Продовольственные магазины в современном Кишиневе, да и по стране в целом, растут как грибы после дождя. И это не удивительно, ведь именно «алиментара» и является самым быстрым и успешным видом бизнеса, ведь кушать хотят все и всегда.
Знают ли предприниматели и продавцы о том, что около 70 процентов покупателей приходят в магазин, не имея представления о том, что именно они хотят купить? Лишь не многие. И именно на этих 70 процентах магазин и может делать свою кассу. Поможет в этом мерчендайзинг, а именно — правильная выкладка товара.
Именно правильная выкладка продовольственных и непродовольственных товаров поможет вам отпустить покупателя не только с батоном хлеба, за которым он и пришел, но и с бутылкой воды, мороженным, влажными салфетками и кормом для кошки.
Рассмотрим основные правила выкладки товара в продовольственном магазине:
Самые лучшие полки вашего магазина это те, которые расположены на уровне глаз покупателя. Именно здесь стоит выставлять дорогие товары, те, которые плохо продаются. А если в вашем магазине всегда полно покупателей, то стоит сюда выложить самые продаваемые товары, чтоб покупатели не задерживались. Кроме того, полки, расположенные на уровне глаз, могут стать местом постоянных акций и предложений, распродаж.
Что касается продуктов для детей (конфеты,
На нижних полках следует располагать дешевый и объемный товар, например, крупы. Обычно, покупка круп и макарон планируется, так что покупатели обязательно их купят, где бы продукты не находились.
Что касается самых верхних полок, то они попадают под внимание мужчин. Это связано с особенностями восприятия мужчин — смотреть вдаль и не видеть того, что расположено под носом. Именно поэтому сверху стоит расположить алкогольные напитки, сигареты, закуску к пиву.
Около 95 процентов покупателей вашего магазина — правши. Именно поэтому осмотр магазина и товаров начинается с правой стороны, против часовой стрелки. Если ваш магазин продовольственный, в котором некоторые товары непродовольственные, то их уместнее расположить именно с правой стороны — колготки, краску, корм для животных, бытовую химию. Также с правой стороны от входа можно выложить и самые дорогие товары или те, которые активно рекламируются по телевизору. Будьте уверенны, они сразу попадут под внимание покупателей.
Непосредственно возле кассы стоит выкладывать те товары, которые не пользуются особой популярностью — салфетки, батарейки, энергетические напитки, освежители полости рта и так далее. Главное — чтоб они не были объемными.
Товар одной группы должен находиться рядом. В том случае, если у вас в магазине представлено несколько видов, производителей соков, то они должны находиться вместе. Если в вашем магазине несколько производителей молока, то все молоко должно стоять рядом. Однако, в том случае, если площадь вашего магазина позволяет, то некоторые товары можно выложить и в отдаленности от основной группы. Например, летом бутылки с водой можно поставить по всему магазину (уместной будет и вывеска что вода холодная). Так продажи воды только увеличатся.
Жидкости размещайте с жидкостями, фасованные товары с фасованными, то есть алкогольные напитки никак не должны быть рядом со сладостями или крупами. Самые лучшие «соседи» — это соки, вода, слабоалкогольные напитки.
Представьте себя на месте покупателя, который пришел в ваш магазин с идей
Рядом с товарами уместно будет выложить то, что употребляется вместе. Например, возле холодильника с пивом можно выложить чипсы, орешки, вяленую рыбу. Возле мясного холодильника уместно выложить приправы. Возле сладостей можно выложить кофе и чай, напитки. Возле круп, макарон стоит выставить тушенку, консервы.
Если ваш магазин не отличается большими размерами (в Молдове стандартный размер продовольственных бутиков — 12 квадратных метров), то не стоит товар выкладывать согласно производителям. Лучше выставить все виды макарон, все виды фасованного печенья. Так покупателю будет намного легче и он не растеряется, а, следовательно и сделает покупку.
И помните, в вашем магазине не должно быть свободного места. У покупателя должно создаваться впечатление, что в вашем магазине есть абсолютно все. Но не стоит выкладывать абсолютно весь товар на полки, иначе ваши покупатели просто растеряются. Удачных вам продаж.
Статья подготовлена MyBusiness.md