21.02.2014. Дорожная полиция объявила конкурс по отбору фирмы, которая займется изъятием, транспортировкой и хранением автомобилей на специальной парковке. Этой процедуре будут подвергаться автомобили, припаркованные на улицах Кишинева с нарушением Правил дорожного движения. Предложение экономических агентов принимаются до 26 февраля. Одним из основных критериев отбора в МВД назвали наличие у предприятия не менее 10 эвакуаторов, а также крытых площадок для принудительной парковки транспорта. Ранее власти города обвинили полицию в том, что основным средством борьбы с незаконными парковками является отвертка, которой стражи порядка откручивают номера.

Инфотаг

Как сообщили агентству InfoMarket в Национальном бюро статистики, в реальном выражении, с учетом инфляции, средняя зарплата в 2013 г. выросла на 3,5%. При этом, в декабре 2013 г. средняя зарплата составила 4278,7 лея, что на 10% выше, чем в декабре 2012 г. С учетом инфляции ее реальный рост составил 4,6%. В бюджетном секторе средняя зарплата в декабре 2013 г. составила 3496,8 лея, превысив на 7% показатели декабря 2012 г., а в реальном секторе экономики она увеличилась на 10% - до 4603,2 лея. По данным НБС, самую низкую среднюю зарплату в Молдове в декабре 2013 г. получали в гостинично-ресторанном бизнесе – 2631,6 лея (-7,4% к декабрю 2012 г.), в сфере образования – 3076,8 лея (+7,9%), в отрасли сельского и лесного хозяйства - 3346,8 лея (+18,8%), в торговле – 3485,3 лея (+7,6%) и рыбоводстве - 3734,7 лея (+17,8% к декабрю 2012 г.). Самую высокую среднюю зарплату в стране традиционно получают работники банковско-финансового сектора Молдовы. В декабре 2013 г. она составила 9593,9 лея, увеличившись на 14,3% в сравнении с декабрем 2012 г. Среднемесячная зарплата на предприятиях тепло-,электро-, газо- и водоснабжения составила 6825,6 лея (+11,5% к декабрю 2012 г.), в риэлторских компаниях – 5524,9 лея (+15,7%), в сфере публичной администрации - 5388,7 лея (+12,5%), в компаниях сферы транспорта и связи – 4655,1 лея (+5,6%). Средняя зарплата в строительных компаниях составляла в декабре 2013 г. 4323,3 лея (+2,6%), на предприятиях горнодобывающей промышленности – 4204 лея (+24,3%), в сфере здравоохранения и социальной помощи – 4417,3 лея (+10,4%, на предприятиях перерабатывающей промышленности – 4147,5 лея (+1,5%), // 18.02.2014 – InfoMarket.

Воскресенье, 16 февраля 2014 15:06

Головоломный бизнес

IQ Puzzle - новинка на рынке развивающих игрушек Молдовы.

Известно, что наши сограждане, уехавшие за границу на заработки, присылают своим семьям деньги, которые идут в основном на потребление. Свободные средства инвестируются в большинстве случаев в приобретение квартир в Кишиневе. Их сдают внаём – вот и весь бизнес. И очень редко кто-то решается на открытие собственного дела. Стимулировать такие инициативы пытается государство и различные проекты от зарубежных доноров. Один из таких – Hilfswerk Austria în Moldova - представительство Hilfswerk Austria International, созданное в 2002 г.

Воскресенье, 16 февраля 2014 14:25

Национальная керамика: как-то безрадостно

О проблемах и перспективах национальной керамики корреспонденту MyBussines.md рассказал народный мастер Валентин Байда.

2014 619257021463722 114172827 n fit content widthВ интернете с начала февраля начали массово появляться предложения посуточной аренды жилья, где едва ли не главным плюсом проживания указано «вид на Евромайдан», пишет Сегодня. Стоимость видового жилья выше, а вот спрос на аренду квартир в тихом центре вдалеке от Майдана — упал.

На Городецкого посуточно сдают 3-комнатную квартиру за $120 (около 1000 грн) в сутки. Временное пристанище площадью в 85 «квадратов» находится на 3-м этаже царского дома, через дорогу от консерватории. Журналисты издания пытались поторговаться под видом туристов из России, но уступить собеседник не захотел: говорит, что квартира пользуется огромным спросом.

Апартаменты на Михайловской площади сдают за 16 000 грн в месяц

«У нас часто останавливаются на сутки-трое иностранцы. Были туристы из Британии и Франции», — говорит он. Квартира действительно с видом на Евромайдан: тут прямо из окна видны баррикады и сцена, с которой постоянно кто-то выступает. «Спать музыка не мешает, у нас окна звукоизолирующие. На улице вполне безопасно, никто никого не грабит», — уверяет арендодатель. В квартире есть 3 плазменных телевизора, столько же двуспальных кроватей и даже парковка во дворе — впрочем, хозяин посоветовал не брать машину, потому что доезжать в центр сейчас сложно.

Если же кто собирается поселиться в центре столицы долгосрочно, можно взять в аренду трехкомнатную квартиру на Михайловской: два из трех ее балконов выходят на главную площадь Украины. «Понаблюдать за всем, что происходит на Майдан и баррикады Евромайдане, вы сможете с комфортного балкона за чашечкой кофе или бокалом вина», — говорят в агентстве, через которое и сдают квартиру. Просят за апартаменты с видом 16 000 грн в месяц, но готовы торговаться.

Жилье в центре, но без вида на главную достопримечательность — Майдан и баррикады — стоит намного дешевле.

Например, на улице Костельной можно снять однокомнатную квартиру за 350 гривен, двухкомнатную — за 600 гривен, а трехкомнатную — от 700 гривен за сутки. Их хозяева готовы торговаться с клиентами, но скинуть могут гривен 50, не больше. Комнату можно снять за 150—200 грн/сутки. Например, на Костельной, 10, Оксана предложила нам снять комнату в своей трехкомнатной квартире за 200 грн: «У нас сейчас идет небольшой ремонт, но на качестве проживания это не отразится», — говорит женщина.

Однако не все арендодатели спешат хвастаться близостью к Майдану. Например, хозяева двухкомнатной квартиры на улице Дарвина уточняют, что квартира находится «в престижной части Печерских Липок, вдали от революционных событий на Майдане и улице Грушевского», но тут же добавляют: «В шаговой доступности — Крещатик и Бессарабский рынок». Стоит квартира 400 грн в сутки.

Когда на улицах горели костры и взрывались гранаты, спрос на квартиры в центре упал

Специалисты по недвижимости признаются, что во время, когда на улицах горели костры и взрывались гранаты, спрос на квартиры в центре упал. «Туристы не решались снимать квартиры в центре боевых действий», — говорят риелторы. «Спрос на долгосрочную аренду такой же, как и до начала массовых акций протеста. Однако сейчас наблюдается небольшое снижение спроса на посуточную сдачу квартир в районе тихого центра вокруг Майдана. Чтобы не утратить клиентов, арендодатели прибегают к рекламе предложений «с видом на Майдан», которые интересны определенной категории клиентов», — говорит директор одного из агентств по недвижимости Михаил Артюхов.

Хотя арендодатели утверждают, что жить «в сердце Евромайдана» безопасно, в столичной милиции считают по-другому. «За последнее время в центре Киева участились нападения на случайных граждан — они становятся жертвами избиений в районе Бессарабского рынка и метро «Крещатик». Как правило, за ночь обращаются 2-3 избитых человека», — сообщили в главке столичной милиции.

«Это информационная провокация правоохранителей. На Майдане абсолютно безопасно — здесь самооборона охраняет общественный порядок», — заверяет активист инициативы «Синдикат» Мирослав Гришин.

http://finance.bigmir.net/

42-28208113Стартап ThirdLove экс-сотрудницы Google Хайди Зак помогает покупательницам правильно подобрать размер бюстгальтера с помощью приложения для iPhone. Чем проект привлек инвесторов во главе с Юрием Мильнером?

Для большинства женщин покупка бюстгальтера превращается в мучительный процесс — нечто среднее между примеркой бикини и походом к акушеру по уровню дискомфорта и утомительности.
Если вы хотите посмотреть, насколько вам подходит приглянувшаяся модель, то непременно вынуждены провести время в примерочной наедине с продавцом-ассистентом и ее неизменно холодными руками. Если хотите купить товар без примерки — вы наверняка выберете не свой размер: согласно опросу компании Triumph, при приобретении бюстгальтера ошибаются 64% покупательниц.

Избавить женщин от этой дилеммы взялась выпускница Массачусетского института технологий, бывшая сотрудница Google Хайди Зак. Ее стартап ThirdLove, интернет-магазин нижнего белья, особенно актуален накануне Дня святого Валентина, когда Victoria's Secret наводняют раздраженные мужчины, утомленные выбором между красивым подарком и риском обидеть свою вторую половину, ошибившись с размером.

ThirdLove — приложение для смартфонов, основанное на уникальной технологии определения нужной модели бюстгальтера через распознавание параметров тела на фотографиях, сделанных на ваш iPhone. Оно уже доступно в американском iTunes — и перед 14 февраля стремительно набирает популярность.

Зак придумала концепцию ThirdLove в 2012 году вместе с мужем, бывшим партнером венчурного фонда Sequoia Capital Дэвидом Спектором, в прошлом — также сотрудником Google с богатым опытом в сфере изучения поведения потребителей в интернете.

В 2013 году стартап привлек $5,6 млн посевных инвестиций, и в финансировании компании приняли участие знаковые для Кремниевой долины фигуры, включая главного российского интернет-инвестора Юрия Мильнера (№102 в рейтинге богатейших россиян по версии Forbes, состояние — $1,1 млрд), фонд Andreessen Horowitz и мужа гендиректора Yahoo Мариссы Майер Закари Бога.

Технология подбора размера бюстгальтера по фотографиям, которую использует ThirdLove, описана в семи патентах проекта (еще четыре патента находятся на стадии регистрации). В штате стартапа работают четыре профильных инженера, переманенных Зак из компаний уровня Nvidia, ведущего игрока на рынке компьютерной графики.

Все, что нужно сделать покупательнице, — встать перед зеркалом в бюстгальтере своего размера и сделать две фотографии-«селфи» с двух определенных ракурсов. Остальное — работа смартфона. iPhone сам калибрует кадры и «подгоняет» их под масштаб, в котором работает приложение.

«Как только женщина делает фото, наш алгоритм понимает параметры ее тела, опираясь на корреляцию данных с параметрами экрана смартфона», — говорит Зак.

ThirdLove запоминает считанную информацию и моментально предлагает покупательнице широкий ассортимент подходящих ей по размеру моделей, с бюстгальтерами по цене от $39 и трусами от $9. И хотя клиенты онлайн-магазина вольны опираться на стандартную для отрасли линейку размеров (вроде 34B или 38DD), 85% из них выбирают разработанную специально для ThirdLove шкалу.

Зак не раскрывает конкретные финансовые показатели компании, но говорит, что выручка с момента запуска удваивается от месяца к месяцу. И это при том, что приложение до сих пор не доступно для пользователей устройств на операционной системе Android (впрочем, в ближайшем будущем Android-версия появится).
фото Corbis/FOTO SA
http://www.forbes.ru/

Воскресенье, 16 февраля 2014 09:51

Крупнейшие колл-центры в России

ispetВ современном бизнесе колл-центр считается его неотъемлемой частью, поскольку достаточно плотно в него интегрирован. Работа колл-центров во многом меняет само представление того, как необходимо вести сам бизнес. Успешные современные компании обязательно в своей работе используют внутрикорпоративные колл-центры или пользуются услугами аутсорсинговых центров. По мнению экспертов рынок собственных центров возрос в 1,5 раза, аутсорсинговых — в 2 раза. В тоже время на американском рынке число колл-центров сокращается ежегодно на 2%.

Высокий спрос на продукт колл-центров определяет устойчивый рост его рынка. Годовой оборот рынка превышает 1 миллиард рублей. Если в 2011 г. прирост составил 9,7%, в 2012 г. – 7,5%, то за 2013 г. – 18% (предварительные данные). По итогам 2012 г. Россия смогла продвинуться на шестое место в рейтинге создания рабочих мест. Число созданных рабочих мест достигло примерно 88 тысяч, что составляет 3,66% от общей численности мест в странах Европы. На европейском континенте порядка 1,01% населения занято в сфере колл-индустрии (3,5 миллионов человек). Доля России на колл-рынке составляет пока 0,1%. Это только начало. Если учесть масштабы России, перспективные планы крупных компаний по расширению и росту потребительского спроса населения на услуги данного сектора экономики, то можно утверждать о высоком потенциале рынка колл-центров.

Широко используются колл-центры и в банковском секторе, где успешно внедряются последние новшества – средства голосовой биометрии. Это позволяет проводить идентификацию клиента за 5-6 секунд, вместо ранее затрачиваемых 25-30 секунд.

По мнению специалистов наиболее востребованными инновациями в колл-индустрии являются системы защиты и блокировки от мошенничества (5%), средства планирования (20%), системные методы анализа речи (30%), CRM (35%).

Особенно успешно развивается рынок аутсорсинговых колл-центров. Если в 2010 г. объем рынка достиг отметки 4,7 миллиарда рублей, то к 2015 г. специалисты прогнозируют двукратное увеличение рынка примерно 10 миллиардов рублей. С ростом спроса и расширения сферы услуг растет и стоимость обслуживания запросов, к примеру, исходящие на 50%, входящие на 30%.

Основными потребителями услуг колл-центров за прошедшие два года стали финансовые учреждения (в том числе банки), телеком, ритейл, IT-отрасль. Крупнейшими игроками рынка России стали такие компании как Телеконтакт, Телеком Экспресс, Teleperformance и ряд других.

Телеконтакт

«Телеконтакт» относится к числу старейших предприятий в России в своей сфере деятельности, работает на рынке с 1999 г. По доходу за 2012 г. занимает 15,5% рынка. Круг клиентов Телеконтакта охватывает ряд крупнейших как российских, так и международных компаний. К этому кругу относятся: банки, торговые фирмы, издательские дома, государственные предприятия, страховые и рекламные агентства и т.д.

Teleperformance

Teleperformance является одним из самых крупных аутсорсинговых игроков российского рынка колл-центров. Компания работает в 49 странах мира, число контактных центров достигло 270 единиц, количество работающих сотрудников превышает 128 000 человек. В месяц компания обрабатывает несколько десятков миллионов клиентских обращений. Общий доход компании составляет порядка 2347 миллионов евро. На российском рынке доля компании составляет 12,2%.

Телеком Экспресс

Телеком Экспресс — компания, основанная в 2006 г., одна из ведущих игроков рынка колл-центров в России. Компания обслуживает более 50 крупных российских и зарубежных организаций, работающих в разных секторах экономики — ОАО «РЖД», Ростелеком, Пенсионный Фонд России, Metro Cash&Carry и другие. Производственные площадки центра работают в Москве, Челябинске, Ростове-на-Дону. Число сотрудников превышает 1000 человек. Годовой объем обработанных обращений клиентов превышает объемы в 23 миллиона звонков и 70-ти тысяч электронных писем. Уровень обслуживания клиентов (средний годовой показатель за 20 сек.) составил порядка 89,5% звонков, в то время как по отрасли этот средний показатель равен 80%. Число потерянных звонков составил лишь 1,75%, что на 3,25% меньше среднерыночного показателя. По объему дохода компания занимает 13,7% рынка.

Рынок традиционных колл-центров в России в настоящее время постепенно заменяется многофункциональными контакт центрами с многоканальными сервисами. Этому способствуют узкоспециализированные технологии на базе CRM, Service Desk, IP-инфраструктура, IVR-системы.

http://rosinvest.com/

Воскресенье, 16 февраля 2014 09:49

Секс за биткоины

3 09Крупнейшая порнокомпания мира стала принимать биткоины. Порносайт Iknowthatgirl.com, принадлежащий крупнейшему производителю порно Manwin, начал принимать для расчетов биткоины. Об этом сообщили пользователи Reddit в День святого Валентина 14 февраля 2014 года.
На странице оформления платной подписки на видео Iknowthatgirl.com появилась дополнительная опция, которая позволяет оплатить членский взнос (а это приблизительно 40 долларов в месяц либо до 10 долларов ежемесячно при покупке годового абонемента) с помощью электронной криптовалюты. Совсем недавно ресурс принимал к оплате исключительно кредитные карты.

Компания Manwin владеет более чем 20 крупными порносайтами. В списке активов компании находятся такие сайты, как Brazzers, Realitykings, Mofos и Pornhub. Ежедневная аудитория последнего, для оценки, превышает 20 миллионов человек.

В начале текущего года оплату биткоинами стал принимать другой крупный порносервис — Porn. Чуть позже ввели оплату электронными криптоденьгами также сайты ClassyCams и Grooby. В конце января биткоины в качестве оплаты стали уже принимать сайты сети Naughty America.

Одновременно с интернет-порталами работать с биткоинами стали голландские проститутки. С января биткоины принимает располагающееся в Амстердаме эскорт-агентство 007 Escort. Стоимость услуг девушек из каталога 007 Escort за час работы составляет от 150 евро. По курсу на 14 февраля это равняется 0,35 биткоина.
По материалам интернет СМИ