Нет такого человека, которому бы нравилось, когда его обвешивают, обсчитывают, обманывают и обворовывают.

Однако если такое происходит на базаре или в ресторане, то ущерб, обычно, не существенный. Ничего фатального. Совсем другое дело, когда предприниматель сталкивается с Системой, которая разоряет и уничтожает его бизнес.

В принципе, эта статья задумывалась как история успеха. Молдавский бизнесмен получил грант от международного проекта по повышению конкурентоспособности, который частично покрыл затраты на консалтинговые услуги.

Владелец фирмы пригласил зарубежного консультанта по издержкам.

«Мы на всех углах как флагом размахиваем «молдавским конкурентным преимуществом» - низкой зарплатой, - объяснил Андрей (так зовут предпринимателя, название своей фирмы он просил не упоминать, чтобы не подумали, что эта статья рекламирует его продукцию). – Но мне не нравится платить своим работникам маленькие зарплаты. И тем более мне не нравится, если квалифицированный и непьющий работник в пятницу уходит домой, а в понедельник на работу не выходит (был у меня такой случай). Выяснилось, что в субботу ему позвонили друзья из Москвы, сказали, что для него есть работа, и в воскресенье он прыгнул в поезд и уехал, даже не забрав трудовую книжку».

Почему понадобился именно зарубежный консультант? «В Молдове вообще очень мало специалистов по издержкам, - объяснил собеседник. – А если и есть, то это бухгалтеры или аудиторы. Мне же нужен был производственник с опытом работы в нашей отрасли».

В течение полугода консультант из Германии каждый месяц прилетал в Молдову, и разбирал по деталям все этапы производственного процесса.

«Я, естественно, не буду пересказывать всё, чему он меня научил, - говорит бизнесмен. – Во-первых, это очень много и очень подробно. Во-вторых (и в главных), я рассматриваю эту информацию как коммерческую тайну. Поделюсь общим итогом: в нашей стране есть большое число возможностей снизить издержки производства и абсолютно безболезненно уменьшить себестоимость продукции. Но! Вам придётся в каждом вопросе досконально разбираться самому. Это делать проще, если знать: практически во всех ваших дополнительных издержках содержится чья-то, но не ваша прибыль.

Поясню на одном примере. Мы отправляем продукцию за границу. Грузим её на паллеты и упаковываем. Иногда плёнка рвётся, запакованный товар разваливается, и это очень ощутимые убытки. Начали разбираться с процессом укладки, установки уголков, упаковки. Всё вроде нормально. «Может больше стретч-плёнки наматывать», - предложил я. «Нет, - ответил консультант. – На каждом этапе Вы должны точно знать, сколько Вам понадобится материалов в этом месяце, в нынешнем и будущем году. Если технология предполагает упаковку, допустим, в четыре слоя, то нужно применять четыре, а не три, и не семь».

Стали разбираться с плёнкой. И тут начались чудеса.

В Молдове можно купить стретч-плёнку либо импортную, либо местной намотки. Я, честно говоря, всегда был сторонником поддержки отечественного производителя, хотя бы потому, что сам таковым являюсь. Тем более что местный продукт, обычно, дешевле.

Начали выдавать работникам точно рассчитанное количество рулонов плёнки для упаковки. Но когда начали прибегать работники и говорить, что выделенных рулонов не хватает, и не хватает ощутимо, пришлось прибегнуть к метрологии.

Естественно, я не стал мерить длину, как это делают бабушки и дедушки с туалетной бумагой. Есть стандарт. Рулон плёнки толщиной 17 микрон, которую мы используем, должен весить 1,9 кг (1,7 кг сама плёнка и 200 граммов картонная втулка-гильза). Но в Молдове, в основном, они продаются не на вес, а поштучно. Стали взвешивать – у некоторых поставщиков вес меньше. Объясняется это тем, что молдавские фирмы заказывают у производителя плёнку в бобинах по 50 кг, и на месте перематывают на рулоны меньшего размера: под ручную намотку и под паллетизаторы. Часто на кустарном оборудовании. А самодельное оборудование не позволяет соблюдать весовую норму, причём ошибаются перемотчики почему-то только в свою пользу.

Второе. Бывает, что в одной партии попадаются рулоны, намотанные на разные втулки. Причём некоторые из них – явно б/у, разлохмаченные. (Мы тоже сдаём использованные гильзы скупщикам макулатуры).

В институте Incercon, куда мы обратились за разъяснениями, сообщили, что такие втулки, валяясь на открытом воздухе, впитывают до 100 г влаги из воздуха, что ещё увеличивает общий вес рулона. И всё равно: по результатам «слепой» экспертизы выяснилось, что два из четырёх образцов (приобретённых у разных поставщиков) весят на 17-18% меньше стандарта, то есть 1445 г вместо 1700.

Третье, что показала экспертиза. Длина стандартного рулона – 218 м. Но стреч-плёнка имеет свойство растягиваться до 150%. Поэтому некоторые фирмы при перемотке дают большее натяжение, и при меньшем весе длина рулона соответствует стандарту.

Четвёртое. И, наверное, главное. В том же институте объяснили, что стретч-плёнка – это товар одноразового использования. То есть плёнка, которую уже один раз перемотали и растянули, частично потеряла прочность и эластичность. Поэтому неудивительно, что упакованный в такую плёнку груз разваливается».

И кому жаловаться? Мне теперь стало понятнее, почему Евросоюз, при включении в свою экономическую орбиту новых стран (Болгарии, Румынии, теперь Молдовы) настаивает на гармонизации всех регламентов. Это огромная работа, но и очень большая польза. В наших супермаркетах уже навели порядок, - отдельной строчкой указана стоимость товара за килограмм. Везде указаны сроки годности, даются необходимые гарантии. И так же бизнесмен должен быть уверен, что где бы он ни купил, например, бобину того же стретча, тот и по весу и по качеству будет соответствовать нормативам».

«В том бизнесе, которым занимаюсь я, - сказал Андрей, - средний производитель покупает от 50 до 100 рулонов стретча в месяц, крупный – 300-500. При ценах за один рулон 73-80 леев и средней недомотке в 15% убытки (сумма, на которую обманывают клиента) первого составляют 500-750 леев, второго – 5500, а в некоторых случаях и до 10000 леев/месяц.

Для кого-то, может быть, мелочь. Но тот, кто так думает, никогда не попадёт в по-настоящему большой бизнес. При работе с крупными заказчиками, такими, например, как IKEA, обороты огромные, а рентабельность – максимум, 2-5%. И именно от таких мелочей зависит, будешь ты с прибылью, или уйдёшь в убытки».

«Аксель (так зовут консультанта) приводил различные примеры из реальной практики, - продолжил свой монолог предприниматель. – В том числе и отрывок из интервью Тимура Горяева, в своё время президента российского концерна «Калина». Тот рассказывал, что они купили полную технологию производства подгузников у Haggis. Построили завод, запустили его. И вынуждены были через год закрыть, поскольку себестоимость российских подгузников получалась выше, чем оптовая цена у самих Haggis, уже привезённых в Россию и растаможенных. Именно за счёт таких вот «мелочей», которые на самом деле совсем не-мелочи».

Расследование нашего собеседника завершилось тем, что он внёс в должностные обязанности менеджера по закупкам следующие пункты, касающиеся приобретения стретч-плёнки:

- Выяснить, где наматывали пленку – на заводе или на складе в Кишинёве;

- Не покупать, если в одной партии разные втулки;

- Не покупать, если на паллете с рулонами нет заводской этикетки с указанием веса;

- Не покупать, если в накладной не указан вес рулона.

А вас на сколько обвешивают в месяц? Попробуйте проверить!

Автор: Олег ЛУКАШЕВИЧ

Ассоциация малого бизнеса Республики Молдова (АМБ) объявила мораторий на митинги и прочие протестные выступления сроком на две недели из-за опасения быть вовлечённой в политические процессы в стране. Об этом mybusiness.md сообщил президент АМБ Еуджен Рошковану.

Также он сказал, что сегодня, 17 ноября, встретился с премьер-министром Молдовы Павлом Филип, и тот пообещал в течение двух недель разобраться и решить проблемы, волнующие мелких предпринимателей.

Напомним суть проблемы: с 1 января 2017 года должны вступить в силу поправки в Закон о предпринимательском патенте, полностью запрещающие торговлю по патенту. АМБ с весны текущего года пытается обратить внимание властей на то, что в этом случае около 20 тыс. патентообладателей останутся без работы, поскольку внятной альтернативы им до сих пор предложено не было.

Завтра с утра у представителей АМБ намечена встреча с вице-премьером, министром экономики Октавианом Калмык, после чего есть договоренность о беседе с лидером Партии социалистов Игорем Додон, который набрал большинство голосов на выборах Президента Республики Молдова, состоявшихся 13 ноября, - добавил Рошковану.

Фото: noi.md

Компания AXA Management Consulting опубликовала результаты анонимного анкетирования, целью которого было определение уровня удовлетворённости менеджеров среднего уровня молдавских компаний. Вопросник содержал релевантные вопросы для оценки четырёх основных критериев:

1. условия работы

2. заработная плата и дополнительные льготы

3. возможности для развития

4. сотрудничество в компании

По итогам опроса сотрудников 46 фирм были определены 5 лучших компаний малого бизнеса и 10 – крупного и среднего.

Итоговый список выглядит следующим образом:

Малый бизнес (до 50 работников)

5 место — Tacit Knowledge

4 место — Avon Moldova

3 место — Țurcan-Cazac

2 место — Takeda Pharmaceutical

1 место — Worwag Pharma



Крупный и средний бизнес (свыше 50 работников)



10 — Banca Comercială Moldindconbank

9 — Mobias Bancă Group Societe Generale

8 — Yopeso

7 — Gas Natural Fenosa

6 — Petrom Moldova

5 — JT International

4 — Studio Moderna

3 — Moldcell

2 — Orbico

1 — Coca Colla Îmbuteliere Chișinău

Исследование проводилось в шестой раз.

Фото: kvsmirnov.ru

AIM-listed компания Frontera Resources Corporation сообщила сегодня, что она выиграла тендер на разведку и добычу углеводородов в Республике Молдова, - сообщает английское финансовое издание Alliance News.

Теперь она будет вести переговоры, чтобы добиться подходящих условий для соглашения с правительством Молдовы через свою «дочку» Frontera Resources International LLC.

Акции Frontera  в среду утром выросли на 2,6% или на 0,0975 пенсов.

В июле 2015 года Государственная компания Украины по добыче, транспортировке и переработке нефти и газа «Нафтогаз Украины» подписала с представителями американской компании Frontera Resources Corporation меморандум о взаимопонимании. Подписанты договорились сотрудничать в сфере инвестирования в разведку и разработку нефти и газа Украины.

Справка mybusiness.md: AIM Company это компания, допущенная на Рынок альтернативных инвестиций (Alternative Investment Market, - подразделение Лондонской фондовой биржи для небольших растущих компаний). Согласно информации Лондонской фондовой биржи, AIM является самым успешно растущим рынком в мире. С момента своего запуска в 1995 году более 3600 компаний со всего мира решили присоединиться к AIM. Включение в листинг AIM помогает мелким и растущим компаниям получить капитал, необходимый им для расширения.

Премьер-министр России Дмитрий Медведев пошутил, предложив переименовать кофе американо в "русиано", - сообщает РИА Новости.

На церемонии подписания соглашений по итогам заседания Евразийского межправительственного совета глава правительства похвалил коллег из Белоруссии за то, что они "вели себя исключительно конструктивно". В ответ белорусский премьер Андрей Кобяков сказал, что в этом ему помог восточный кофе.

"Говорит, дайте мне американо. Это вообще неполиткорректно звучит!", — сказал Медведев, обращаясь к одному из участников заседания совета, и предложил переименовать кофе.

"Русиано", — нашел новое название для напитка российский премьер.

В 2014 году некоторые кафе Крыма изменили название кофе "американо" на "россияно" и "крымский. А в одном из кофе-автоматов название кнопки  "американо" (Americano) изменили на "россияно" (Russiano).

Об этом сообщил Нацбанк Молдовы, отметив, что реестр, запущенный с 27 сентября, будет содержать подробную информацию по всем кредитам, выдаваемым банками страны. Эту информацию они будут предоставлять Нацбанку, в соответствии с нормативными требованиями, вступившими в силу с 1 июля. Внедрение проекта позволит Нацбанку иметь детальную, точную и своевременную информацию, касающуюся кредитных рисков банков.

Наличие комплексных оперативных данных позволит НБМ определять кредитные риски не только по сектору, но и по группе банков или по каждому банку в отдельности. Это будет способствовать раннему выявлению рисков, связанных с кредитными портфелями, обеспечит процесс аналитического и интерпретирующего расследования при осуществлении корректирующих действий, принимаемых Нацбанком. Проект внедрения Реестр кредитного риска был начат 15 июня 2015 г. в контексте внедрения международных стандартов по продвижению крепкой и конкурентоспособной финансовой системы, которая обеспечивает адекватное управление рисками.

Как сообщало ранее агентство InfoMarket, Реестр кредитного риска является системой регистрации и обработки информации по кредитному риску, исходящему из финансовой деятельности банков, где будут собраны и централизованы данные по идентификации контрагентов, данные по активам и обязательствам банков, подверженных кредитному риску. Она будет использована при пересмотре, поправке и классификации дебиторов банка, способствуя, таким образом, оценке достаточности резервов для степени риска по проблематичным активам и обязательствам, а также при определении тенденций кредитных портфелей.

Источник: InfoMarket

В Молдове как-то не приживается бизнес по производству одеял и подушек с наполнением из пуха и пуха/пера.

Помимо того, что эти изделия получаются достаточно дорогие, в стране ещё и отсутствует сырьё, - гусиный пух. То есть он есть, но его сбор у населения и обработка не налажены.

Однако предприниматель из Кэушень Виктор Вережан решил, что эту свободную нишу он может заполнить. Причём принял это решение, изучив требования рынка и собственные возможности по организации производства и снабжения.

Однако всё по порядку.

Виктор по образованию – фельдшер. И несколько лет назад уехал устраиваться работать по этой специальности в Санкт-Петербург, с учётом того, что российское законодательство предъявляет достаточно скромные требования по подтверждению квалификации даже в медицинских профессиях.

Однако затем круто сменил жизнь, и какое-то время работал заместителем директора таксопарка. Под его руководством было 2000 авто.

«Пять лет я проработал в Питере, - вспоминает Виктор Вережан, - и всё это время хотел работать не на кого-то, а только на себя самого». Вторым фактором, заставившим его вернуться домой, стала тоска по родине.

Обладая определённым бизнес-опытом, Виктор чётко расставил приоритеты. Сначала прошёл курсы обучения бизнесу в Молдове по программе поддержки молодых предпринимателей PNAET («Правила игры в Молдове и в России всё-таки сильно отличаются»).

Затем, вместе с женой, открыл сервисное предприятие: химчистка одежды; реставрация одеял и матрасов; покраска кожи и текстиля; уборка квартир и офисов. Выиграл конкурс и в 2015 году стал резидентом бизнес-инкубатора в Штефан-Водэ. Офис до сих пор находится там.

А затем, поняв, что потребителям нужны качественные одеяла, подушки, пледы, открыл в нынешнем году производство в Кэушень, где сейчас работают 6 человек.

С сырьём решилось так. Пух Виктор закупает в Украине. Ткань для наперников – тик, - в Германии.

Были проблемы с оборудованием. Одно время в Молдове открылось много производств одеял и подушек из шерсти. Затем фирмы начали разоряться, но не продавать оборудование на вторичном рынке (спрос невысокий), а просто сдавать его металлолом. Поэтому один из нужных станков молдавский бизнесмен нашёл, например, аж в Челябинске.

Сбыт пока обеспечивается за счёт работы под заказ, как для частных лиц, так и для юридических. Заказывают одеяла и подушки небольшими партиями фирмы, которые занимаются розничной торговлей этими изделиями.

Чисто пуховое одеяло 2х2,20м стоит 1200 леев, подушка 50х70 – 290 леев.

Продукция производится под собственной торговой маркой BuniPlap, что является сокращением словосочетания Plapumă Bunicii («Бабушкино одеяло»).

«Недавно начали шить детские пледы, - рассказывает Виктор Вережан. – Полностью натуральные, трёхслойные. Первый слой хлопковая ткань, затем наполнитель – вата, третий слой – мягкий плюш». Стоит такой плед размерами метр на метр 240 леев.

Бизнес супругов Вережан был создан при финансовой поддержке Европейского Союза, в рамках программы по укреплению доверия между жителями обоих берегов реки Днестр, внедряемой ПРООН.

Предприятие с иностранным капиталом "Telprod-Com" открыло в Вулканештах производство по восстановлению газовых и нефтяных трубопроводов. Было открыто 50 рабочих мест, а в будущем предприятие готово расширить производство, удвоив количество персонала, - сообщает портал gagauzinfo.md.

Директор предприятия Сергей Унгер рассказал, что трубы восстанавливаются и отдаются на повторную эксплуатацию, чтобы объект инфраструктуры той или иной магистрали мог работать дальше. Предприятие новое, оно работает всего полгода, но в планах активное развитие предприятия, рынков сбыта, увеличение производственных мощностей и количества персонала.

Власти автономии предпринимают большие усилия для того, чтобы регион экономически развивался. Но очень важно и чтобы «гагаузский, молдавский бизнес, внешние партнеры инвестировали в нашу экономику», - отметила башкан Ирина Влах.

По словам представителей администрации компании, на производстве для рабочих созданы все необходимые условия: функционирует столовая, медпункт, а сотрудников централизовано привозят на работу и отвозят домой.

Что нужно иметь, чтобы заняться хэнд-мейдом? Во-первых, образование архитектора, во-вторых, папу плотника.

Оксана Бакуменко занимается изготовлением деревянных панно, игрушек, фоторамок, коробок и других мелких и полезных вещей ручной работы.

Главное вовремя нарисовать открытку

Оксане Бакуменко помог случай. Примерно три года назад она нарисовала открытку-поздравление подруге с днем рождения. "Получилась так себе", - рассказывает Оксана. Но вторая открытка вышла уже лучше, и это был в жизни Оксаны первый хэнд-мейдный импульс. Второй - милая вещица из-за границы - плоский деревянный зайчик - магнитик на холодильник. "Расписной такой заяц. Вот тогда мне самой захотелось сделать такого же деревянного зайчика, но в моей интерпретации", - вспоминает мастерица. Тут очень помог Оксане ее отец.

"Папа у меня всю жизнь работал с деревом, - рассказывает Оксана Бакуменко. - Показал, что и как". Какое дерево выбирать, как обрабатывать, как шкурить... Теперь деревянные зайцы - обязательная часть ассортимента Оксаны, ушастые симпатяги на ура расходятся на ярд-сейлах - вставках-продажах хэнд-мэйдовского рукоделия. В качестве торговой марки Оксана на первого зайца нанесла английское Goldbrow, - "Золотая бровь", взяла из своего детства, почти забытое, но приятное название.



Только покупательницы

Теперь, спустя три года, Оксана делает замечательные деревянные вещички. "Это мелкий декор, - объясняет мастер, - панно, зайки, фоторамки. И мелкие полезные вещи. Коробочки, например, на кухню, для специй. В основном изделия ориентированы на женскую аудиторию. "Основные покупатели моих изделий - женщины, в возрасте от 20 до 35 лет. Хотя на ярмарках были покупательницы и постарше. А мужчин, что-то покупавших у меня, можно по пальцам пересчитать, человек пять - не больше", - рассказывает Оксана.

"Всё это - мелкие забавные вещицы, а хотелось бы сделать что-нибудь более глобальное, - делится Оксана. - Правда, недавно заказали настенные часы, я их уже сделала - 13 чёрных и белых кубиков стороной в 9 сантиметров. Потом их хаотично разбросают по стене, но так, чтобы стрелки часов указывали точное время».



Мода диктует спрос

Но часы - уникальный заказ, а массового покупателя привлекают более простые изделия - меловые доски и ящички для специй. Меловые доски - мода последних лет. Они похожи на обычные кухонные доски для разделки овощей, рыбы и мяса, только чёрного цвета и вешаются на стенку, обычно кухонную. "Меловые доски покупают детям - рисовать, - объяснят создательница и вдохновительница Goldbrow, - вешают на кухне, как напоминалки - написал что нужно купить или что сделать, такая доска всегда попадается на глаза". Часто у Оксаны заказывают их индивидуально - размеры, необычной формы. Вариант меловой доски - на магнитике, цеплять на холодильник. Тёмная, она необычно смотрится на белой блестящей поверхности.

А ящички для специй красивы и функциональны. Намного лучше хранить специи в таком изящном деревянном ящичке, который как украшение ставится на видное место, чем в вечно просыпающемся пакетике.



"Ешь, пей, люби" - в общем, наслаждайся жизнью

Последний штрих моды - декоративное панно, украшение кухни, тоже своего рода "напоминалка", с надписью Eeat, Drink, Love - то есть "Ешь, пей, люби". Очень они популярны, "я уже сбилась со счета, сколько мы их сделали", - говорит Оксана. "Мы" - это Оксана Бакуменко и её молодой человек - весь творчески-рабочий персонал хэнд-мейда Goldbrow.

Цех - гараж, в котором установили верстак и программируемый станочек. Доводятся изделия до ума на домашней лоджии. "Как приду с работы домой, справлюсь с бытовыми делами и сразу на лоджию - заниматься хэнд-мейдом. Ибо Goldbrow - это скорее хобби, небольшая подработка, чем заработок. И хобби, бывает, довольно сложное - многие изделия приходится собирать из нескольких деталей, тщательно их подгоняя, шлифовать чуть ли не до зеркального блеска, несколько раз красить... Но все равно хотелось бы посвятить себя полностью хэнд-мейду, - делится Оксана, - но пока не получается". А по профессии Оксана Бакуменко - архитектор. Поэтому так ладно и аккуратно, технически продумано и эстетично получаются у нее коробки, досочки, кубики, зайчики.



Продажа через Yardsale

Они проводятся раз в два месяца, примерно 6 раз в год. На них Оксана продаёт большую часть своих изделий. Остальное время - это распродажа нереализованного на ярдах и выполнение индивидуальных заказов. В принципе, подобная работа кроме навыков требует ещё и художественного вкуса, поэтому конкурентов у Goldbrow в общем-то нет. Не конкурент, а скорее партнёр - небольшая кишиневская фирма, которая с использованием деревянных изделий занимается декором выставочных мероприятий, а область Goldbrow - домашний интерьер.

А теперь в Европу и вообще на Запад

Раскрутить свою "Золотую бровь" Оксана Бакуменко старается через Интернет - создала страничку в Facebook-e. Теперь приглядывается к международному сайту хэнд-мейдеров esty.com - продажа и заказ изделий ручного изготовления. "У нас многие до сих пор считают, если это изделие хэнд-мейд, то стоить оно должно копейки. В Европе к ним совсем другое отношение, и, разумеется, цены значительно выше наших. Надеюсь, наши изделия там понравятся".

Источник: madein.md