Cum ii influenteaza publicitatea de pe internet pe cei care isi fac cumparaturile din magazine
Circa 80% din cumparatori isi iau informatiile de pe Internet inainte de a cumpara un produs, potrivt unui studiu realizat de ibi research, iar 34% dintre acestia aleg sa faca achizitia offline, din magazine. Cat de mult ii influenteaza publicitatea online pe acesti cumparatori.Rezultatul publicitatii online atunci cand conversia se realizeaza online este usor de masurat si evaluat, dar care este influenta publicitatii pe internet in cazul celor care finalizeaza achizitia offline? Acesta se numeste "efectul ROPO" si este un acronim de la research online, purchase offline. Pe scurt, oamenii se informeaza online despre produsele pe care vor sa le cumpere si le achizitioneaza offline, din magazin. Efectul ROPO este din ce in ce mai prezent in tiparul de consum actual, arata o analiza a RTB House.
Pe piata din Romania sunt peste 10 milioane de oameni cu acces la Internet si unealta "Consumer Barometer", dezvoltata de Google, arata ca din totalul utilizatorilor de internet, 77% se informeaza online inainte de a cumpara si aproximativ 47% cauta informatii online, apoi cumpara offline.
Cei mai multi cumparatori care achizitioneaza online fac acest lucru datorita preturilor mai mici (56%), plus stocurilor mai bune si gamei mai mare de produse (46%). Atunci cand magazinele traditionale pot convinge clientii sa vada, atinga si incerce produsele, cumparatorii decid sa cumpere offline pentru oportunitatea de a avea produsul imediat, fara timp de asteptare (53%), conform raportului "Retailers and the Age of Disruption", realizat de PwC,
Activitatile offline si online de promovare sunt doua moduri diferite de abordare a potentialilor clienti, care, la randul lor, necesita tehnici si instrumente diferite pentru a ajunge la publicul tinta.
Cu toate acestea, in multe cazuri, actiunile din mediul digital influenteaza decizii din magazinele clasice. Prezenta online va functiona, de multe ori, drept un catalog al produselor, oamenii putand verifica oferta, indiferent daca acestia decid in cele din urma sa cumpere online sau offline. Astfel se ajunge ca promovarea online sa fie un punct de pornire crucial pentru achizitii. Campaniile de retargetare sunt o componenta importanta a strategiei de promovare online si ajustarea lor la specificul fiecarui client pot avea efect asupra tuturor canalelor de vanzare.
Strategii de retargetare, care ajuta si conversiile offline
Scopul campaniilor de retargetare nu este doar vanzarea online, ci si construirea unei bune imagini a brandului, care va influenta la randul ei rezultatele in online si offline, arata RTB House.
Astfel, creatiile folosite au si un efect de branding, chiar daca acesta este dificil de masurat. Desi scopul principal al reclamei este de a conduce potentialii cumparatori spre achizitie, elementele marcii folosite online vor avea influenta si vor fi recunoscute, imbunatatind perceptia consumatorilor.
- Este important atat online, cat si offline ca brandul sa fie prezent in mintea potentialilor cumparatori.
- In functie de specificul clientului, poate fi utila folosirea unei creatii care va incuraja oamenii sa cumpere offline.
- Pentru unele categorii de produse cautarile sunt efectuate pe internet, cumparatorul capata informatii despre acesta, dar doar o mica parte din vanzari sunt finalizate online. Acesta este cazul multor magazine care vand bunuri cu pret mare, cum ar fi echipamente si materiale pentru constructii, mobilier de mari dimensiuni si altele.
- Aceste branduri pot sa utilizeze promovarea online pentru a genera vanzari in magazinele offline. O modalitate de a face acest lucru este utilizarea creatiilor care ii pot arata unui potential cumparator produsul pe care il cauta, impreuna cu sugestia contactarii unui consultant.
- Folosirea tehnologiei de retargeting pentru a directiona utilizatorul spre punctul de vanzare offline prin afisarea unei harti catre cel mai apropiat magazin poate fi utila deoarece un potential cumparator nu are de unde sa stie exact unde se regaseste acel punct de vanzare. Instrumentele de retargeting ajuta ca fiecare utilizator sa primeasca mesajul cu produsele de interes pentru el. De asemenea, se poate merge si mai departe cu aceasta strategie, fiind afisat un voucher sau un bonus, care sa intareasca decizia de achizitie.

Sursa infografic: RTB House
Preferințele moldovenilor: Ce ar face dacă ar câștiga un milion de lei la loterie
Cum ar fi acționat moldovenii în cazul în care ar fi câștigat un milion de lei la loterie. Un studiu realizat de Magenta Consulting arată următoarele, scrie stirilocale.md.
Pentru că un milion de lei e mult pentru un angajat de rând, fiecare respondent a avut dreptul să răspundă pe ce va cheltui banii în primul rând, al doilea și, respectiv, al treilea rând. Așadar, o treime din moldoveni în primul rând ar investi câștigul într-o locuință sau un automobil – 33%, 18% ar investi într-o afacere, iar 11% din respondenți ar investi în amintiri – ar pleca să călătorească.
În cazul celui de-al doilea și de-al treilea rând de importanță a destinației banilor câștigați la loterie, preferințele moldovenilor pentru locuință, automobil, afacere și călătorie sunt în top și se schimbă doar cu locurile, dar apar și noi lideri. Printre alegeri se găsesc astfel de acțiuni precum caritatea – 16% dintre moldoveni ar dona banii câștigați unei case de copii sau persoanei care are o nevoie mai mare de acești bani. Încă o treime de moldoveni au făcut alegerea în favoarea „zilelor negre”, mai exact, 31% dintre respondenți ar păstra banii pentru zilele în care vor avea o nevoie deosebită de bani.

Contrabanda, principalul furnizor de țigarete în regiuni din nordul României
Ponderea țigărilor de contrabandă a ajuns la 90% în anumite județe din nordul României, se afirmă într-un studiu realizat de compania de cercetare Novel Reasearch.
Contrabanda cu ţigări a crescut în România în prima lună a acestui an, până la 17,8% din piaţă, de la 17,5% la finalul anului trecut, arată un studiu publicat miercuri, realizat de compania de cercetare Novel Research, la solicitarea producătorilor de ţigarete din România, informează News.ro.
Potrivit producătorilor, fenomenul contrabandei a scăpat de sub control în unele judeţe vecine cu Ucraina şi Republica Moldova, unde ţigările de contrabandă domină piaţa.
Cea mai mare contrabandă are loc în regiunea Nord-Est, care cuprinde şase judeţe din Moldova şi în care ţigările de contrabandă reprezintă 36,8% din piaţa ţigaretelor. "Am semnalat încă de la semnarea Acordului de mic trafic de frontieră între România şi Ucraina că autorităţile nu vor fi pregătite să combată eficient noul val de contrabandă”, spune Gilda Lazăr, director responsabil de comunicare în cadrul producătorului de ţigarete JTI România.
În Suceava şi Botoşani, în multe sate şi comune, ponderea produselor ilegale ajunge şi la 90%. Un pachet de ţigarete, care costă în Ucraina 2,8 lei, se vinde dincoace de graniţă cu 8 lei" , spune Gilda Lazăr.
Dar de unde vin țigările de contrabandă? După provenienţă, ponderea produselor cu timbru de Ucraina a crescut cu 5,5 puncte procentuale în prima lună din 2016, până la 22,5%. Aşa numitele „cheap whites”, ţigările considerate cele mai periculoase pentru sănătate pentru că au o provenienţă necontrolată, continuă să deţină cea mai mare cotă, de 56%, din totalul pieţei negre, arată datele studiului. Pe locurile următoare se află ţigările de contrabandă provenite din Moldova şi Serbia.
Producătorii de ţigări cer autorităţilor să se implice mai mult în reducerea fenomenului contrabandei, în cadrul unei strategii naţionale de combatere a comerţului ilegal cu ţigarete, care să prevadă măsuri concrete pentru următorii ani.
Pe 18 si 19 martie vor fi propuse pentru angajare mai mult de 3000 de locuri de munca in România
Aproximativ 30 de companii vor selecta în zilele de 18 și 19 martie angajați pentru Republica Moldova, dar și România, în cadrul celei de a 9-a ediție a Târgului de Cariere.Organizatorii așteaptă peste 3000 de candidați. Aceștia vor avea posibilitatea de a interacționa direct cu recrutorii pentru a afla care sunt oportunitățile disponibile de pe piața forței de muncă și pentru a aplica la joburile, internshipurile sau programele de voluntariat disponibile.
Cei care își caută un loc de muncă sunt așteptați cu CV-ul la Târgul de Cariere Chișinău în perioada 18-19 martie, 10:00-16:00, Centrul de Cultură și Istorie Militară (Casa Armatei, str. Tighina 47).
Printre angajatorii care deja și-au anunțat prezența se numără Kaufland, Stefanini, Rogob.
Mai multe detalii aflați de pe pagina evenimentului.
Sursă: www.bani.md
„Diana cu apa” - femeia care a pus pe roate o întreprindere comunală care deserveşte patru sate
Ce înseamnă o localitate fără servicii de apă şi canalizare, evacuare a gunoiului, iluminat stradal, deservirea drumurilor? Pentru o bună parte din satele din Moldova, aceste lucruri elementare sunt un lux.
Se împlineşte deja un an de când Diana Ninescu a fost numită directoare a întreprinderii intercomunitare din Chetrosu. Compania deserveşte 18 mii de locuitori din patru localităţi din zona de nord a Republicii Moldova. Astfel, oamenii au acum apă la robinet, un serviciu modern de evacuare a gunoiului, iar drumurile pe care merg sunt mai accesibile.
Întreprinderea a fost creată cu sprijinul acordat de Programul Comun de Dezvoltare Locală Integrată, implementat de Programul Naţiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD), sprijinit de Guvernul Danermarcei.
Întreprinderea intercomunitară – premieră absolută şi necesitate acută
„Pentru Republica Moldova, o întreprindere intercomunitară reprezintă o premieră absolută şi o necesitate acută”, relatează consultantul PNUD Ghenadie Ivaşcenco. În lipsa unei organizării eficiente în prestarea serviciilor comunale, majoritatea absolută a locuitorilor Republicii Moldova nu au acces la servicii comunale elementare. „În rezultat, marginile satelor sunt invadate de gunoişti neautorizate, iar ecologia este un subiect tot mai problematic. În iarna anului 2013, sute de sate din Moldova au rămas blocate în nămeţi pentru zile şi săptămâni, pentru că nu deţineau nici cele mai elementare instrumente de întreţinere a drumurilor”.
În 2015, cu sprijinul PNUD şi al Cancelariei de Stat, au fost create 10 astfel de companii. Astfel, primării învecinate s-au aliat pentru a presta în comun servicii comunale, de care beneficiază peste 120 de mii de locuitori din mai multe zone ale ţării.
Consultantul PNUD relatează că cele 10 întreprinderi au fost dotate cu tehnică şi echipament: „Însă, cea mai mare provocare a fost asigurarea funcţionalităţii acestora. O astfel de companie trebuie gestionată de un lider talentat, altfel e sortită eşecului. Cazul Chetrosu este unul de succes, în mare parte graţie perseverenţei Dianei Ninescu”, subliniază Ghenadie Ivaşcenco.
“PNUD a venit cu un model de creare a unei întreprinderi care să presteze servicii comunale pentru mai multe localităţi învecinate. Fiind parte a acestui proiect, am primit două tractoare şi o maşină pentru intervenţie în situaţii de avariere. Asta este partea frumoasă, însă a fost foarte greu să asigurăm funcţionalitatea acestei instituţii: partea documentară, stabilirea tarifelor”, spune Diana Ninescu, directoarea de întreprindere din Chetrosu, raionul Drochia.
Nu vor reuşi să mă dezorienteze din simplul motiv că sunt femeie
Întrebată care fost cel mai greu moment pe care l-a depăşit, Diana spune că inițial cel mai mult o speria ideea că este femeie şi că nu pricepe mai nimic în chestiile inginereşti, pe care le presupune gestionarea unei astfel de întreprinderi.
“A fost nevoie de cel puţin jumătate de an ca oamenii din jur să-şi schimbe atitudinea neîncrezătoare faţă de mine în calitate de femeie în această funcţie. Iniţial, toţi primarii membri ai acestei întreprinderi nici nu ascultau când încercam să le explic lucruri ce vizau îmbunătăţirea serviciilor la nivel local. Toate acestea până au înţeles că am o abordare constructivă şi nu vor reuşi să mă dezorienteze din simplul motiv că sunt femeie”, spune Diana.
Acum, oamenii din cele patru sate deservite de întreprindere nu ştiu măcar cum arată Diana, deoarece vorbesc cu ea doar la telefon în caz de urgenţe sau clarificări. Însă, ea are un nume care e pe buzele tuturor: “Diana cu apa”.
Primarul Satului Chetrosu, cofondator al Întreprinderii Chetrosu, Ion Prodan, spune că Diana a făcut minuni. „Graţie intervenţiilor reuşite ale directoarei întreprinderii, au fost încheiate contracte de prestare a serviciilor cu toţi agenţii economici şi cu 500 de gospodării. În această perioadă, veniturile întreprinderii au ajuns la 70 mii lei (3500 USD). Este un început promiţător. Toate graţie faptului că Diana are o abordare constructivă şi cu viziune de lungă durată”, crede Ion Prodan.
“Cu adevărat mă simt mândră că am reuşit să fac funcţională această întreprindere. Asta înseamnă o viaţă mai bună pentru bătrâni şi nu numai, care aduceau apă de la fântâni de la jumătate de kilometru distanţă, pentru mamele care îşi duc acum copii la grădiniţă pe drumuri nivelate, pentru toată populaţia care trăieşte într-un mediu mai curat, graţie evacuării gunoiului”, spune Diana.
Puncte de reper:
· În Republica Moldova, peste 60% din populaţia din zonele rurale nu au acces la apă.
· Sistemele de canalizare nu există în 90% din localităţi; doar 1 din 10 localităţi rurale beneficiază de servicii de salubrizare.
Sursă: PNUD Moldova
1-8 Martie ca business. Cu o floare se face primăvară în multe afaceri
Companiile multinaţionale comandă în perioada 1-8 martie mii de aranjamente florale, iar vânzările celor care vând aranjamente florale au un avans impresionant.
"În perioada 1-8 Martie, vânzările cresc poate chiar şi cu 1000% faţă de o lună obişnuită din an. Cel puţin în cazul nostru, care avem contracte ferme cu companii multinaţionale şi cărora trebuie să le livrăm sute, poate chiar mii de aranjamente florale, pe care le oferă angajatelor sau partenerelor de business. În acest an, noi deja avem contractele semnate, dar ne bazăm şi pe clienţii privaţi, care comandă pe site buchete sau aranjamente", a declarat, pentru Curierul Naţional, Otilia Caloian, coordonator al site-ului florifrumoase.ro.
Bugetele alocate au scăzut cu 15%
Totuşi, ea ne-a explicat că a observat o scădere a bugetelor, atât în rândul câtorva companii, cât şi al clienţilor persoane fizice.
"Volumul comandat a rămas acelaşi ca anul trecut, doar că au scăzut bugetele alocate cu aproximativ 15%", ne-a spus Otilia Caloian.
Conform ei, companiile cheltuie între 20 şi 200 de lei pentru un aranjament floral, iar persoanele fizice cheltuie în jur de 250 de lei, însă există şi clienţi care alocă pentru un aranjament în jur de 1.000 de lei.
Cele mai vândute produse
Reprezentantul florifrumoase.ro ne-a mai spus că în această perioadă, pe partea de corporate, cele mai bine vândute produse sunt aranjamentele Ikebana, în stil business, brioşele din flori şi zambilele în ghiveci. În cazul persoanelor fizice, cel mai bine se vând aranjamentele cu flori de primăvară, dar şi coşurile cu trandafiri roşii şi albi.
Românii aleg, în mare parte, flori
Românii preferă să dăruiască, cu ocazia acestor zile, în principal buchete, flori şi aranjamente florale şi mai puţin cadouri, doar 30% dintre aceştia alegând ultima variantă, este de părere Marius Dosinescu, CEO FlorideLux.ro. "În ceea ce priveşte florile alese de către clienţi, acestea sunt în marea majoritate de sezon - lalele, zambile, narcise, frezii şi ghiocei", a declarat acesta, pentru Curierul Naţional. Între 1 şi 8 martie, FlorideLux.ro se aşteaptă la vânzări de aproximativ 45.000 de euro, mai mari cu 50% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, când a înregistrat afaceri de 30.000 de euro. Din totalul vânzărilor pe care compania estimează să le înregistreze, 80% vor proveni din sectorul corporate. "Faţă de restul anului, de sărbătorile importante (Crăciun, Valentine's Day, 1 şi 8 Martie etc.) vânzările noastre cresc chiar şi de trei sau patru ori, însă tichetul mediu de comandă scade", a mai afirmat Marius Dosinescu.
Bugetul mediu alocat este cuprins între 60 şi 210 de lei, însă în aceeaşi perioadă a anului trecut valoarea comenzilor era situată între 100 şi 200 de lei.
Bugetul mediu pentru un coş cu flori: 100 - 150 lei
Martie este luna cu cele mai mari vânzări din an în ceea ce priveşte coşurile cadou cu flori, bugetul mediu alocat pentru aceste cadouri fiind de 100 - 150 lei.
"Putem spune că bugetul mediu pentru cadouri alocat de cumpărători, fie ei persoane fizice, fie companii în această perioadă este cuprins între 100 - 150 lei", a declarat, pentru Curierul Naţional, Loredana Luca, Marketing Manager al Fabulous Baskets. Ea ne-a explicat că în această lună se înregistrează cele mai mari vânzări din an şi că cele mai căutate coşuri sunt cele care conţin flori de primăvară - lalele, frezii, zambile şi narcise. Fabulous Baskets estimează că în această perioadă va avea o creştere a vânzărilor de 30-40%, avans susţinut şi de campaniile de marketing derulate.
Cu toate acestea, bugetele alocate pe segmentul corporate sunt în scădere. "Putem observa o scădere a bugetelor alocate de companii pentru cadouri către angajaţi anul acesta faţă de anul trecut, dar sunt în continuare firme care acordă o mare atenţie acestui aspect", a afirmat Loredana Luca, adăugând că valoarea cadoului variază în funcţie de numărul de angajaţi.
Reprezentantul companiei ne-a mai spus că în această perioadă constatăm că au un real succes coşurile cadou cu flori şi coşurile de bicicletă şi de picnic.
Parfumurile rămân în topul preferinţelor
Atunci când se alege un cadou în această perioadă a anului, parfumurile rămân în topurile preferinţelor. În plus, vânzările de cosmetice, per total, sunt comparabile cu cele de dinainte de sărbătorile de iarnă.
"Fără nicio îndoială, parfumurile rămân în topul preferinţelor, urmate de produsele de machiaj, care respectă ultimele trenduri în materie de culori, şi produsele pentru îngrijirea corpului. De asemenea, accesorii precum genţi, portofele, eşarfe şi bijuterii sunt alese drept cadouri de către consumatoarele noastre", a declarat, pentru Curierul Naţional, Amalia Precup, Events & Corporate PR Specialist al Avon Cosmetics România. Potrivit ei, vânzările vor avea o evoluţie "frumoasă", în luna martie.
"Vânzările din broşura care precede perioada 1-8 Martie sunt comparabile cu vânzările dinaintea sărbătorilor de iarnă, acestea fiind prilej pentru a oferi cadouri persoanelor dragi", a explicat Amalia Precup.
Despre bugetele alocate pentru cadouri, reprezentantul Avon ne-a spus că variază foarte mult în funcţie de situaţia financiară şi mai ales de împrejurările familiale. "În comparaţie cu anul precedent putem observa o uşoară creştere a bugetului mediu alocat cadourilor", a mai declarat Amalia Precup, explicând că în această perioadă, pe lângă consumatorii fideli, se mai adaugă şi "consumatorii sezonieri" care se află în căutare de cadouri.
În Chișinău a apărut un hotel cu renume mondial
Vinerea trecută a avut loc deschiderea oficială a hotelului Radisson Blu Leogrand Hotel Chisinau 5*.
De fapt, istoria hotelului dat este interesantă. Acesta a devenit primul proiect investițional din Moldova, al companiei turcești Summa Group.
Hotelul de 4 stele, care pe atunci se numea Dedeman Grand și care aparținea grupului internațional “Dedeman International Hotels and Resorts”, a fost inițial conceput ca un hotel de business și a fost dat în exploatare în anul 2013. După, conceptul a fost schimbat, iar hotelul a fost redenumit în Leogrand Hotel & Convention Center. Totuși, conceptul B2B se menține și după recontrucția actuală, care a costat-o pe proprietarul, compania Summa International Construction, 25 milioane de euro.
Conform informației oferite de președintele Summa Group Selim Bora (pe poză, la mijloc) în timpul conferinței de presă, hotelul este partea unui din cele mai vestite lanțuri hoteliere - Carlson Rezidor Hotel Group, cărei îi aparțin astfel de branduri, precum Quorvus Collection, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson RED, Park Plaza®, Park Inn® by Radisson and Country Inns & Suites By CarlsonSM. În prezent, rețeaua Radisson include 233 de hoteluri, situate în 62 de țări ale lumii. Mai mult, Summa Group mai contruiește 100 de hoteluri, 32 dintre care vor fi deschise anul curent.
În general, Carlson Rezidor Hotel Group adiministrează 1400 de hoteluri din 115 de țări ale lumii.
Domnul Bora a mai menționat că suprafața totală a hotelului a constituit înainte de reconstrucție 15 mii m.p. Acum, aceasta s-a mărit cu 3 mii m.p.
Reconstrucția hotelului Radisson Blu Leogrand are la bază planurile designerilor Levent Tumer și Durul Onaran, fondatorii companiei turcești Tumer-Onaran Interior Architect. Proiectul companiei a îmbinat în mod ingenios arhitectura, tehnica, designul şi ecologia mediului într-un singur spațiu, respectînd regulile unui comportament eco-responsabil. Lanțul Radisson Blu din întreaga lume are propriul program de protecție a mediului, care include măsuri de reducere a consumului de energie și apă.
În hotel au rămas cele 143 de camere, inclusiv și apartamentul prezidențial. A fost mărită suprafața Centrului de conferințe, fiind în prezent format din șase săli, cu o suprafață totală de 2000 m.p. Mai mult, a apărut Convention Center, cu suprafața de 1200 m.p., care poate găzdui evenimente cu participare a 1000 de invitați.
În afară de aceasta, hotelul are trei restaurante, un bar non-stop, centrul de fitness și salonul de frumusețe. Iar într-o lună aici va mai apărea și un centru SPA.
“Am reușit să simțim deja interesul crescut pentru hotelul nostru. Acesta este văzut de mulți drept o clădire unde pot fi organizate multe conferințe și alte evenimente asemănătoare. Inițiatorii pot fi și multe instituții, situate în afara teritoriului Moldovei”, a specificat directorul general al hotelului Husnu Tayanc (pe poză, în dreapta).
“Apariția primului brand internațional de hoteluri în țara noastră oferă multe posibilități potențiale pentru operatorii pieței turistice moldovenești. Acest fapt demonstrează că noi suntem în stare să primim oaspeți cu cele mai înalte cerințe”, a menționat directorul executive al Asociației Naționale pentru Turism Receptor din Moldova Natalia Țurcanu (pe poză, în stânga).
Summa Group a venit în Moldova acum 20 de ani, a informat Selim Bora. Compania este interesată de trei tipuri de proiecte: energie, infrastructură și imobiliare. Primul proiect realizat pe teritoriul Moldovei a fost construcția clădirii "Green Hills Market" în anul 1995. În 1999 Summa a devenit contractor general la reconstrucția Aeroportului Internațional Chișinău. Au urmat și alte proiecte: construcția și administrarea MallDova Shopping Center, construcția drumului Gîndești-Sărăteni, cu suportul financiar din partea Fondului Millinium Challenge (durata construcției și calitatea lucrărilor au fost apreciate la cel mai înalt nivel de Guvernul SUA). Timp de 20 de ani Summa Group a investit în Moldova mai mult de 200 milioane de euro și a creat 7 mii de locuri de muncă.
Articol pregătit de MyBusiness.md
Decor de evenimente – afacerea unei singure persoane
În Moldova exista o concurență foarte mare în rândul antreprenorilor care se ocupă cu decorul de nunți și evenimente festive. Anual sunt deschise și închise noi firme, care activează în această direcție, din motivul că acestea nu reușesc să facă față particularităților de gestionare a acestui tip de business. Doar la prima vederea poate părea că oricine ar fi capabil să se ocupe de un decor al unui eveniment. Pe de o parte, așa este. Nu este prea complicat să umfli baloanele colorate și să le aranjezi într-o sală. Dar, oare, cu un astfel de decor ai putea atrage clienții? Pentru ca evenimentul să fie unul remarcabil, ar trebui să existe o compoziție complexă și unitară, iar pentru implementarea acesteia este necesară implicarea profesioniștilor, care vin cu idei creative și care se ocupă de accesoriile și materialele necesare.
Agenția „Café del Provence”, fondată în urmă cu patru ani de către antreprenoarea Selina Moisei, a trecut de testul concurentei și iese în evidență în rândul ofertelor de pe piață, prin utilizarea stilurilor „provence” și „vintage”. Axându-se pe decorarea pentrecerilor de nuntă, Selina se ocupă și de amenajarea zilelor de naștere (pentru copii și adulți), a aniversărilor, cumătriilor și a petrecerilor baby shower (eveniment destinat viitoarelor mămici), care au devenit tot mai populare în capitală.
Fiind o persoană creativă și artistică (de profesie este artist grafic și îi place să confecționeze lucruri handmade), pentru Selina Moisei a fost mai dificil, la început, să se afle în postura de business woman. Inițial, mâinile ei de aur, gustul artistic rafinat și magnetismul personal au lucrat pentru buzunare străine, în aceeași industrie, fără a-i oferi beneficii financiare.

„Cu toate acestea, a fost o experiență utilă, deoare am avut ocazia să privesc businessul din interior. Poate că, dacă mi-aș fi deschis
afacerea, fără a avea experiență de lucru, aș fi făcut multe greșeli, cum se întâlmpă în cazul multor persoane, care consideră că decorul de evenimente reprezintă o sursă ușoară de venit. La deschiderea unei afaceri din acest domeniu trebuie să fii conștient de faptul că, o jumătate de an sau un an, profitul tău va fi la zero, în timp ce va trebui în permanență să investești în procurarea de inventar, promovare și dezvoltarea de idei”, - a zis pentru mybusiness.md directorul artistic al agenției „Café del Provence”, Selina Moisei.
Antreprenoarea a remarcat faptul că a avut nevoie de câteva sute de euro pentru startup, care, în mare, au fost cheltuiți pentru procurarea de materiale și utilaje. „Deschizându-mi afacerea, am decis din start că mă voi orienta spre stilurile provence și vintage, deși, în acea perioadă, la noi în țară, aceste direcții erau la început. Deși optez pentru aceste stiluri, sunt atrasă și de alte direcții și idei, de exemplu de stilurile indian sau marin.
Când te afli în căutare de variante, viața îți va sugera câteva, cu siguranță. În etapa inițială, m-a ajutat foarte mult tehnica „din gură în gură” și handmade-ul, de care mă ocupam și mă ocup în continuare, însă acum mai mult pentru suflet. Au început să mi se adreseze clientele, care au procurat cândva felicitările mele, sau coronițele de flori și alte elemente de decor, iar acum aveau nevoie de invitații la nuntă, cumătrie sau obiecte particulare pentru decor. În acel moment se dezvolta o discuție și, ca rezultat al acesteia, apăreau comenzi pentru decorarea (parțială sau totală) a unui eveniment festiv. Cineva se pregătea de nuntă, altcineva de ziua de naștere a copilului. Deși mă axez mai mult pe decorul nunților, îmi place foarte mult să amenajez sărbătorile copiilor. Aceste evenimente îți oferă frâu liber pentru imaginație. De exemplu, am avut o comandă de decor în stil „Alice în Țara Minunilor”. Întotdeauna este foarte interesant să lucrezi la comenzi inedite”, - a spus Selina.

Conform spuselor Selinei, nu este necesar să ai un birou în centrul capitalei, pentru a-ți gestiona afacerea. Clientul vrea să vadă
rezultatul la petrecerea lui, dar nu felul în care arată biroul firmei. Pentru a avea succes în ceea ce faci, este foarte important să înțelegi ce își dorește clientul. Selina preferă să se întîlnească cu clienții în cafenele, unde ei pot discuta în baza variantelor existente, pot vizualiza portofoliul de lucrări, elemente de decor sau pot să urmărească pe internet anumite variante de decor, care ar putea fi ajustate la gusturile clientului. Conform spuselor Selinei, comenzile pentru decorul de nunți ar trebui preluate, în cazul ideal, cu o jumătate de an înainte de eveniment, dar nu mai târziu de trei luni înainte de eveniment. Pe parcursul timpului, sunt organizate câteva întâlniri cu clienții, în cazul schimbărilor intervenite în buget sau în numărul de invitați.
Pentru a ușura procesul de alegere al decorului de nuntă sau de alte evenimente festive, Selina Moisei a realizat câteva pachete cu diverse oferte. În timpul discuției cu clientul, anumite puncte (de exemplu designul invitațiilor, al buchetelor, al zonei foto, al mesei dulci, al cadourilor pentru invitați) sunt scoase sau adăugate și sunt incluse în contract. Se întâmplă ca, în timpul petrecerii, să fie stricate anumite obiecte din inventarul agenției. De aceea, toate momentele legate de compensarea pagubelor, aduse echipamentelor
utilizare, sunt incluse în contract.
După semnarea contractului, începe etapa creativă a lucrului, rezultatul căreia clienții îl vor putea vedea în ziua evenimentului. „Întotdeauna le spun clienților că poate fi mai rău sau mai bine decât ei se așteaptă să fie, însă, tot timpul, iese mult mai bine. A doua zi după nuntă îmi recuperez inventarul din restaurant și aștept cu sufletul la gură apelul clientului, pentru a-l întreba dacă totul a fost ok? De regulă, mă sună pentru pentru a-mi mulțumi și, în acel moment, pot să oftez cu ușurare. Decorul nunților ia multe emoții și, uneori, nu mai am puteri, atât sunt de obosită. În acele perioade apelez la handmade, activitatea care mă calmează și, apoi, mă reapuc de treabă. Nu decorez mai mult de zece nunți pe an, apelând și la ajutorul altor persoane, în caz de necesitate. În mod tradițional, perioada de vârf pentru nunți este toamna, cu toate că, eu prefer nunțile de primăvară, atunci când înflorește natura”, - a spus Selina.
Vorbind despre prețuri, Selina Moisei a remarcat faptul că totul depinde de volumul comenzii, costul materialelor utilizate și complexitatea muncii. Decorul de nuntă costă de la 300 de euro în sus; al zilelor de naștere, baby shower-urilor și al cumătriilor – de la 150 de euro. Cât despre publicitate și promovare, cele mai eficiente metode sunt feedbackul pozitiv al clienților și fotografiile celor care au apelat la serviciile agenției „Café del Provence”.
Articol pregătit de MyBusiness.md
Magnatii din Silicon Valley isi trimit copiii la scoli unde nu exista calculatoare
Tot mai multi specialisti in IT din Silicon Valley, de la companii precum Apple, Google, Yahoo sau Hewlett-Packard, prefera sa-si dea copiii la scoli in care nu exista calculatoare.
Astfel, in statul american California, colegiile care aplica metoda Waldorf, un sistem pedagogic axat pe stimularea curiozitatii si creativitatii, precum si a inclinatiilor artistice de exprimare ale elevilor, devin din ce in ce mai populare.
In aceste centre, cei mici deprind "noile forme de a gandi pe care le solicita multi angajatori", a explicat, pentru ziarul britanic The Guardian, Beverly Amico, liderul asociatiei scolilor Waldorf din America de Nord.
"Cursurile sunt tinute de o fiinta preocupata nu numai de educatia copiilor, ci si de ei ca indivizi", a detaliat acesta, reamintind ca in acest tip de scoli, clasele sunt construite din materiale naturale si dotate cu plante, fiind concepute in asa fel incat elevii sa se simta confortabil si sa fie relaxati.
"Elevii educati cu diverse tehnologii au deseori o dispozitie scazuta pentru a gandi diferit si pentru a rezolva problemele. Unele abilitati precum luarea deciziilor, creativitatea si concentrarea sunt mult mai importante decat manuirea unui iPad sau completarea unui tabel in Excel, mai ales tinand cont ca tehnologia folosita azi va deveni rudimentara si invechita in lumea de maine", a mai spus Beverly Amico.
De altfel, un recent raport al Organizatiei pentru Cooperare si Dezvoltare Economica (OCDE) a ajuns la concluzia ca sistemele de educatie care au investit considerabil in informatizare nu au inregistrat "o imbunatatire notabila" a rezultatelor obtinute de elevi la probele de citit, matematica si stiinta la testele PISA (Programme for International Student Assessment).
"Daca ne uitam la cele mai performante sisteme de invatamant, precum cele din estul Asiei, constatam ca au fost foarte prudente in privinta utilizarii tehnologiilor in salile de curs", a comentat directorul pentru educatie din cadrul OCDE, Andreas Schleicher.
Totodata, el a subliniat ca elevii si studentii "care folosesc tablete si computere au, de foarte multe ori, rezultate mai slabe decat cei care utilizeaza cu moderatie aceste dispozitive".
Catwalk15 învață peste 4.000 de oameni să se îmbrace mai bine
Catwalk15 este unul dintre cele trei startup-uri selectate în programul de accelerare RICAP. Aplicația de mobil funcționează ca o punte de legătură între bloggerii de fashion și utilizatori, iar sistemul este unul bazat pe opinii și feedback reciproc în ceea ce privește domeniul modei. Am stat de vorbă cu unul dintre fondatorii proiectului, Mark Filipaș, și am aflat care sunt planurile de viitor ale Catwalk15, acum că aplicația urmărește să treacă la nivelul următor.
”Prima mea afacere a fost fondată în 2010. Este o agenție de web development, Riluri. Majoritatea clienților mei erau bloggeri de fashion. Am observat că aceștia nu puteau comunica eficient cu cititorii lor, iar atunci ne-a venit ideea aplicației. În esență, am vrut să le ușurăm comunicarea și să le permitem să țină mai bine legătura cu publicul, deoarece nu aveau cum să răspundă tuturor pe mail”, povestește Mark.
”Atunci ne-am hotărât să stăm de vorbă cu ei ca să putem face ceva în sensul ăsta, să-i ajutăm. Împreună cu Alina Ceușan, am început să lucrăm la aplicație. Chiar la început, am participat la un eveniment de tip ”Startup Weekend”, iar acest lucru mi-a dat imboldul necesar pentru a demara proiectul, alături de celălalt co-fondator, Marius Jumolea“.
Doi programatori și un blogger de fashion
Mark și Marius se ocupă în paralel și de afacerile proprii, iar Alina, unul dintre cei mai urmăriți bloggeri de fashion din România, îi ajută cu sfaturi în ceea ce privește moda: ”Eu înca am firma mea de dezvoltare web, iar cu ajutorul resurselor de acolo am pus aplicația pe picioare. Și Marius are același tip de background, cu firma Greppy Systems. Alina Ceușan e fashion adviser-ul nostru. Ea a fost alături de noi de la bun început”.
Cât despre investiție, cei doi antreprenori au susținut startup-ul din resursele proprii, iar pe partea de business au fost ajutați de mentorii puși la dispoziție de programul de pre-accelerare MVP Academy: ”Nu am apelat în exterior pentru investiții. Am investit doar din resurse proprii, a fost mai ușor așa, pentru început. Am vrut să valorificăm acest concept, să ne răspundem la toate întrebările, să vedem dacă ideea noastră ar funcționa cum trebuie. Primul pas a fost să căutăm experți în business. Un mentor. Am participat la un program de pre-accelerare bazat pe mentorat, la MVP Academy”.
”Munca propriu-zisă la aplicație, am început-o la final de 2014, pentru ca în martie 2015 să lansăm varianta de iOS. După aceea, am căutat să creștem comunitatea, să atragem cât mai mulți bloggeri. Momentan lucrăm la varianta de Android a aplicației, și am fost acceptați în programul de accelerare RICAP”, mai spune Mark.
Colaborare cu afaceriști din SUA și România
RICAP a selectat startup-ul lui Mark împreună cu alte două afaceri, din peste 100 de candidați înscriși: ”Suntem unul dintre cele trei startup-uri selectate în acest program. Lucrăm cu oameni specializați din SUA și din România. Pe viitor, cu ajutorul lor, vrem să creștem la nivel internațional. În acest moment avem 4.000 de utilizatori și lucrăm cu aproxmativ 100 de bloggeri. Până acum au fost schimbate 800.000 de opinii în aplicație cu ajutorul a 17.000 de ținute. Acum vrem să ducem aplicația la următorul nivel, vrem să atragem un partener. Fie un program de accelerare din Europa, fie un investitor de tip angel din România”.
Aplicația nu monetizează momentan, însă acesta este pasul următor pentru Catwalk15 potrivit lui Mark: ”Momentan nu ne-am concentrat pe partea de monetizare, ci doar pe partea de user experience. Ne bazăm pe generația ”milennial”, acesta este targetul nostru. În lume, această generație numără 2,5 miliarde de oameni, iar numai în SUA, aceștia cheltuie 600 de miliarde de dolari pe an, 40% din buget fiind destinat hainelor și accesoriilor. În partea de brand-uri și retaileri, bugetul pentru publicitatea pe partea de mobile crește vertiginos. Ne-am dat seama că lucrăm într-o piață cu creștere rapidă, unde se cheltuie din ce în ce mai mulți bani pe publicitate. Vrem și noi să intrăm în acest joc. De-asta ne gândim la o investiție din exterior, vrem să punem și canalele de monetizare în funcțiune. Acest aspect e un punct crucial pentru noi în următoarea perioadă”.
Aplicația a prins bine pe piața locală, iar cu ajutorul bloggerilor aceasta s-a făcut remarcată și în străinătate: ”Vrem să ne orientăm spre piața internațională, avem foarte mulți utilizatori din Vestul Europei. Va urma după aceea, sperăm noi, și piața din America de Nord. Noi am început la nivel local, iar o mare parte din bloggerii noștri au și reach internațional. În modul acesta am reușit să ajungem și la utilizatori din alte țări. Ne vom extinde și pe Android, aplicația urmând a fi lansată în aproximativ două săptămâni”.



