Forbes рекомендовал два сорта молдавских вин к дегустации
Журнал Forbes включил два сорта молдавских вин в список алкогольных напитков, которые стоит попробовать в этом году. С рекомендацией выступила журналистка Кэти Келли Белл, работающая в редакции американского издания.
Она рассказала, что для того, чтобы узнать, где находится наша страна, ей понадобилась карта. Журналистка также отметила, что пообщалась с директором Национального бюро винограда и вина Дмитрием Мунтяну, который подчеркнул, что у Молдовы есть большой опыт в сфере виноделия и весь мир должен узнать об этом. Оба сорта вина можно найти на прилавках американских магазинов, цена за бутылку варьируется от 13 до 17 долларов.
Другие напитки, рекомендованные Кэти Келли Белл производятся в Испании, американском штате Колорадо, Новой Зеландии и Великобритании.
В США 2016 год начался с крупнейшего за 119 лет обвала фондового рынка
За 4 дня с начала биржевых торгов в США индекс Dow Jones, основной показатель деловой активности, рухнул более чем на 5% (или 911 пунктов). "Это - худший спад в начале года за всю историю ведения подсчетов. Об этом свидетельствует статистика, которая ведется с 1897, передает CNN. Эксперты называют обвал фондовых площадок в США с начала года крупнейшим за последние 119 лет.
Так, 7 января индекс Dow Jones к закрытию сессии на нью-йоркской фондовой биржи опустился на 392,41 пункт, или на 2,3%, до отметки 16 514,10. Индекс электронной биржи Nasdaq упал на 146 пунктов, или на 3%, до 4689. Индекс Standard & Poor's 500 упал к концу сессии 7 января на 47 пунктов, или на 2,4%, до отметки 1943. Это означает, что рыночная капитализация крупнейших компаний сократилась на миллиарды долларов. Например, капитализация Apple, которая превзошла капитализацию всего фондового рынка России, за последние три дня потеряла около 160 миллиардов долларов. В мировых СМИ муссируется тема повторения глобального финансового кризиса 2008 года. Такое мнение высказали в четверг аналитики телекомпании CNN.
"Обвал на биржах США знаковый - кризис пришел и к ним!",- предсказывают эксперты. У американцев есть риски, связанные с девелоперским сектором. "До сих пор не сдут пузырь на рынке недвижимости США. Тут противоречие: экономика США растет постепенно, а цены на недвижимость с 2009 года демонстрируют неуклонный рост", - говорит доцент РАНХиГС при Президенте РФ Сергей Хестанов.
Кроме того, в Америке пенсионеры копят деньги на свою будущую пенсию вкладывая их в фондовый рынок (программа 401к). И если спекулянты будут играть на понижение, а пенсионеры начнут массово забирать деньги, то события могут принять еще более обвальный характер.
Напомним, что биржевой крах 1929 года - обвальное падение цен акций, начавшееся в "черный четверг" 24 октября 1929 года и принявшее катастрофические масштабы в последовавшие за ним "черную пятницу" (25 октября), "черный понедельник" (28 октября) и "черный вторник" (29 октября). Этот биржевой крах, известный также как крах Уолл-стрит, стал началом Великой депрессии.
Ранее торги на фондовых биржах Китая были остановлены менее чем через полчаса после открытия из-за мощного падения котировок. Индекс Shanghai Composite, отражающий ситуацию на Шанхайской фондовой бирже, потерял 7,32%, обвалившись до отметки 3115,89 пункта.
За последние четыре дня механизм закрытия торгов срабатывал четыре раза, индексы за эти дни снизились на 12%.
США инвестируют $4,5 млн в программу обучения молдавских и украинских студентов
Американское правительство при участии Агентства Соединенных Штатов по международному развитию (USAID) намерено инвестировать около 4,5 миллионов долларов в сферу образования Республики Молдова и Украины в период 2016-2017 годов. Речь идет о Программе стипендий MBA «SEED Grant» Фонда WNISEF, которая предусматривает предоставление финансовой помощи на обучение студентов из Молдовы и Украины в самых престижных американских бизнес-школах.
Программа WNISEF SEED Grant предназначена для предоставления финансовой поддержки управленческим талантам из Молдовы и Украины. Допущенных к одной из Топ-50 американских программ MBA обязуют вернуться домой после получения диплома, чтобы приложить таланты в своей родной стране. Кандидаты имеют право на SEED GRANT в случае, если они согласны вернуться в Молдову/Украину и обязуются прожить и проработать не менее 3 лет в своей родной стране, будь то молдавская/украинская компания, правительственная организация либо индивидуальное предпринимательство.
«Наша миссия заключается в способствовании процессу демократического развития и экономической модернизации Молдовы и Украины посредством предоставления возможности талантливым людям из этих стран развить совершенные знания, способности и лидерские навыки благодаря обучению в лучших образовательных учреждениях Соединенных Штатов Америки», - сообщил Роман Тычковский, координатор программы WNISEF.
Программа покрывает до 100% расходов, связанных с обучением студентов, зачисленных на очную форму обучения. Остальные расходы, связанные с грантом, будут оплачиваться студентами. Таким образом, заявители должны обладать серьёзными гарантиями своих доходов/сбережений/кредитов для покрытия расходов на проживание и транспортные расходы в/из США и на территории страны.
В случае если обладатель диплома MBA не вернется в Республику Молдова/Украину на период не менее трех лет по завершении обучения, получатель гранта должен будет вернуть 100% от суммы ссуды SEED Grant.
Анкету на получение SEED Grant можно подать сразу после получения уведомления от соответствующей Школы бизнеса, подтверждающего Ваше поступление.
Процесс подачи заявки состоит из трех этапов:
(1) заявка в режиме онлайн и подача документов;
(2) вручение документов и собеседование;
(3) ознакомление с заявкой и объявление результатов комитетом SEED Grant.
Заявка подается на веб-сайте SEED Grant – www.seedgrant.md.
Конечный срок подачи заявок – 75 дней до начала Вашей программы МВА.
Больше подробностей можно узнать на сайте www.seedgrant.md либо на www.facebook.com/seedgrant.md.
Как украшают дом к Рождеству в Европе
Миллионы христиан в Европе празднуют Рождество. Ни для кого не секрет, что ощущение праздника создают традиционные украшения и атмосферные детали. Интернет магазин товаров для дома и мебели Westwing как эксперт поделился традициями рождественского декора разных европейских стран.
Германия
В новогоднем декоре у немцев преобладают зеленые и красные цвета. Дома принято украшать цветными гирляндами и венками из хвои.
Один из главных рождественских атрибутов, который появляется в доме за месяц до праздника, — венок из омелы с четырьмя свечами, которые символизируют четыре воскресенья наступающего Рождества.
Другое новогоднее растение — пуансеттия, которая поддерживает классическое сочетание ярко-красного и зеленого.
Нередко жители Германии сами мастерят разные украшения и расписывают окна.
Дания
Датчане, как и все скандинавы, предпочитают простые праздничные украшения сдержанной пастельной цветовой гаммы (деревянные и стеклянные фигурки, венки и звезды из сухих веток), а также натуральные материалы.
Основной цвет — белый, символизирующий снег и прохладу, материал — древесина. Очень популярны в Дании и анималистичные мотивы: декоративные головы и фигурки оленей.
Вместо елки датчане традиционно украшают лиственницу.
Франция
Жители Франции обязательно декорируют свои дома и праздничный стол цветами и, как и многие европейцы, вешают над дверью веточку омелы. Считается, что это растение приносит удачу.
Также ключевым элементом украшения являются creche — рождественские ясли — макет, изображающий сцену рождения Христа. Обычно макет заполняется человеческими фигурками santons, которые нередко мастерят своими руками всей семьей.
В новогоднем декоре у французов преобладает красный цвет.
Нидерланды
Голландцы предпочитают следовать традициям в вопросах новогоднего декора и обильно наряжают пышные ели, уделяя особое внимание украшениям для верхушки.
Саму елку по традиции вносят в дом и украшают на Рождество. Окна нередко декорируются светодиодными гирляндами с вплетенными в них красными лентами.
Рождественский стол обязательно застилают снежно-белой скатертью, украшают еловыми ветками, ароматизированными свечами и всевозможными сувенирами.
Программа «Wine Frendly» продвигает культуру вина в ресторанах
С целью роста потребления отечественных вин и улучшения качества подачи вин в ресторанах страны, Национальное Бюро Винограда и Вина (НБВВ), при поддержке своего стратегического партнера Проекта USAID по Повышению Конкурентоспособности, инициировала программу«Wine Frendly», первая кампания которая была проведена в период 8-20 декабря 2015. Зимний выпуск программы «Wine Frendly» включила дегустации под руководством сомелье для клиентов ресторанов, специальные предложения и более низкие цены для отечественных вин. Организаторы ставят перед собой цель поддержать и продвигать рестораны, получившие аккредитацию «Wine Frendly», то есть «друзей вина», посредством PR кампаний, мероприятий по лоялизации потребителей, а также предоставления премий и аксессуаров, необходимых при подачи вина.
Думитру Мунтяну, директор Национального Бюро Винограда и Вина: «Благодаря интенсификации сотрудничества между виноделами и ресторанами, надеемся что программа «Wine Frendly» существенно внесет вклад в продвижение культуры вина, повысит рост потребления качественного вина на рынке HoReCaи простимулирует переосмысление отношения менеджеров и владельцев ресторанов по отношению к местным винам. Являясь, в тоже время, доступным и дружественным концептом для публики, хотим привлечь новых друзей качественного вина, и таким образом, способствуя росту количеству гостей в заведениях, аккредитованных программой. Это только первый шаг. Планируем что в феврале месяце 2016 аккредитуем новую группу ресторанов, для того чтобы предоставить нашим гражданам, а также туристам, гарантию исключительного культурного и вкусового опыта».
Рестораны, проявившие желание участвовать в программе «Wine Friendly», оцениваются комиссией экспертов, состоящей из местных и европейских сомелье, специалистов из области HoReCa и производителей вин. Отобранным ресторанам вручается аккредитация «Wine Friendly», символ которого размещается при входе и внутри ресторана. Выбрав аккредитованное заведение, посетителисмогут воспользоваться профессиональной подачей вина, богатым предложением местных вин, но и правильно подобранными блюдами, сочетающимися с винами из меню.
Диана Лазэр, вице-директор, Проект USAID по Повышению Конкурентоспособности: «Проект по Повышению Конкурентоспособности USAID разработал концепт и инициировал внедрение данной программы, новой для местного рынка для того, чтобы вернуть вино в центр внимания в заведения потребления, с целью подружить Вино Молдовы с ресторанами Республики Молдова, и в результате увеличить количество потребителей, увлеченных качественными винами. Аккредитация «Wine Friendly» предоставляется только тем ресторанам, которые прилагают усилия и предоставляют своим клиентам гастрономический опыт, достойный винодельческой стране, какой является Республика Молдова. Желаем, чтобы в ближайшем будущем все рестораны столицы стали друзьями вина, в дальнейшем распространяя данную программу по всей стране».
На протяжении двух недель кампании «Wine Friendly» было проведено 17 мастер-классов и дегустаций, представленных 7 сомелье и 17 блогерами. Мероприятия, проведенные в первые 12 ресторанах «Wine Friendly» страны, собрали около 650 участников, которые продегустировали 360 бутылок вина, предоставленных 12 винодельнями страны.
Наталья Морарь, владелица одного из ресторана «Wine Friendly»: «В нашем ресторане только отечественные вина. Это был наш базовый принцип с самого начала: мы хотим гордиться тем, что делаем хорошо, а молдавские вина действительно отменны. Мы рады, что уже официально названы «Wine Friendly», для меня это мотив для гордости».
Программа первой кампании «Wine Friendly» включила специализированные тренинги с сомелье для сотрудников ресторанов. Таким образом, представители HoReCa научились почему важно соблюдать с большой строгостью правила подачи вина, учитывая специфику ресторана.
Ион Лука, винодел: «Мы не имеем прямого контакта с потребителем, в случаях, когда он решает провести вечер с семьей в ресторане. Нашим вестником в данном случае становится официант ресторана. Посредством их обучения и расширяя их горизонты, мы стараемся лучше передать наше сообщение потребителям».
В выбранных заведения были распространены информационные гиды о правильной подачи вина, а виноделы и владельцы ресторанов стали героями 7 тематических видеороликов, в которых были представлены идеальные способы сочетания вина с блюдами, показывая в тоже время страсть и общие ценности производителей вин и представителей ресторанов.
События первого этапа программы завершились награждением аккредитаций «WineFriendly» 12 участвующим ресторанам, в рамках Вернисажа Вина «Игристый Вернисаж».
Dare to be Wine Friendly! (Решись Подружиться с Вином!) Следи за нами на странице Facebook Wine of Moldova и на канале youtube, где ты сможешь приобщиться к культуре осознанного потребления качественных вин.
О Программе «Wine Friendly»
Премия «Wine Friendly» вручается Национальным Бюро Винограда и Вина и своим стратегическим партнером Проектом USAID по Повышению Конкурентоспособности лучшим ресторанам страны, которые после строгого процесса отбора, оценки и профессионального развития, получают Аккредитацию Качества в Сервировке Вин. Процесс аккредитации заведений проходит под эгидой Европейской Ассоциации Сомелье, согласно стандартам качества в области сервировки вин.
12 ресторанов, которые уже получили премию «Wine Friendly», это: «Pani Pit», «Codru», «Oliva» Рышкань, «Kiku», «Propaganda», «Buffalo», «Pegas», «UpTown», «Qbar», «Gastrobar», «Vatra Neamului» и «My Cafe». Логотип «Wine Friendly», установленный у входа в заведение, подтверждает высокий уровень качества сервировки вин, наличие широкого ассортимента отечественных вин, приятную атмосферу заведения, а также специальные предложения и мероприятия по развитию культуры потребления качественных вин.
Заведения, заинтересованные записаться в программу «Wine Friendly» могут выслать письмо на e-mail:
Как отследить передвижения Санты с помощью телефона?
В канун Рождества Санта Клаус вотправляется в свое кругосветное путешествие.
Теперь благодаря Google, Майкрософт и NORAD вы можете узнать, где сейчас находится Санта с помощью планшета, компьютера или телефона. Приложение Google Santa Tracker предоставит полную информацию о местонахождении Санты, скорости его передвижения и следующих остановках.
NORAD отметили 60-ю годовщину отслеживаний передвижений Санты своим новым веб и мобильным приложением для iPhone и Android.
В отличие от Google, NORAD предлагает вам отслеживать передвижения Санты в 3D.
Вы также можете посмотреть видео полетов Санты над крупными городами. Microsoft заключили сотрудничество с отслеживанием Санты NORAD, чтобы пользователи Windows 10 всегда знали, где он находится.
И наконец, у отслеживания Санты NORAD появился аккаунт в Твиттере, обновляющийся каждые 10 минут.
Ссылка: http://www.techinsider.io/how-to-track-santa-on-christmas-eve-2015-12
Молдова - наиболее перспективное направление для российских туристов
Список самых актуальных среди россиян направлений следующего года на основе статистики последних лет составил Skyscanner — система быстрого поиска авиабилетов.
Данные Skyscanner по бронированиям за последние 3 года показали, что в рейтинге ТОП-100 любимых направлений российских туристов за 2013-2015 гг. больше других – на 27 строчек – поднялась Молдова.
Нашу страну Skyscanner назвал одним из самых перспективных направлений 2016 г. Эксперты отметили, что всплеску популярности Молдовы способствовали такие факторы, как прямые рейсы, въезд без визы и отсутствие языкового барьера, а также возросший интерес россиян к демократичному гастрономическому и культурному отдыху.
Второе место по росту за последние 3 года занимает Шри-Ланка – ей удалось отвоевать 11 позиций рейтинга. Третью строчку разделили Грузия и Мальдивы, которые за 3 года поднялись на 8 пунктов.
Также в рейтинг самых перспективных туристических направлений Skyscanner на 2016 г. вошли привлекательные для недорогого отдыха страны ближнего зарубежья и Восточной Европы (Литва, Черногория, Словения, Болгария, Румыния), Кипр, а также Канада, Япония, Камбоджа и Иран.
Игрушки Kazeleka: вязание на счёт
Для женщины владение навыками рукоделия (умение шить, вязать, вышивать) – это всегда возможность раскрыть свои творческие способности, сделать жизнь более интересной и, что не менее важно, получить дополнительный доход. Для Елены Катеров вязание крючком вот уже восемь лет является не только занятием для души, но и собственным бизнесом.
Она занимается вязанием миниатюрных игрушек в технике «амигуруми», которые, по её словам, «адресованы детям в возрасте от 3 месяцев до 90 лет». В этом году рукодельница побила собственный рекорд – с учетом выходных и праздников, она связала больше чем по одному уникальному изделию в день.
Техника «амигуруми» пришла к нам из Японии, где обереги, а также детские игрушки (размером не больше ладони взрослого человека) вяжут с помощью крючка и различных видов пряжи уже больше ста лет. Благодаря развитию интернета, эта техника приобрела новое направление, создаются различные сказочные персонажи, брелоки, украшения, а размеры амигуруми уже не так принципиальны. Помимо маленьких зверушек можно связать и большие игрушки, было бы желание.
Елена Катеров начала вязать игрушки восемь лет назад, как раз под Новый год. «Думала, что подарить друзьям на праздник. В интернете натолкнулась на вязаную игрушку-крысу. Вот тогда-то я засела и связала 15 красных маленьких крыс. Всем игрушечки очень понравились. Мало того, друзья меня уже заранее начали спрашивать: «А на следующий год игрушка будет в подарочек? Так я впервые задумалась о том, что вязаные игрушки могут быть изделиями на продажу, если к ним есть интерес. Но начала я своё дело с вязаных бус и опять же к празднику 8 Марта. А от вязания бусин перешла к вязанию игрушек», - рассказала для mybusiness.md основательница Kazeleka crochet toys Елена Катеров.
Впервые игрушки Kazeleka появились на благотворительной ярмарке в 2009 году. Замечено, как только на рынке хендмейд появляется что-то новое, люди, как правило, долго присматриваются, прицениваются. Так произошло и с амигуруми, сделанными в Молдове. Вязаные игрушки сразу очень понравились детям, а вот реакция взрослых, особенно женщин, была чаще такой: «Это может связать и наша бабушка» или «Ты сможешь сама связать». Как тут не опуститься рукам? Но, по словам рукодельницы, очень вдохновила восторженная реакция детей и, что забавно, мужчин. Чтобы не «закисать» на местном рынке, Елена предприняла ещё один важный шаг для развития собственного дела. Она отправилась со своим изделиями на выставки-продажи за пределы республики, поначалу в Одессу, затем в Киев, потом в Таллинн, и снова в Киев на известную выставку кукол «Модна лялька». И везде встретила большой покупательский спрос, восторженные отзывы, которые вдохновляли и мотивировали работать и развивать это направление дальше, искать новые варианты игрушек.
Таким образом, обретение признания своей работы за пределами Молдовы, позволило Kazeleka стремительно развивать ассортимент. Из-под крючка Елены стали появляться разнообразные забавные миниатюрные представители фауны, а также куколки, связанные из хлопковых нитей, микрофибры или детского акрила. Плотно вывязанные игрушки при этом получаются очень приятными на ощупь, такими, что не хочется выпускать из рук. Для реализации изделий Елена открыла свой интернет-магазин и продолжила выходить на местные ярмарки.
«Я вдохновляюсь цветом и формой. Предпочитаю использовать сочные, яркие цвета, которые подчеркивают выразительность, придают «характер» изделию. В основе всех моих игрушек лежит шар. Мне нравится обыгрывать его форму с помощью дополнительных деталей (ушки, лапки, хвостики). В итоге получаются самые разнообразные животные, птицы, насекомые, пресмыкающиеся. Рисовать красиво я не умею, а мыслю схемами по вязанию. Пока в моей голове схема вязания игрушки не сложится, я за неё не берусь. На обдумывание новой игрушки может уйти две недели, всё зависит от степени сложности. А когда я всё мысленно проработаю, то вяжу без остановки от начала и до конца. Вообще я медитирую на числах и счёте. Начиная с 2014 года я поставила перед собой задачу роста числа изделий, установив планку: вязать по одной игрушке в день, и я у меня получилось. Это особое чувство, следовать плану работы и отмечать в тетради учёта: «Игрушка «Улитка» номер такой-то», - поделилась рукодельница.
В 2015 Елена Катеров поставила перед собой новую рабочую задачу - за год связать 500 игрушек. К настоящему времени, по её словам, уже выполнено 400 единиц и есть заготовки для игрушек. Хотя до конца года ещё есть время в запасе, чтобы выполнить план на 100%, рукодельница довольна результатом. Радоваться есть чему: с учётом выходных и праздников, она связала больше чем по одной игрушке в день.
В планах на будущий год у Елены Катеров стоит выставка игрушек Kazeleka. «Мне есть с чем выйти к посетителям. С одной стороны, я смогу творчески «отчитаться» о проделанной работе, показав все варианты моих игрушек, а с другой - немного громче заявить о себе на местном рынке, выйдя за рамки ярмарок, интернет-магазинчика, где сейчас реализуются игрушки», - сказала она.
Цены на вязаные игрушки составляют от 60 до 400 леев. Среднеходовая цена 160-250 леев. Погремушки 160-180 леев. Самые популярные у покупателей слоники, кот-радуга, зайка Крош.
Материал подготовлен MyBusiness.md
Что такое «Апарт-отель»?
Апартамент-отель Adresa, предоставляющий постояльцам вместо гостиничных номеров благоустроенные квартиры, - старейшее предприятие такого рода в Кишинёве.
Adresa начала свою деятельность в 1988 году, ещё в советское время, зарегистрировавшись как кооператив. "В те времена время такого рода услуг не существовало, - объясняет администратор Adresa Андрей Котовский, - только гостиницы". За границей же сдача в аренду квартир всегда была обычным явлением.
Adresa оказывают услуги любому, заинтересованному в аренде квартиры на короткий срок. "Это та же гостиница, только вместо номера человек снимает квартиру", - говорит администратор. В основном снимают квартиру на 3-4 дня. Среди постояльцев есть как иностранцы, так и граждане Молдовы.
Что заставляет наших граждан обращаться к услугам Adresa? Самые разные ситуации — свадьба, на которую приглашаются иногородние родственники и друзья. Деловые встречи, связанные с вопросами бизнеса и многое другое.
Из иностранцев доминируют граждане соседних государств - Румынии и Украины. Бывают постояльцы из Италии, Турции, России и других стран. Пики спроса или сезонные всплески , по словам Андрея Котовского за последние 15 лет всё время менялись. Стабильным сезонным всплеском, вызывающим спрос на аренду квартир, остаётся осень. Приток постояльцев так же вызывают спортивные соревнования, выставки, крупные конференции или праздники, подобные "Дню вина". По наблюдениям Adresa, примерно половина, воспользовавшихся квартирами - туристы. Другая половина - приехавшие по делам бизнеса.
Всего фирма предлагает на выбор немногим более 40 квартир, все они представлены на сайте предприятия с указанием цены за сутки, месторасположения, количества комнат и прочих атрибутов квартиры-гостинцы. "Прочие атрибуты" - это цифровое кабельное телевидение. Высокоскоростной интернет. Обязательно совмещённый санузел. "Это в советское время разделяли туалет и ванную, чтобы семья, собираясь на работу, не выстраивалась в очередь перед дверьми санузла. Сейчас никаких раздельных санузлов и туалета без умывальника. Мы даже стараемся, чтобы в наших квартирах было биде", - продолжает администратор Adresa.
В большинстве квартир, с которым сотрудничает Adresa, отопление автономное. Почти во всех, за единичными исключениями, кондиционер, работающий в режиме «зима-лето».
Постоялец должен чувствовать себя в квартире как дома. Отсюда полное оборудование кухни - от холодильника с микроволновкой и электрочайника, до ложек, вилок и штопора. Обязательно утюг, гладильная доска - в общем, полный бытовой набор. Предприятие входит в международную систему booking.com - интернет бронирование гостиничных номеров и квартир. И в описании квартиры указывается все её потребительские характеристики. Большая часть квартир, предоставляемых постояльцам, находится в том самом жилом доме на бульваре Негруцци, где располагается офис Adresa.
Несколько квартир, с которыми работает фирма, расположены в спальных районах города. Но подавляющее число находится в центре Кишинёва.
Бизнес построен так. Adresa не располагает собственными квартирами. У каждой из них свой хозяин, с которым предприятие заключило договор. «Владельцы квартир в других районах города хотели бы заключить с нами договора на сотрудничество, - рассказывает Андрей Котовский, - но мы ориентируемся по спросу. Если жильё в каком-нибудь районе города спрашивают раз в три месяца, то нет смысла с ним связываться». Требования есть не только к квартирам, но и к подъезду.
Доступ в подъезд должен быть ограничен - кодовый или электронный замок обязательны. Уборка в подъезде и его освещение — забота владельца гостиничной квартиры. Даже если соседи не хотят убирать или вовремя менять перегоревшие лампочки, владелец обязан заниматься этими вопросами. Иначе он лишится постояльцев. Некоторым квартировладельцам, решившим сотрудничать с апарт-отелем Adresa, пришлось делать ремонт подъезда за свой счёт.
Хотя многие вопросы обслуживания квартиры должен решать сам хозяин, «в стирке постельного белья мы оказываем хозяевам помощь, - продолжает разговор администратор. - Мы никогда не стираем его в квартирах, которые сдаём постояльцам. Белье - только белое и выглаженное. Полотенца тоже. Никакого цветного или мятого белья». Дело в том, что на белом белье или полотенцах видны малейшие следы грязи. Кстати, обеспечить постояльца моющими средствами и туалетными принадлежностями — тоже обязанность хозяина. С хозяевами квартир, которые входят в апарт-отель Adresa, предприятие сотрудничает очень давно, так что производственных недоразумений не возникает.
Сотрудники компании периодически поверяют квартиры, с которыми работают, и при необходимости оказывают помощь - в штате Adresa несколько специалистов, например, электрик или сантехник. Всего же в апарт-отеле работают 10 человек. Режим работы круглосуточный.
Среди квартир апарт-отеля Adresa как квартиры повышенной комфортности - класс Deluxe, так и подешевле - класс Econom. "Можно было сделать некоторые квартиры еще роскошней и комфортабельнее, но есть свой предел, - объясняет Андрей Котовский. - Люди, которые могут заплатить за жильё очень дорого, хотят конференц-залы, сауну, бассейны, дорогой ресторан и многое другое, что в условиях жилого дома обеспечить мы не можем. Квартира - это домашний уют, своя кухня, на которой постоялец может готовить, но не больше.
И мы должны обеспечить постояльцу комфорт. Это прежде всего кровать с удобным матрасом, хорошая сантехника, тот же телевизор, и, конечно, чистота в квартире. Такие вещи как цена обоев или тип штукатурки, постояльцев обычно не волнуют».
Что интересует клиентов? Некоторые проблемы вызывает повышенный шум улицы, хотя стеклопакеты значительно снижают его уровень. Примерно 10-15% постояльцев заостряют на этом внимание. Некоторых волнуют вопросы парковки. Есть такие клиенты, которым всё равно где парковать автомобиль, но есть и такие, которым обязательно нужна охраняемая стоянка, а таких в центре города всего 1 или 2.
А вот наличием балкона постояльцы почти не интересуются. Это уже плюс для самого хозяина. Вывешивай или не вывешивай таблички "В помещении не курить" - курят всё равно. А хозяину потом проблема - проветривать квартиру, удаляя въедливый запах табачного дыма. А когда есть балкон, 4/5 постояльцев выходят на него покурить — хозяину меньше проблем с проветриванием.
Материал подготовлен MyBusiness.md