Сегодня уже никто не ставит под сомнение преимущество, выгодность и удобство аренды торговых площадей в организованных торгово-развлекательных центрах. При этом еще несколько лет назад у нас было принято считать, что отдельно стоящий магазин, торговая точка – предел мечтаний любого продавца. Но время и практика доказали обратное…

Современный торговый центр - это не просто крупное здание, предприятие торговли, в котором происходит обмен товаров и услуг на денежные средства, в условиях масштабности, универсальности и комплексности места совершения покупок. Еще несколько десятилетий назад в западных странах осознали: торговые и торгово-развлекательные центры – это обязательный атрибут любого мегаполиса. На данном этапе городское пространство современных городов сложно представить без масштабных торговых проектов, ярких зданий, гордо именуемых «моллами». Это своеобразные мини-города, в которых граждане разных социальных слоев населения и возрастных категорий проводят свое свободное время. Люди приходят сюда не только для того, чтобы приобрести, скажем, пару туфель, платье, костюм, ювелирное украшение и т.д. Они ходят в моллы, чтобы отдохнуть с семьей, встретиться с друзьями, провести время в комфортной атмосфере.

Эксперты в области торговли утверждают, что именно благодаря моллам, торговым центрам появилось такое понятие, как «культура шопинга», обязательно сопровождаемая широким спектром развлечений для взрослых и детей, а также разнообразием точек общественного питания, в которых свои кулинарные предпочтения сможет удовлетворить любой гурман.

В Молдове индустрия торгово-развлекательных центров в своем классическом понимании начала развиваться не так давно. Можно сказать, что это довольно молодой сектор. При этом не все реализованные проекты обеспечили тот эффект, на который рассчитывали инвесторы.

Первый торговый центр появился в Молдове лет 15 назад. С тех пор в Кишиневе, других городах были открыты десятки центров различных масштабов, в том числе, один коммерческий центр, соответствующий европейским стандартам.  Некоторые из них стали очень популярными, другие не выдержали испытание временем. Но, как бы там ни было, сектор продолжает развиваться, а торговые центры привлекают все больше посетителей.

Так в чем все-таки кроется секрет удачи любого современного торгово-развлекательного центра? Девелоперы знают, что среди основных аспектов привлекательности моллов, центров отдыха и покупок, не только для покупателей, но и для арендаторов торговых площадей, важную роль играют удачное местоположение самого объекта, его размер, внутренняя логистика, наличие парковки с достаточным количеством мест, присутствие известных арендаторов, высококачественная отделка помещений и здания в целом, квалифицированное управление развитием торгового центра.  

Выделить из этого перечня аспектов основополагающие характеристики удачности проекта очень сложно. Руководство любого торгово-развлекательного центра знает, что в их деле положительный результат зависит от комплексного подхода к решению всех вопросов функционирования объекта. Один из показателей того, насколько успешно развивается молл, является средний поток посетителей центра в день. Нам удалось узнать в одном топовом коммерческом центре, который отвечает мировым стандартам качества в данной области, какова средняя численность посетителей в день – данная цифра превысила 13 тысяч человек и продолжает расти. Это, в первую очередь, указывает на рост популярности молла среди граждан и привлекательности формата, избранного при разработке проекта.

Но добиться развития и сохранить тенденции роста очень сложно без налаживания партнерских отношений с арендаторами торговых площадей. И в этом направлении в торговых центрах ведется ежедневная кропотливая работа. Ведь компаниям, долгосрочно арендующим площади в моллах, нужно предоставить такие условия, которые позволят их бизнесу наращивать обороты. Без этого сохранить взаимовыгодное сотрудничество будет довольно сложно. 

   
Нам удалось пообщаться с несколькими арендаторами торговых площадей в торгово-развлекательном центре Shopping MallDova, который принято считать одним из лучших операторов рынка. По их словам, арендовав определенные площади в молле, они автоматически получили пакет услуг, который освободил их от целого ряда забот относительно уборки помещений, их кондиционирования и обогрева, охраны и т.д. В то же время, в центре регулярно проходят различные акции, розыгрыши, развлекательные мероприятия, которые существенно увеличивают поток посетителей и, соответственно, оборот магазинов.

Компания Feralux (заведения SIM-SIM и Morpho) арендует площади в Shopping MallDova с 2008 года. По словам ее руководства, в компании долго не раздумывали над тем, стоит ли открывать свои заведения в молле, так как даже на начальном этапе центр был очень привлекательным, и не оставалось сомнений по поводу того, что проекты, реализуемые в нем, станут удачными.

«Основные преимущества работы в торгово-развлекательном центре заключаются в узнаваемости бренда, под которым характеризуется профессионализм, качество, масштабность, а также удобное месторасположение и высокая посещаемость», - отметило руководство арендатора.

Компания ARIDON также арендует площадь в этом же торговом центре, с момента его официального открытия (2008 год). Данный арендатор удовлетворен тем, как оперативно и правильно администрация торгового центра находит решения возникающих в процессе работы вопросов.

«Команда центра очень восприимчива и оперативна в принятии решений, придает большое значение каждому арендатору и поддерживает наши предложения. Мы также очень довольны уровнем коммунального и маркетингового обслуживания», - говорят в компании.

Chronotime Moldova арендует в Shopping MallDova площади под магазины Swarovski, Swatch и Cellini. Став арендаторами площадей торгового центра, компания, как утверждают представители ее руководства, получила доступ к полному пакету высококачественных услуг. А относительно преимущества ведения деятельности в центре в компании ответили следующее:
«На данный момент Shopping MallDova является единственным в Молдове торговым центром европейского образца с хорошо развитой инфраструктурой. Он удобно расположен, востребован и популярен среди покупателей, в нем легко ориентироваться», - уточнили представители арендатора.

 

Преимущества аренды торговых площадей в моллах:

 

Общего характера	- Удобное месторасположение объекта - Современная инфраструктура - Передовые архитектурные и дизайнерские решения - Высокая посещаемость молла - Обустроенная автопарковка - Обустроенные места для бесплатного отдыха посетителей - Охрана
Коммунального характера	- Кондиционирование - Отопление - Обслуживание сетей
Маркетингового	- Проведение различных акций - Розыгрыши - Развлекательные мероприятия - Рекламные кампании

 

Можно сказать, что, став партнером торгового центра, любая компания получит возможность сосредоточиться исключительно на развитии своего бизнеса, без того, чтобы тратить усилия и время на решение целого ряда сопутствующих вопросов. А это, согласитесь, безусловное преимущество…

В настоящее время в Молдове зарегистрировано 9 промышленных парков, общей площадью 179,9 га: Tracom (Кишинёв); Răut (Бельцы); Edineţ (Единцы); Bioenergagro (Дрокия); CAAN и Triveneta CAVI Development (Страшены); Cimişlia (Чимишлия); FAIP (Дурлешты). Недавно к ним добавился промпарк Comrat (Комрат), администратором которого назначена компания Sud Invest Company SRL.

В 2014 году объём продаж предприятий-резидентов этих парков составил 452,5 млн леев, что на 117% больше, чем было в 2013 году. В бюджет было перечислено 96,4 млн леев различных налогов и сборов, что на 186% больше, чем годом ранее.

Всего же за последние четыре года (2011-2015) в промпарки было инвестировано 317,4 млн леев. За это время резиденты парков создали 1234 рабочих места, реализовали продукции на общую сумму в 791,5 млн леев, общая сумма налогов и сборов составила 144,1 млн. леев.

А четыре года назад в Молдове не было ни одного парка. Больше того, сама идея создания таких агломератов, которую продвигало министерство экономики, многим казалась утопической.

Первым и пилотным проектом молдавского промышленного парка стал Tracom, расположенный на территории в 32,26 га бывшего Кишинёвского тракторного завода (КТЗ).

Напомним, что до этого больше десяти лет руководство страны не могло найти решения, что делать с этой, расположенной в самом центре Кишинёва землёй. Под жилую застройку она не годилась, поскольку почва там за 50 лет работы КТЗ на несколько метров вглубь пропиталась промышленными загрязнениями. Многолетние попытки наладить там сборку белорусских тракторов ни к чему не привели. Поиск стратегического инвестора, который бы единым лотом купил и благоустроил эту огромную территорию успехом не увенчался.

А учитывая общую экономическую ситуацию в стране «проект Tracom» стал для Молдовы не только локальной, но и стратегической задачей: положительный опыт можно тиражировать по всей Молдове, отрицательный заносить в копилку того, как поступать не следует.

Накануне четвёртой годовщины принятия Постановления Правительства № 440 от 16.06.2011г. о присвоении АО Tracom статуса промышленного парка, его администратор Виталие Врабие пригласил в гости своих коллег – руководителей структур, управляющих другими парками Молдовы: показать, чего удалось добиться, поделиться планами, обсудить перспективы.

Tracom в своём сегодняшнем состоянии производит интересное впечатление. Особенно на людей, который бывали тут несколько лет назад и видели картину разрушения некогда мощнейшего предприятия.

За прошедшие 4 года на территории парка был проведён газ, полностью реабилитирован водопровод и подключен к городской сети. Проложена оптоволоконная линия и модернизирована телефонная. Построена электрическая подстанция мощностью 50 тыс. kWA. Восстановлена железнодорожная ветка. Открыты три проходные – для транспорта и пешеходов. (Одна из них даже оборудована современной автомойкой для легковых и грузовых автомобилей). Укладывается асфальт на внутренних дорогах.

И – пока вкраплениями, там и тут в картине всеобщего разрешения проявляются яркие и нарядные пятна отреставрированных зданий, в которых уже работают самые разные производственные и сервисные компании.

«Было проведено 30 аукционов на право стать резидентом парка, - рассказал Виталие Врабие. – В них приняли участие 80 компаний, из которых заявки 39 были удовлетворены. Запланированные ими инвестиции – 50 млн евро, годовой объём продаж – 80 млн евро, будет создано 1800 новых рабочих мест».

Пока же динамика следующая. Если в 2012 году в парке было 273 работника, в 2013 их стало уже 414, в 2014 – 732. Объёмы продаж: 104 млн/160 млн/381 млн. И администратор уверен, что в нынешнем году крайняя цифра удвоится. Объём инвестиций: 35 млн/134 млн/232 млн. И всё это – на фоне тяжелейшего экономического и политического кризиса в стране.

Уже сейчас в парке производятся электрокабель, мебель, бумажные мешки для цемента и других сыпучих продуктов, одноразовая медицинская одежда, чугунное литьё и мн.др.

Но главное даже не это. А то, что данная схема РАБОТАЕТ и может быть растиражирована.

Администрация Tracom уже замахнулась на самый тяжёлый объект: главный сборочный цех площадью 35 тыс. кв.м. «Крупные инвесторы, - пояснил г-н Врабие, - не хотят приходить на неблагоустроенную территорию типа Greenfield или Brownfield. Как показывает опыт соседних стран, они готовы привозить и устанавливать оборудование, набирать людей на работу при наличии современных производственных, складских и офисных помещений. Мы пока такого предложить не можем из-за нехватки финансирования».

Присутствовавший на встрече заместитель министра экономики Тудор Копач рассказал, что министерство регулярно пытается включить в проект государственного бюджета на следующий год 10-20 млн леев на развитие промпарков (цифра, скажем так, не шокирующая на фоне последних событий в финансовой жизни Молдовы, - примечание MyBusiness.md). Однако минфин эти инициативы регулярно блокирует. И только в прошлом году удалось найти какой-то общий язык с министерством регионального развития и строительства, в результате чего из фондов регионального развития двум промпаркам (Бельцы и Единцы) было выделено 26 млн леев.

А ведь есть ещё и Дорожный и Экологический фонды, доступ к которым также закрыт.

Причём понятно, что доступ к финансированию и другим программам открывается не сам по себе, а на фоне реальных достижений. Так что здесь Tracom выступает ещё и в роли индикатора.

По итогам встречи администраторы промышленных парков Молдовы решили подумать о создании ассоциации. И, возможно, подписать соглашение о её создании в конце мая, на планируемой встрече с министром экономики Стефаном Бриде.

На фото: Виталие Врабие

Материал подготовлен MyBusiness.md

Ассоциация предпринимателей с ограниченными возможностями РМ  «Европейские возможности без границ» начала свою работу в декабре прошлого года. Все, кто слышит это  название, удивляется его необычности и специфичности. Это так. Новоиспечённая  ассоциация не вписывается в общую направленность организаций, работающих с людьми с ограниченными возможностями в Молдове, прежде всего потому, что чётко ориентирована на поддержку и развитие предпринимательских навыков.

«Часто  приходится слышать и такие слова: «У нас здоровые люди не рискуют заниматься бизнесом, а тут…»  Члены нашей ассоциации, а их пока всего десять,  опровергают этот стереотип примерами ведения своего бизнеса. Ограниченные физические возможности человека ни при чём, когда есть  инициатива и желание вести свой бизнес. В мире есть много успешных людей, в том числе и бизнесменов, у которых есть какие-то  ограничения физических возможностей», -  сказала для mybusiness.md президент Ассоциации предпринимателей с ограниченными возможностями РМ «Европейские возможности без границ»  Ирина Ревин.

Согласно данным органов социальной защиты населения в Молдове в настоящее время  зарегистрировано более 183 тысяч людей с ограниченными возможностями. «К сожалению, в нашем обществе такие люди безынициативны, находятся в коконе бездействия или в  роли просящего. Хотя при этом многие из них не потеряли трудоспособности,  а это значит,  могли бы приносить пользу обществу. И речь идёт не только о том, что они могли бы что-то делать своими руками. При правильном подходе, наладив бизнес, им можно управлять. Важно найти хорошую идею. А для этого  надо заняться развитием собственных возможностей, в том числе, ментальных, не последнюю роль  играет и развитие морально-волевых качеств. Многое меняется, если пытаться что-то делать, и в Молдове есть  реальные примеры успеха», - говорит Ирина Ревин, жизненная история которой  является ярким подтверждением её собственных слов.

«Хрустальная женщина» (у Ирины редкое заболевание - остеогенез)  с двумя  высшими  образованиями  (она экономист и ИТ-менеджер)  сумела построить свой собственный бизнес фактически с нуля. В настоящее время Ирина Ревин является директором  ИТ-фирмы «Revin-pro», занимающейся созданием сайтов  и  приложений, ориентированных на иностранный рынок.

«После окончания университета я работала в  одном рекламном агентстве. И в один момент поняла, что больше не хочу работать «на дядю», что хочу развиваться и работать на себя. Когда уволилась, то денег у меня было всего на два месяца жизни  вперёд. Фактически я уходила в никуда. Села думать, чем заняться, тут включился мозг: «Надо заниматься тем, что ты умеешь,  и что нравится делать».  В итоге занялась разработкой сайтов. Первое время работала фрилансером, брала заказы. Со временем, видя качество работы, ко мне стали приходить всё более и более серьёзные клиенты, главным образом из-за рубежа. Это подтолкнуло меня к мысли о необходимости обрести юридическое лицо. В итоге первоначально я зарегистрировала фирму в Америке,  а спустя три с половиной года в Молдове. Оказалось,  зарегистрировать фирму за границей значительно проще, чем у нас. Если в Штатах я всё зарегистрировала в режиме он-лайн (есть электронная подпись,  печать), то в Молдове мне пришлось пройти множество инстанций, причём некоторые из них находятся в старых зданиях, где нет лифта. Ради одной печати  приходилось подниматься на костылях по разбитым лестницам. Мало того, я не получала  от клерков и подробной информации, как действовать дальше», -  рассказывает Ирина.  


Личный опыт, а также  встречи с единомышленниками-предпринимателями  из сообщества людей и ограниченными возможностями, подтолкнули к мысли, что  Молдове необходима организация, которая будет помогать стартующим предпринимателям с ограниченными возможностями. В числе других -  юридические консультации («законов много, но в них надо разобраться»),  тренинги, обучающие навыкам ведения бизнеса (на безвозмездной основе),  оказание помощи начинающим предпринимателям правильно составлять  бизнес-план, поиск льготного  финансирования бизнес проекта (со сроком выплаты кредита в течение 5-10 лет).

По словам соучредителя Ассоциации Оксаны Пищанской, в настоящее время действия организации направлены на поиск инициативных людей с ограниченными возможностями в республике,  а также объединение тех, кто уже ведёт свой бизнес. «Мы уверены,  что из общего числа людей с ограниченными возможностями,  в республике есть хотя бы сто человек, которые хотят, но не могут себя реализовать как бизнесмены, потому что не знают с чего начать. Есть много людей с физическими нарушениями, но при этом  они специалисты с высшим образованием. Да, есть большая разница между тем, что ты умеешь делать и умением вести бизнес.  Но имея навыки, таким людям  будет легче зависеть от себя и  вести своё дело, чем «кланяться» работодателям, которые без особой охоты принимают на работу людей с ограниченными возможностями. Мы готовы поддержать таких людей и поделиться опытом, информацией. Для этого сейчас разрабатывается портал abilitatii.md, куда можно будет обратиться с вопросами, получить консультацию», -  говорит  Оксана Пищанская, которая помимо общественной деятельности,  руководит малым предприятием по ведению  бухучёта для некоммерческих организаций. Кстати, сама Оксана неоднократно получила отказы при трудоустройстве на работу – причина банальна:  условия работы не были  адаптированы  для работника с ограниченными возможностями.

По мнению Ирины  Ревин, проблемы у предпринимателей с ограниченными возможностями такие же,  как и у всех, но добавляются сопутствующие сложности (отсутствие пандусов и других необходимых условий, долгий процесс регистрации, хождение по инстанциям,  низкая информированность), которые не позволяют человеку наиболее комфортно осуществлять свою жизнедеятельность.

«Объединившись в Ассоциацию предприниматели, которые работают и платят  налоги в казну, уже смогут спросить у государства, почему не создаются необходимые условия для социальной адаптации, а не просить о помощи.  В плане  законов у нас всё здорово, но нет инструментов, для того, чтобы эти красивые законы воплощать в жизнь. Поэтому на повестке дня вопрос создания «лобби», которое могло бы продвигать интересы людей с ограниченными возможностями в парламенте»,  - говорит она

Члены Ассоциации считают, что есть много разных направлений, на которых при желании можно было бы развивать бизнес предпринимателям с ограниченными возможностями.
 Например, производство одежды, обуви и других товаров массового потребления, сфера дизайна, консультационные услуги через интернет, тренинги и программы обучения с возможностью поделиться своим опытом с другими людьми, испытывающими похожие проблемы, услуги салонов красоты.  В качестве примера была приведена предпринимательница из Чадыр-Лунги Марианна Андрушой, которая начинала с оказания услуги маникюра на дому, а теперь готовится к открытию своего салона.

 

Автор: Светлана Шалберова

Материал подготовлен MyBusiness.md

На самом крупном столичном цветочном рынке (на ул. Бэнулеску-Бодони) всё больше появляется молдавских цветов, которые оттесняют импортные, привезённые с цветочных аукционов в Амстердаме (Голландия).

 
В нескольких бутиках торгуют сами производители. Но цветоводы – люди скромные и о своём бизнесе либо совсем отказываются рассказывать, либо делают это очень неохотно. С одним представителем отечественных цветоводов всё-таки удалось побеседовать.

Совладелица крестьянского хозяйства в с. Бардар Яловенского р-на Тамара 20 своей жизни посвятила цветоводству. В этом деле занят и её муж. Небольшую теплицу на деревянных каркасах, накрытую плёнкой, они построили во дворе своего дома (весь участок вместе с домом занимает площадь 10 соток). Эта семья управляется самостоятельно, без привлечения наёмных работников, правда, приходится трудиться с утра до ночи. Помимо работы в теплице, Тамара через день выходит торговать в цветочном бутике. Ее подменяют реализаторы, которые работают и по ночам. В цветочном бизнесе заняты и родственники Тамары, у которых тоже есть свои теплицы. А её брат создал первый в Молдове частный бизнес по выращиванию тюльпанов.  

Тамара - по специальности бухгалтер, но стала цветоводом, освоив все тонкости выращивания этих прекрасных растений. Зато первая профессия позволяет самой вести бухгалтерию крестьянского хозяйства. По ее словам, экономика этого бизнеса такова, что цветы в теплицах можно выращивать круглый год. Просто зимой это требует больших затрат. Поэтому, чтобы зимние цены не сильно кусались, в стоимость этих цветов закладывают усреднённые расходы на их производство в целом за год. Зимой в этом крестьянском хозяйстве выращивают тюльпаны, гвоздики, альстромерии (похожи на миниатюрные лилии разных цветов).

Например, альстромерии почти одинаково стоят зимой и летом – по 15-20 леев за веточку (рассада – из Голландии). Больше всего варьируют цены на тюльпаны. В настоящее время, когда они уже цветут и в открытом грунте, эти цветы продаются по 5-7 леев за штуку, зимой – по 15-20 леев, но это ещё зависит и от сорта, и от качества товара. С тюльпанами как раз больше всего хлопот.

В последнее время отечественные цветоводы отдают предпочтение голландским луковицам тюльпанов, покупая их у местных импортёров по 4-10 леев за луковицу, а то и дороже. Молдавские сорта – только красные и достаточно простые, поэтому не сильно пользуются спросом. Покупатели хотят что-то более необычное.

- Самое сложное в нашем бизнесе – угадать, какой сорт и цвет тюльпанов будут востребованы больше всего, - поделилась Тамара. – Это зависит даже от того, какой цвет в одежде вошёл в моду. Когда дизайнеры предлагали жёлтый, жёлтые тюльпаны уходили просто «на ура». Мы постоянно стараемся выбирать всё новые и новые сорта, но то, что хорошо продаётся в этом году, совсем не обязательно также пойдёт и в следующем. Кстати, тюльпаны этого года уже заканчиваются.

Наши люди любят сезонные цветы. Есть цветоводы, которые в теплице выращивают королевские подснежники – крупные, красивые - из голландских луковиц. Здесь, на рынке ими торговали. Сначала я загорелась желанием тоже их посадить, но для этого пришлось бы ещё маленькую теплицу строить. Честно говоря, уже не хочется больше инвестировать.

Если пришло время нарциссов, то лучше всего продаются именно они. Как появились садовые ландыши, покупатели сразу обращают внимание на них. Мои ландыши растут на улице. Кажется, простое растение, которое быстро разрастается, но, когда я посадила корни ландышей, на второй год они очень мало цвели, и только на третий год дали много цветов. Потом будут пионы. В конце мая зацветёт эустома (ирланская роза) и будет радовать своими цветами до ноября (рассада для неё тоже голландская). Так как это очень теплолюбивое растение, зимой его не выгодно выращивать. Летом будут ромашки, ирисы, розы. Осенью – много разновидностей хризантем и дубочки. Всего у нас в целом за год примерно 15 видов цветов.

Раньше мы и зимой выращивали молдавские розы, но это стало обходиться очень дорого, и себя не оправдывало. Теперь мы ими занимаемся только в сезон. Можно чуть раньше все подготовить, чтобы они раньше естественного цветения появились на рынке. Но покупатели все равно больше любят розы, привезённые из Голландии, несмотря на то, что они намного дороже. Людям в них нравится то, что они высокие, одной длины, с толстыми стеблями, бутоны одинаковой величины. А молдавские розы не растут такими высокими, только красная достигает 1,2 м, но она поздняя. В Голландии розы выращивают по строгим стандартам, которых в Молдове нет. Однако, несмотря на спрос, я импортными розами не торгую, потому что есть свои, да и не хочется брать импорт. К тому же иногда с ними можно сильно проиграть. Помимо срезанных цветов, продаём и сурфинии (гибрид петунии, отличающийся мощным ростом стеблей и обильным цветением – получается водопад из цветов) в горшочках для балконов. Для них рассаду покупаем в Молдове и растим в теплице.

Нужно признать, что бизнес вести всё сложнее и сложнее из-за большой конкуренции, в том числе с привозными цветами. Люди настолько привыкли к импорту, что сильно удивляются узнав, что все цветы в моем бутике выращены в Молдове. Самым интересным был бизнес, когда покупатели ждали привоза цветов. Так было, когда мой брат начал выращивать тюльпаны: покупатели стояли, ждали, пока он второй раз привезёт цветы. Но ему уже 75 лет, и он больше не может заниматься выращиванием цветов, потому что это – адский труд, - признает цветовод.  

Тамара в ожидании покупателей в своём бутике времени зря не теряет, составляя на заказ букеты для невест или плетя венок для девушки, идущей под венец. Пока она рассказывала о своём бизнесе, ловко укладывала цветочек за цветочком в очередной белый невестин веночек.

Материал подготовлен MyBusiness.md

Детей нужно ограждать от развивающих приложений так же, как от сладкого‏. Эксперты советуют родителям ограничить загрузки детских приложений для мобильных устройств, пишет DailyMail.

В App Store сейчас доступно около 80 тысяч развивающих приложений для детей. Большая часть из них — пустая трата времени и по своему действию похожа на вредную еду, говорится в отчете группы ученых. Доклад о влиянии мобильных приложений на детей опубликован в журнале Psychological Science in the Public Interest, который издает британская Ассоциация психологических наук. Работа учитывает свежие наработки психологов, нейропсихологов и лингвистов о когнитивном процессе.

Статистика показывает, что мобильные приложения все больше распространяются среди детей, в том числе самых маленьких. Ученым только предстоит оценить пользу этих цифровых инструментов. Родители склонны верить, что мобильные приложения действительно способствуют развитию детей. Исследователи говорят, что большинство из них представляет собой «цифровые сладости».

    Многие приложения, позиционируемые как образовательные, равноценны сладкому. В лучшем случае они не нанесут вреда, в худшем - сделают детей более рассеянными (а им и так бывает сложно концентрироваться на обучении). Родители должны осознавать, что требования к таким приложениям никем не регулируются, любой разработчик может объявить свой продукт образовательным (Кэти Хирш-Пасек из Университета Темпла, соавтор исследования).

К недостаткам нынешних приложений эксперты относят обилие отвлекающих элементов — горячих кнопок, звуков и игр. «Эти навороты выглядят весело, но вредят обучению», — говорится в докладе.

Приложение может выглядеть образовательным, а фактически им не быть, предупреждают исследователи. Если приложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, то обычно так оно и есть. Чтобы облегчить жизнь родителям, эксперты выработали рекомендации, как отличить полезные детские приложения от бесполезных.

Как выбрать качественное приложение для ребенка

    Приложение не должно удерживать внимание ребенка, если он пассивен. Выберите приложения, которые требуют реального умственного напряжения и зависят от активных действий пользователя.

    Избегайте приложений с множеством отвлекающих звуков. Лучше обратите внимание на приложения, которые развивают мелкую моторику ребенка.

    Новая информация в приложении не должна подаваться изолированно. Ребенку нужно связать ее с тем, что он уже знает.

    Самый мощный обучающий ресурс - другие люди. Ищите приложения, которые предполагают социальное взаимодействие через обсуждение или конкуренцию.

    Собственные умозаключения усваиваются лучше готовых знаний. Остановитесь на приложениях с возможностью управляемого исследования, чтобы ребенок открыл новую информацию сам.

    Исследования помогут нам сориентировать родителей в огромной массе приложений из App Store. Родителям нужно разобраться, какие приложения действительно развивают детей, а какие только маскируются под образовательные. Многие приложения дают фантастические обещания - от преподавания передовых концепций до изменения мозга ребенка. Родителям стоит руководствоваться здравым смыслом и помнить, что даже хорошее образовательное приложение - всего лишь приложение, а не чудо (Дженнифер Зош из Университета Пенсильвании, соавтор исследования).

http://rusbase.vc/

Молодая компания по доставке бритвенных принадлежностей представила на этой неделе в Париже свой новый концепт.

Спустя два года после запуска службы доставки бритвенных принадлежностей фирма Big Moustache решила сделать бритье еще более доступным.

В Париже был представлен концепт «скорый парикмахер». Более детально, начиная с этой весны, по парижским улицам будет колесить парикмахер на велосипеде, выкрашенном в цвета логотипа компании, и предлагать услуги по стрижке или бритью, сообщает Le Figaro.

«Парижские парикмахеры очень востребованы, и наша цель – более оперативное оказание услуг мужчинам, желающим побриться или привести в порядок бороду», поясняет основатель фирмы.  

Как заверяют авторы идеи, услуги будут оказываться профессиональными парикмахерами. Второй велосипед со скорым парикмахером появится в Париже уже в июне.

Кишинев. 7 мая /МОЛДПРЕС/. Работодатели, которые будут отказываться заключать рабочие контракты с лицами с ограниченными возможностями, обладающими рекомендациями, будут оштрафованы. Положение включено в законопроект, принятый сегодня парламентом во втором чтении, информирует МОЛДПРЕС.

Согласно проекту, штраф в этих случаях достигнет 7 тыс. леев. Документ предусматривает также штрафы до 10 тыс. леев за нарушение прав и основных свобод лиц с ограниченными возможностями.

Штрафы до 8 тыс. леев будут накладываться за отсутствие спецоборудования на транспортных средствах, позволяющего пользоваться им лицам с особыми потребностями.

Закон вступит в силу в момент опубликования, за исключением некоторых статей.

Петербургский студент начал подрабатывать грузчиком и в итоге создал сеть компаний по всей России.

Учась в СПбГУ, Денис Решанов пытался заработать разными способами, в том числе разгружал фуры в супермаркете. Эта работа натолкнула его на мысль о создании фирмы, которая занималась бы аутстаффингом персонала — предоставляя рабочих тогда, когда это нужно. Его фирма вышла на миллионные обороты уже за первый год работы. Потом к погрузке добавилась очистка снега и ремонт крыш. Кроме того, Решанов стал продавать франшизу по всей России. The Village узнал у предпринимателя, как он смог превратить мелкую подработку в бизнес с годовой выручкой в 90 миллионов рублей.

6 миллионов вместо стипендии

Денис Решанов, основатель компании: Предпринимательство — это мой образ жизни. Ещё будучи совсем маленьким, я пытался продавать свои старые игрушки в метро. Чуть повзрослев, я с приятелем придумал новый «бизнес» — продавать букеты. Схема простая: обрываешь кусты сирени в своём районе, складываешь всё в клетчатую сумку, собираешь всё в букеты и продаёшь у метро. Покупали бабушки, молодые люди — разлеталось всё мгновенно.

Потом, когда я учился на физфаке СПбГУ, мы со знакомым решили заняться ремонтом компьютеров. Стипендии не хватало, нужен был дополнительный заработок. Так в 19 лет я зарегистрировал ООО. Сейчас вспоминать смешно: мы писали коммерческие предложения, которые, как нам казалось, должны были зацепить клиента. На деле же это был лист А4, который весь был забит якобы мотивирующим текстом. Плюс пешком мы обошли сотни офисов, чтобы предложить услуги напрямую. В паре мест арендаторы даже вызывали милицию, чтобы выставить нас из бизнес-центров. Но нескольких клиентов найти всё же удалось.

Но когда подвернулась подработка — нужно было разгрузить фуру на складе гипермаркета «Лента», — я тоже не отказался. Потом эти заявки стали регулярными. Мы делали всё аккуратно и в срок, заказчик хотел работать только с нами. Работники в штате ему были неудобны. График поставок был «рваным»: сегодня фура пришла вечером, а завтра рано утром — сразу несколько штук. Тогда у меня родилась мысль перестать быть грузчиком самому, а организовывать бригады. Это называется «аутстаффинг» — «аренда» сотрудника компании-клиенту.

Первыми наёмными грузчиками стали соседи по комнате в общежитии. Но потом мы разработали и запустили сайт и интернет-рекламу, стали делать «холодные звонки». Число клиентов начало расти — нам не хватало рабочих рук. Работников искали всеми недорогими способами: реклама на асфальте, объявления в газетах, метро. Интернет тоже подключили, но выхлоп был небольшой, так как грузчики не слишком активно им пользуются.

Бизнес пошёл в гору, и через 4 месяца мы уже смогли открыть свой офис нашей компании «Персональное решение». А к концу года оборот достиг 6 миллионов рублей.  

Система управления грузчиками

Увеличить скорость обработки и выполнения заказов нам помогла CRM-система. Например, когда появляется заявка от клиента, мы можем автоматически сделать СМС-рассылку среди нашей базы. И грузчики уже звонят нам сами, а не мы тратим время на обзвон. В базе содержится вся информация о каждом грузчике: фотография сотрудника, адрес проживания, контактные данные и указывается рейтинг. Это индикатор качества, который складывается из того, как человек работает на объектах. Тем, кто пообещает, а на работу не выйдет, мы ставим сразу низкие оценки.

Грузчики часто подводят. В основном из-за алкоголя. Например, у нас есть негласное правило: если клиент просит десять рабочих, то мы приглашаем 15. Обычно у пяти из них находятся какие-то отговорки, чтобы не приехать, а в итоге получаем, что просил клиент. Стараемся работать только с теми, у кого рейтинг высокий.

Прежде чем пригласить грузчика на объект, с ним знакомятся наши менеджеры по подбору персонала. Мы должны убедиться, что это адекватный человек, задать ему вопросы.

Грузчикам мы платим где-то в районе 100 рублей в час. Всё зависит от сложности объекта. Если это разгрузка на тёплом складе — это одна цена, работа на улице в сложных условиях — другая. Цена для заказчика обычно колеблется от 200–250 рублей за одного работника. Играет роль и количество персонала, который ему требуется на объекте.  

Снег на голову

В 2009 году мы ощутили, что из-за кризиса спрос на наши услуги упал. Стало ясно, что нам нужно предлагать какие-то дополнительные услуги. Ответ подсказали клиенты. В ту зиму снега выпало больше, чем обычно, поэтому нам регулярно стали поступать заявки на очистку улиц от снега. Мы закупили технику и стали выполнять заказы. На следующий год наши грузчики участвовали в проекте возведения «Охта-центра»: каждый день на объект от нашей компании выходило около 150 человек.

Кроме того, у нас появилось ещё одно направление — ремонт кровли. Несколько лет оно даже было самым прибыльным из всех. В 2011 году выручка компании выросла до 30 миллионов рублей, из них 15 миллионов принесли ремонтные работы. Но сейчас мы перестали развивать это направление, решили бросить усилия на франчайзинг. Это помогло ещё больше увеличить обороты компании. Сейчас оборот «Персонального решения» — около 90 миллионов рублей в год. У нас более 700 корпоративных клиентов, среди них множество известных компаний — IKEA, «Дикси», «Макдоналдс» и другие. База грузчиков у нас общая со всеми франшизами, потому в ней сейчас больше 100 тысяч работников.  
 
Украденная франшиза

С 2012 года мне стали приходить заявки от молодых предпринимателей из регионов, которые хотели сотрудничать. Я им сначала отказывал: было не понятно, по какой схеме лучше работать. Позже мы разработали несколько пакетов франшиз. Базовый пакет обходится в 99 тысяч рублей. В нём есть пошаговая текстовая инструкция к тому, как развивать бизнес. Самая ходовая франшиза стоит около 250 тысяч рублей. Она не даёт права быть нашим официальным представителем, но для её покупателя мы разрабатываем фирменный стиль, делаем сайт, и он может работать под своим брендом. Самая дорогая франшиза — это официальное представительство, которое стоит до 800 тысяч рублей и может быть только одним на весь город.

Каждый месяц к нам приходит от 1 000 до 1 500 заявок на франшизы. Из них сделкой заканчиваются порядка 2 %. Мы тщательно подходим к выбору партнёров, поэтому многих отсеиваем. Каждый владелец отчисляет нам роялти и ежемесячные платежи, всего около 15 % от оборота. В прошлом году у нас украли информацию из нескольких пакетов франшиз о том, как вести этот бизнес, и стали её продавать. Мы решили проверить, сделали контрольную закупку — всё сошлось. Видимо, информация утекла через кого-то из партнёров. Чтобы снова такого не повторилось, мы разработали специальную программу, которая защищает наш продукт от воровства.

Всего у нас в стране 52 официальных представительства и около 400 франшиз под собственными брендами. Самые успешные находятся в Набережных Челнах и Новосибирске. В петербургском центральном офисе у нас есть отдел, который занимается консультацией и поддержкой франшиз. Там работает 40 человек. Среди них маркетологи, менеджеры по продажам, менеджеры по управлению проектами, специалисты массового подбора. А на объектах с грузчиками работают наши бригадиры, сейчас их около десяти.  

Что дальше

Летом хотим запустить мобильный офис «Персонального решения». Это будет яркий автомобиль, который будет объезжать все точки, где могут быть грузчики. Например, сегодня офис стоит у общежития, а завтра в центре на Сенной. Или поставить офис рядом с Паспортно-визовым центром.

В этом же году мы хотим запустить единый кол-центр для всех филиалов. Будем брать всю обработку на себя, а в регионы посылать уже готовых лидов. Практика показала, что наши специалисты сильнее, чем у региональных партнёров. К тому же у нас всё это автоматизировано. Такое нововведение будет удобно и собственникам франшиз. Мы снимем с них нагрузку по входящим звонкам.

Молдова имеет шансы стать важным игроком на международном рынке вин. Так говорят эксперты из Соединенных Штатов Америки, принявшие участие в двух специализированных дегустациях, организованных «Wine of Moldova» 28 апреля этого года в Astor Center, Нью Йорк. Участники события, представители прессы и американские импортеры вин были впечатлены молдавскими винодельческими традициями, качеством и стилем молдавских вин. Они поделились своими открытиями и впечатлениями на известных онлайн платформах. Лидеры общественного мнения подтвердили, что наши качественные вина отвечают тенденциям  потребления на американском рынке и очень привлекательны для коммерческих проектов из этой области. Кроме  происхождения наших вин, названных  «лучшим винодельческим секретом Европы» (Europe’s best kept secret), также американскую публику впечатлило  исключительное соотношение цены и качества нашей продукции.

«Вино Молдовы», в очерках специализированных журналистов

 «Молдавские вина, в основном, ручной работы, они созданы для того, чтобы противостоять дорогим бутылкам», пишет Morton Hochstein в журнале Luxury Web Magazine.

Известный блоггер Lyra Mag также  отметила, что принимала участие в событии и сказала, что все, что она попробовала, было вкусно, от сложных, утонченных вин, до столовых, которые можно употреблять каждый день.

Beth Willard, менеджер одной из главных импортирующих вино компаний Великобритании и автор журнала, который читают ежемесячно более 100 тысяч человек, The Drinks Business, описала молдавские вина с качественной стороны и призвала потребителей открыть для себя нашу страну и вина: «Теперь самое время изучить историю этой страны и узнать преданных делу, открытых душой людей, влюбленных в то, что они делают - производство вина», - пишет Beth Willard.

Кроме блоггеров и журналистов на дегустациях в Нью-Йорке участвовали более 150 импортеров, дистрибьютеров, сомелье и других важных официальных лиц, которые продегустировали вина 13 молдавских производителей. К дегустации было представлено более 50 вин, в том числе игристых.

Молдавские дипломаты продвигают наши вина

Поддержать наши вина в Нью-Йорке пришел  и Влад Лупан, посол Постоянной миссии Республики Молдова при Организации Объединенных Наций. В социальной сети чиновник сообщил, что продолжил серию мероприятий, продвигающих наши вина в США, организовав презентацию для своих коллег из Восточноевропейской группы ООН двумя днями позже. «Многие из них уже имели шанс попробовать наше вино, но остались впечатлены и в этот раз. Когда они узнали, что молдавское вино появилось на прилавках дипломатической зоны магазинов Duty Free, пообещали оказать нам поддержку  покупками… друзья познаются в беде», - сказал Влад Лупан.

Новые коммерческие проекты виноделов в Нью-Йорке

Визит молдавских виноделов в США является частью интегрированной коммуникационной кампании США, инициированной после визита Государственного секретаря США John Kerry в 2013 году. Это дало толчок к продвижению наших вин на рынке США, первая бизнес-миссия была организована в августе 2014 года, с последующими динамичными PR кампаниями среди американских лидеров общественного мнения. Таким образом, только за последний год 22 импортера вина из США проявили интерес к нашим винам, а на протяжении 2014 года на территории США было продано более половины миллиона литров молдавского вина.  К винодельческим компаниям с опытом работы с США присоединились 4 новых экспортера, которые нашли своего коммерческого партнера и ведут амбициозные программы по развитию бизнеса. Производителям вин удалось показать свои вина на прилавках самых престижных специализированных магазинов, среди которых Astor Center из Нью-Йорка, где можно купить молдавское белое вино Фетяскэ.

Думитру Мунтяну, директор НБВВ: «Вино Молдовы имеет все шансы стать важным игроком на винном рынке США, которые является самым большим в мире. Две проведенные дегустации полностью отвечают нашим ожиданиям и подтверждают коммерческие амбиции молдавских виноделов. После этого мероприятия, наши виноделы с уверенностью смогут заключить новые деловые партнерства и увеличить свой экспорт, так же, как это произошло после визита Госсекретаря в 2013 году».

Мероприятия в Нью-Йорке были организованы Национальным Бюро Винограда и Вина при поддержке стратегического партнера проекта USAID CEED II и программы «The Special American Business Internship trening» (SABIT) правительства США. Организация мероприятия является частью промо программы национального бренда «Вино Молдовы» на самых важных международных рынках, которая была запущена в 2014 году.