Учитесь писать бизнес-планы!
Национальная ассоциация молодых менеджеров Молдовы ANTiM в сотрудничестве с «Junior Chamber International» провели VIII конкурс бизнес-планов среди молодежи. Призовой фонд конкурса составил 81 тыс. евро.
Молдова Вышла из Списка Стран, Получающих Кредиты Только от МВФ
За последние несколько лет действующему правительству удалось вывести Молдову из категории стран с низким доходом населения, - об этом заявил агентству «OMEGA» действующий первый вице-премьер-министр правительства Игорь Додон.
Додон подчеркнул, что это позволяет получать кредиты не только от МВФ и Всемирного банка, но и от других международных финансовых доноров на коммерческих условиях. «В этом году, исходя из того, что на душу населения приходится свыше 1600 долларов в ВВП, мы вышли из этой категории и это позволяет вести переговоры как с МВФ, так и с двусторонними партнерами - либо Россией, либо Китаем.
В этой связи первый вице-премьер отметил, что переговоры с Российской Федерацией о предоставлении Молдове кредита в размере $500 млн. находятся на финальной стадии. Что касается кредита в $ 1 млрд., обещанного Китаем, то «стороны находятся на уровне протокола о намерениях». «Мы сделали все, чтобы новому правительству было легче выйти из ситуации, спровоцированной финансовым кризисом», - заключил Додон.
Решение о предоставлении Молдове кредита в размере $500 млн. было принято в ходе встречи Президента Молдовы Владимира Воронина и премьер-министра России Владимира Путина, состоявшейся 22 июня в Москве. Позже Владимир Воронин заявил, что эти средства будут направлены исключительно на строительство и ремонт дорог в Молдове, и меньшая их часть будет инвестирована в развитие водопровода Сорока - Бэлць
Позже, 23 июля, официальные представители Республики Молдова и китайской государственной компании «COVEC» подписали Меморандум о намерениях, на предмет выделения нашей стране кредита в $1 млрд. для внедрения проектов по развитию инфраструктуры и промышленности.
Источник:OMEGA
Нисходящий Тренд Инфляции Благоприятствует Продолжению Либерализации Монетарной Политики НБМ
Национальный банк Молдовы объявил о новом снижении базовой ставки по основным операциям монетарной политики НБМ. Таким образом, базовая ставка была снижена на 1,0% - до 7,0% годовых.
Как заявил агентству OMEGA вице-президент НБМ Виктор Чиботару, наряду с базовой ставкой была снижена и ставка по кредитам «overnight» и по долгосрочным кредитам на 1,0% - 9,5% и 7,0% годовых, соответственно.
Чиботару также отметил, что, кроме того, Нацбанк принял решение о снижении нормы обязательного резервирования в молдавских леях на 4,0% и в валюте - на 2,0%, установив ее соответственно на уровне 10,0% и 12,0%, соответственно, от расчетной базы.
«Продолжающаяся либерализация монетарной политики, проводимой Национальным банком Молдовы, объясняется сохранением нисходящего тренда инфляции. Так, с начала года была зарегистрирована дефляция в 2,4%, а за последние 12 месяцев дефляция составила 0,5%»,- говорится в пресс-релизе НБМ.
Соответствующие решения административного совета НБМ позволят увеличить ликвидность коммерческих банков на почти 480 млн. леев, $11,4 млн. и 12,6 млн. евро. Таким образом, ликвидность банковской системы возрастет практически на 2 млрд. леев, что, наряду со снижением базовой ставки, повлечет за собой дальнейшее расширение возможностей для кредитования реального сектора экономики.
Источник: OMEGA
ТПП Приглашает Предпринимателей на Юбилейную Выставку «CONSUM EXPO»
В этом году Универсальная выставка «CONSUM EXPO», которую организует бельцкий филиал Торгово-промышленной палаты Республики Молдова, отмечает 15-летний юбилей. Выставка пройдет с 2 по 4 октября 2009 года в здании Национального театра им. Василе Александри в Бельцах.
Для участия в Универсальной выставке-ярмарке «CONSUM EXPO – 2009» приглашаются отечественные и иностранные экономические агенты, намеревающиеся расширить рынок сбыта, а также все желающие, которые хотят ознакомиться и приобрести товары непосредственно у производителей.
Целью традиционной осенней выставки «CONSUM EXPO» является поддержка и продвижение предприятий бельцкого региона и других районов страны. Выставка призвана развивать сотрудничество предпринимателей из различных отраслей национальной экономики, найти новые аспекты экономических взаимоотношений.
Тематика выставки включает товары широкого потребления, обувь, одежду, галантерею, кожаные изделия, парфюмерию, посуду, товары химической промышленности. В рамках выставки «CONSUM EXPO» можно представить электротехническую аппаратуру, аудио и видеотехнику, мебель для дома и офиса, ковры, изделия народного промысла, оборудование и материалы различных отраслей промышленности. Посетителям будут предложены продовольственные товары, прохладительные и алкогольные напитки. В мероприятии могут принять участие различные коммерческие структуры, неправительственные организации, международные программы и проекты по поддержке малого и среднего бизнеса. Ожидается также участие компаний, предоставляющие банковские, юридические, аудиторские, консалтинговые, страховые, транспортные, полиграфические, рекламные и другие услуги.
В рамках деловой программы выставки-ярмарки «CONSUM EXPO» состоится презентация новых предприятий и товаров, будут организованы семинары, «круглые столы», двусторонние встречи с целью установления новых соглашений о сотрудничестве.
В 2008 году в выставке приняли участие 40 экономических агентов из Бельц, Кишинева, Комрата, Глодян и Оргеева. В рамках мероприятия было подписано 15 соглашений о сотрудничестве.
Желающие принять участие в Универсальной осенней выставке «CONSUM EXPO -2009» могут получить дополнительную информацию по тел./факсу: (231) 2-92-27, 2-91-54, 2-70-35; e-mail: , .
Пресс-служба ТПП
Первые Пользователи Электронных Фискальных Услуг
Как уже было сообщено ранее, 23 июля 2009 года, Главная государственная налоговая инспекция, совместно с Государственным предприятием „Fiscservinform”, запустили новый сайт www.servicii.fisc.md. Посредством этой страницы предоставляются электронные фискальные услуги „Электронная декларация” и „Быстрая декларация”, с целью внедрения нового уровня отношении между налогоплательщиками и налоговой службой по предоставлению налоговой отчетности.
В настоящее время, данными услугами пользуются около 50 экономических агентов, среди которых: КБ Eximbank АО, КБ Victoriabank АО, КБ ProCredit Bank АО, КБ Banca de Economii АО, Moldcell АО, Lukoil Moldova ООО, Orhei Vit АО, Agrovin Bulboaca АО, Vinaria Bardar АО, Floarea Soarelui АО, Solemio ООО, Consumol International ООО, Lider Farm ООО, Electrostrat ООО, Intergrit Sistem ООО, IM Aprotehpro ООО и другие фирмы. С каждым днем число абонентов постоянно растет. Это говорит о том, что новые внедренные методы оправдывают себя как самые простые и удобные способы предоставления налоговых деклараций для налогоплательщиков, при этом обеспечивая высокий уровень безопасности информации.
Источник: FISC.MD
Франчайзинг: Успешный Бизнес – Готовый Бизнес
Франчайзинг как вид бизнеса ведет свое начало с далекого 19 века. Но современный франчайзинг стал широко популярен в 1898 году, когда компания “General Motors” применила франчайзинговое дилерство.
Для Молдовы совсем уж новинкой франчайзинг назвать нельзя, однако этот вид бизнеса только начинает шествие по Молдове и имеет огромный потенциал. Особенно в непростые кризисные времена, когда для открытия своего дела требуются большие вложения, как материальные, так и физические.
Неоспоримых плюсов у франчайзинга много: предприниматель вступает в бизнес сразу по проторенной тропе, используя уже готовый раскрученный бренд, а это клиентская база, предпочитающая данную марку.
Купив франшизу, предприниматель приобретает проверенную, уже работающую бизнес-систему, получает доступ к базе знаний франчайзора. Также франчайзи сводит к минимуму риски, связанные с созданием нового бизнеса, так как при договоре франчайзинга он становится частью одной большой семьи, т.е. он имеет гарантированную поддержку в проблемных ситуациях.
В Молдове франшизная система лучше всего заработает в таких областях экономической деятельности, как розничная торговля, общественное питание (fast food), автосервис, медицинские услуги, бытовые услуги, образование, спорт, отдых, социальные услуги и некоторые отрасли производственной сферы. В настоящее время в республике существует достаточное количество предложений по франчайзингу от известных брендов, остается дело за малым – выбрать область предпринимательства «по душе». Также надо отметить, что Молдова – одна из немногих стран, где франчайзинговый бизнес защищен законом. Он был принят еще в 1997 году и призван регулировать отношения между предприятиями в области предоставления за денежное вознаграждение прав на производство или реализацию продукции и оказание услуг.
Впечатляет список договоров франчайзинга, успешно действующих в Молдове: 1C, McDonald’s, Hugo Boss, Petrom, Xerox, Coca-Cola, UPS, DHL и другие.
Справедливости ради следует отметить и выявленные недостатки франшизного сотрудничества. Это в первую очередь зависимость франчайзи от франчайзора в организации бизнеса, ограничение свободы принятия решений, зависимость от финансовой стабильности франчайзора. Также возможен риск переоценки позитивности имиджа и перспективности торговой марки и/или товарного знака франчайзора и т.д.
В целом же для франчайзи недостатки по сравнению с преимуществами настолько незначительны, что многие пренебрегают ими.
Как Бороться Руководителям со Стрессом
Как часто нас преследует это ужасающее слово, как часто мы пытаемся от него избавиться и, всё же, он всё чаще нас посещает и дома, и на работе – стресс. Он берётся из ниоткуда. Это реакция нашего организма на вещи, которые его раздражают. В маленьких дозах, стресс даже полезен. Он способен мобилизовать человека, приспособить его к новым обстоятельствам, условиям работы. К тому же иногда не повредит капелька адреналинчика для разнообразия. А вот сильный и продолжительный стресс – его надо избегать.
У стресса на работе есть много источников для длительного существования – время, коллеги, домашние проблемы, здоровье, психологическое состояние. Здесь стресс очень хорошо может жить-поживать и горя не знать. Но все вышеперечисленные моменты просто пустяки по сравнению с главным фактором – начальство.
Итак, Вы - босс. Хотите, чтоб на вашей фирме работали? Хотите, чтоб была польза от этой работы? Тогда немного утешьте ваше эго командира и записывайте.
Босс это враг?
Чаще всего начальство это те, кого не любят, те от которых что-то скрывают, которым что-то недоговаривают. Из-за того, что начальство ставит себя именно на этот недосягаемый уровень, ваша работа превращается не в хорошо сплоченную армию, вы не думаете дружно как можно выйти удачно из финансового кризиса, вы не собираетесь по вечерам и не обсуждаете по-дружески положение на Молдавском рынке – вы воюете. И эта война из тех, что приносит поражение обеим сторонам. Прекратите ходить с высокоподнятым носом и станьте ближе к коллективу, и ваш бизнес вздохнёт полной грудью.
Время - деньги, а люди это люди
Очень часто в бизнесе всё решает время. Нужно сделать много работы за очень короткие сроки. Приходится работать сверхурочно, приходится многим жертвовать. И часто на этой почве создаётся конфликт. Итог? Вы, как недовольный руководитель, ругаете своего подчиненного и угрожаете ему уменьшением зарплаты или вовсе увольнением, если он не успеет всё в срок. Рабочий, в свою очередь, в колоссальном стрессе, страхе потери работы и дикой усталости делает то что ему сказано, но далеко не на том уровне, на который он способен. Вывод – а давайте ка не забывать что рабочие тоже люди, и думать - если много работы, обдумайте вместе как его упростить. Останьтесь после рабочего дня и помогите своим подчиненным, подбодрите, поощряйте и цените их труд, предложите после крупного проекта пару дней отдыха. Тогда у них будет моральная мотивация делать своё дело с душой. Парадокс, но чем меньше вы будете их торопить, тем быстрее и качественнее работа будет идти.
Один за всех и все за одного
Мы не собираемся вам советовать становиться Д’Артаньяном, и создавать клуб бравых мушкетёров, мы лишь хотим вам посоветовать быть ближе к коллективу. Всё что происходит в вашем бизнесе, всё от чего зависит ваше дело это ваша команда. Каждый человек имеет свой вклад, и не стоит это недооценивать, как это часто и случается. Босс всегда прав, босс лучше всех, от босса всё зависит. Ан нет! Не будь хотя б одного человека из вашего коллектива, уже всё б шло не так как надо, потому что на каждом свои обязанности. Поэтому руководитель должен в процессе работы слиться со всеми остальными и просто принять одну простую вещь – все одинаковые, просто у каждого свои обязанности. Уважайте друг друга, а не давите на тех, кого вы считаете ниже. Только дружная команда способна побороть любой стресс и любой кризис, откуда бы они не исходили.
Отнеситесь ко всему проще
В этой жизни очень важна не сама ситуация, а наше к ней отношение. Не торопитесь расстраиваться и обвинять себя или свои рабочих в каких-то неудачах. Не испытывайте ваш организм на прочность, он не железный. В первую очередь подумайте, всё ли на самом деле так плохо, найдите аргументы за и против и думайте, что можно сделать, чтоб решить проблему и делайте это немедленно. Конечно, есть серьёзные ситуации, ошибки, недостатки. В таких случаях нет ничего лучше, как просто посмеяться над ситуацией, над своей неловкостью, забывчивостью и ещё над чем-то, что не получилось у вашего коллектива. Хороший смех улучшит ваше настроение, расслабит организм и принесёт вам и вашим коллегам массу приятных эмоций.
До и после работы
Вы спросите, как расположить к себе подчинённых и показать им своё хорошее отношение к ним? Очень просто! На работе вы партнёры по бизнесу, а вне рабочее время вы обычные люди с разными вкусами и интересами. Вы шеф, пусть от вас будет исходить инициатива пойти всем вместе пообедать, выехать на природу, пойти на концерт – это очень сближает. А ещё, в последнее время появилось новое понятие Тим билдинг (team building), что помогает строить настоящую команду, смелую, решительную и дружную стирая любые границы и разницы в положениях. Специальные группы людей создают такую обстановку, такие условия, что после парочки тренингов этого рода, не будет ни стресса, ни боязни, ни переживании в вашем рабочем круге. Все узнают хорошо друг друга, станут свободнее и будут работать с новой силой и желанием.
Кто есть кто?
Конечно, не стоит забывать, что всё же глава вашего бизнеса именно вы. Так же не стоит забывать, что на ваших плечах очень большая ответственность, и если вы что-то требуете и каким-то образом давите на своих подчинённых, это всё происходит в воспитательных целях, дабы они знали что ваше дело это строгие законы, быстрое и качественное решение и хорошая работа. Но ведь этого всего можно добиться и без стресса, который чаще всего используется для, так называемой, субординации. Стресс заставит ваших рабочих закомплексоваться, закрыться, бояться, но не понять лучше что-либо. Наоборот, стресс может перевернуть всё вверх дном, и довести ваших людей до нервного срыва, и больших проблем не только в офисе, но и в личной жизни. Для этого позаботьтесь о том, чтоб вас уважали как начальника, человека который знает своё дело, который справедлив ко всем, невзирая на его статус; который выслушает, поймёт и попытается найти лучший выход. Будьте шефом, на которого работать одно удовольствие, и вам никакие конкуренты не страшны.
Отдыхайте
Стресс, это не только то, что может случиться с вашими рабочими, но и с вами тоже. Наладив хорошие отношения в коллективе, поддерживайте здоровую политику. Пусть здоровый образ жизни, здоровый отдых, полезные чаи в офисе, короткие перерывы в рабочее время, здоровый сон будут в списке ваших фирменных законов которые нужно соблюдать наряду с тактиками, касающимися бизнеса. Постарайтесь позволять подчиненным более гибкий график работы, и сами себя не перезагружайте. Стремитесь как можно лучше высыпаться, занимайтесь спортом, и постарайтесь после работы думать о чем угодно но не о ваших делах, долгах, встречах и о мировом кризисе, который и так всех сводит сума. Вы босс, но вы ведь живой. Работа работой, а жизнь это жизнь.
Увольнение Персонала – Как Его Правильно Провести?
Казалось бы, все просто – вызвал в кабинет, объявил о решении – и гора с плеч. Однако не так все просто: нельзя забывать, что закон требует соблюдения многих норм и обязанностей по отношению к работнику. Да и собственной компании можно невольно подножку подставить.
Существует несколько способов, как грамотно уволить работников:
1. Увольнение по соглашению сторон. В этом случае вы договариваетесь с сотрудником о сумме компенсации, закрепляете всё на бумаге, и все довольны. Это наиболее простой и эффективный способ расстаться с сотрудником. Однако на практике он встречается довольно редко.
2. Уход по собственному желанию. Конечно, для хозяина фирмы финансово он более выгоден, т.к. не придется выплачивать компенсацию, однако существует определенный риск, что впоследствии работник сочтет себя незаконно уволенным. Тогда не миновать судебных разбирательств и проверок трудовой инспекции. И обязательно убедитесь, что у вас не осталось никаких задолженностей перед работником, таких, например, как оплата переработок, неиспользованных отпусков и пр. Лучше отдать все сразу, чем потом тратить силы и финансы на суды.
3. Увольнение за нарушения трудовой дисциплины. Конечно, если таковые есть. Имеются в виду грубые нарушения, такие как появление на рабочем месте в нетрезвом состоянии, нарушение внутреннего трудового распорядка, систематические опоздания, немотивированные прогулы. Если же проступки были не настолько серьезны – опять же суд, и, вероятнее всего, такой суд выиграет работник.
В случае, когда все же нежелательно увольнять хороших специалистов, на помощь придут сокращенный график рабочего дня и долгосрочный отпуск. Такие меры помогут сохранить квалифицированный персонал до лучших времен. Однако здесь существует опасность, что долгое вынужденное бездействие повлечет уход этих самых специалистов.
Чтобы не обернуть кризисные изменения против предприятия, следует прислушаться к нескольким советам специалистов:
Если вы предполагаете уволить сразу несколько сотрудников, не тяните, увольте всех сразу, чтобы остающиеся работники не находились в состоянии стресса, гадая, кого же уволят следующим. После завершения процедуры следует собрать всех сотрудников, объяснить причину увольнений и рассказать о планах компании, о том, что будет происходить дальше, а также предпринять меры по усилению их мотивации.
Необходимо также по мере возможности позаботиться об увольняемых сотрудниках. При увольнении объясните работнику, что это не его вина, он работал хорошо, просто сложилась неблагоприятная ситуация на предприятии. Дайте письменную рекомендацию, предложите посильную помощь.
И последний совет. Для того, чтобы не оказаться в сложной ситуации в процессе сокращения персонала, изучите хорошо Трудовой Кодекс Республики Молдова и действуйте согласно ему. Предупрежден – значит вооружен.
Как Гром Среди Ясного Неба – К Вам Идут с Проверкой!
В Республике Молдова проверками занимаются 54 ведомства, из них почти половина специализируется на рынках и мелких торговых точках. Наиболее часто проверки проводят налоговая инспекция и полиция. Основные их функции – проверка наличия нужной документации.
Просто человек с удостоверением не может зайти и провести проверку чего либо, он обязан подтвердить, что действует по обоснованному решению руководства органа, инициировавшего проверку. Требуйте такой документ у визитера. Также убедитесь, что проверку проводит именно то должностное лицо, которое указано в распоряжении (приказе). В противном случае вы имеете полное право не допускать его к проверке. Также потребуйте у проверяющего документ, удостоверяющий личность. Запишите в книгу проверок его координаты (адрес, телефон, номер кабинета). Причем медленно, несколько раз переспрашивая якобы непонятные детали. Это психологический сигнал, который скажет, что вы не боитесь пришедших.
Не пытайтесь вести себя с проверяющими по-дружески, с самого начала предлагая кофе и отдохнуть. Это насторожит их – значит, вы тянете время. Никогда не отказывайтесь от подписания документов. Подписание или не подписание документов не имеет значения для правовой оценки результатов проверки, но раздражает проверяющих. Если вы не согласны с результатами проверки, при подписании акта просто напишите рядом «не согласен», не конкретизируя, с чем именно. В дальнейшем вы сможете проконсультироваться с юристом, более опытным в таких делах. Проверяющему же можете сказать, что от волнения не можете ответить более точно.
В компании желательно иметь должностные инструкции для каждого работника. Эта мера помогает и руководителям, и рядовым сотрудникам компании. Директора и главбуха эти документы обезопасят от риска быть обвиненным в действиях, которые они не совершали.
Необходимо отметить, что проверяющий орган не вправе осуществлять проверку в случае отсутствия проверяемых должностных лиц или индивидуальных предпринимателей, либо их представителей. Также они не имеют право изымать оригиналы документов, если нет сомнений в их подлинности.
Протокол о правонарушении, если таковое имеется, должен быть составлен в присутствии проверяемого, копия протокола обязательно должна быть вручена под подпись.
Что касается поведения, то вам следует оставаться спокойным, естественным, хотя бы внешне, а внутренне постарайтесь расслабиться, не верьте ни в какие увещевания извне. Сообщайте поменьше информации, чтобы мало было чем оперировать против вас. Уберите интонацию просящего, этим вы позиционируете себя как виноватого. Необходим твердый, уверенный, ровный голос.
И помните, что ошибки совершать можете не только вы, но и сами проверяющие, вам следует записать их в журнал проверок. В дальнейшем на основании этих нарушений вы сможете оспорить результаты проверки в судебном порядке. Изучите законы. Юридическая подкованность поможет вам чувствовать себя уверенно при любой, даже самой внезапной проверке.