Финансовое подразделение китайского холдинга Alibaba запускает интернет-банк MYbank, сообщает Reuters. Банк ориентируется на представителей китайского малого и среднего бизнеса, которому сложно кредитоваться в крупных структурах.

Уставной капитал банка составляет 4 млрд юаней ($644 млн), предполагаемый размер займов — до 5 млн юаней (более $805 тысяч). По словам представителя компании, прием вкладов начнется после того, как регуляторы утвердят технологию распознавания лиц для удаленного открытия счетов.

Alibaba наступает на пятки своему главному конкуренту Tencent Holdings, который в январе запустил первый китайский онлайн-банк WeBank.

«MYbank создан для того, чтобы давать доступные займы небольшим и микропредприятиям, — заявил исполнительный председатель банка Эрик Джин. — Мы обеспечим банковскими сервисами не богатых, а маленьких».

Как отмечает Reuters, такая стратегия банка представляет угрозу для китайских государственных кредиторов. Они уже столкнулись с оттоком вкладов из-за Yu'e Bao - онлайн-инвестфонда Alibaba, который стал крупнейшим денежным фондом страны. Как говорят в MYbank, низкие издержки позволят предлагать более интересные ставки по сравнению с большими банками.

Несмотря на некоторые послабления, доступ китайского малого и среднего бизнеса к кредитам осложнен. Банки избегают заемщиков, пострадавших от экономического спада. Госбанки Китая отвергают фермеров и маленькие компании из-за сомнительной кредитоспособности и отсутствия залоговой базы.

Оценивать риски и определять ставку MYbank будет с помощью сервиса Sesame Credit, который анализирует данные при обработке платежей через Alipay и интернет-магазины Alibaba. Тем не менее, аналитики считают, что риски для компании остаются.

http://rusbase.vc/

 

Корпоративный тренинг по продажам "МАСТЕР ПРОДАЖ" (на русском и\или румынском языках) направлен на увеличение продаж и повышение эффективности каждого участника и всего отдела продаж в целом. Практикум готовится специально для вашего отдела продаж, где улаживаются те проблемы, которые существуют именно в вашей области продаж и у ваших продавцов. Это обучение состоит из 50% теории и 50% практических упражнений и тренировок.

 
Ценный конечный результат двухэтапного обучения: команда сотрудников отдела продаж, которые повышают прибыль компании, успешно применяя усвоенные на обучении данные.

 

 Описание 1-го этапа корпоративного тренинга по продажам!

 

Это обучение для всех тех, кто занимается продажами

В практикум входят подробные детали и несколько практических упражнений по каждому этапу продаж, которые описаны ниже. Вот они:

 

Поиск клиента: как и где, искать и находить клиентов, которые готовы покупать ваш продукт или услугу. Точные шаги холодного звонка. Этот шаг продаж поможет вам, за короткий срок находить много клиентов, которые будут готовы покупать.

Практические упражнения.

 

Установление контакта: как установить дружеские отношения с клиентами, чтобы у них исчезла мысль о том, что вы им продаёте. На этом шаге продаж, вы узнаете и потренируете уникальный инструмент, который поможет вам договариваться с любым человеком.

Тренировки.

 

Технология холодного звонка или продажи по телефону – конкретные шаги или сценарий холодного звонка любому клиенту. Эта технология поможет вам осуществлять поиск клиента, при этом не навязывая клиенту и не расстраивая продавца.

Тренировки.

 

Выяснения потребностей: Как выяснить ту настоящую проблему, из-за которой клиент желает купить, ваш продукт или услугу. Какие вопросы надо задавать, а от каких стоит воздержаться.

Практические упражнения.

 

Презентация: Какой должна быть презентация, чтобы в её завершении, клиент обладал высоким желанием купить ваш продукт или услугу. Главные ошибки, которые делают продавцы, когда проводят презентации. Что нужно знать, чтобы презентация, всегда завершалась сделкой.

Практические упражнения.

 

Завершение продажи: Как правильно и легко завершать сделку. Как убрать мысль продавца о высокой цене. Как продавать дорого и много.

Практические упражнения.

 

Работа с возражениями: Что нужно сделать, чтобы возражений не было или их было очень мало. Технология улаживания возражений. Как не спорить с клиентом, даже если клиент не прав.

Практические упражнения.

 

Дополнительно: Как быстро узнать с каким клиентом вы имеете дело. Как продавать клиентам, которые не знают сами, чего хотят. Универсальный инструмент, который поможет всегда понимать, как общаться с клиентами в разных эмоциональных состояниях. Каким должен быть сам продавец, чтобы продавать много и дорого.

 

САМОЕ ГЛАВНОЕ - все инструменты, которые Вы получаете на всех этапах нашего обучения, работают не только в продажах, а ещё и в любой области Вашей жизни.
 

 

Это же обучение, но для компаний в которых до 6-7 менеджеров по продажам или те кто самостоятельно хочет обучиться, Вам СЮДА



Тренинг по продажам "МАСТЕР ПРОДАЖ", оживляет состояние продаж и сотрудников отдела продаж, пробуждает в каждом участнике желание улучшить ту область деятельности, за которую он ранее взял ответственность.

 

В процессе обучения участники узнают и обучаться применять следующие данные:

 Что нужно делать, что бы продавать много и дорого,

  Быстро и правильно расположить любого человека к себе,

  Где и как найти клиентов, которые будут покупать много и дорого,

 Правильно выявлять истинные проблемы клиента,

 Секреты лучших продавцов Мира,

 Как увеличить продажи в самый короткий срок,

 Работа и улаживание возражений.

 

Вот несколько отзывов написанных участниками тренинга "МАСТЕР ПРОДАЖ":

 

"Могу сказать, что настолько доходчиво и просто предоставленный материал, действительно помог мне осознать, что я люблю общаться с людьми и монотонная рутинная работа это не мой конёк. Теперь я понимаю, что для того, чтобы сделать что-либо в моей семейной жизни, мне не надо нанимать для этого людей и платить им деньги. Например, давний план продажи дома, я могу осуществить сама. Так же попытаться самой воздействовать на своё сознание и поднимать себя на другое состояние. Нет неправильных ситуаций, есть наше отношение к данной ситуации». Кириязев Ольга, сотрудник компании “Metancor-Com”

 

«Обучение дало мне очень хороший импульс к новым действиям. Лучше осознать и даже где-то переосмыслить цели, к которым нужно идти. Я получил много информации для размышления и для практического применения. Я получил знания, которые позволят мне лучше разбираться в людях». Жданов Вячеслав, руководитель подразделения группы компаний «LIDER» в г.Бельцы

 

„Am realizat ca e important în viaţa oamenii ce te înconjoară şi ceo cu cine ai afaceri. Sunt încîntat şi mîndru de nivelul predării şi de personalitatea D-stră Veaceslav. BRAVO! Instrumente noi practice, scala cunoştinţelor, treungiul înţelegirii şi scala emoţională. Mulţumesc pentru desfacerea conştientului!!! Soluţia!!! Cred că decînd studiez tema autodezvoltării şi posibilităţi psihicului, azi am primit un puzzle important ce nu+mi ajungea pentru schimbarea destinului propriu şi colectivului de care sunt responsabil!!!” Budaca Alexandru (director, fondator)

 

Запишите сейчас себя и ваш отдел продаж на тренинг "МАСТЕР ПРОДАЖ" по телефону: +373 79411313

 

После завершения данного этапа, участники получают от нашей компании сертификаты о том, что они успешно завершили данный практикум по продажам «МАСТЕР ПРОДАЖ» и могут переходить ко второму этапу (тренировки по продажам).

 

Детали:

Срок проведения 12-15 часов (два полных дня). График проведения обучения можно оговорить индивидуально.

Место обучения: мы проводим обучение с выездом на вашу территорию или в центральном офисе компании МАСТЕР ПРОДАЖ (г. Кишинёв, ул. Тигина, 65, офис 412)

Перед началом проведения тренинга, проводится письменный опрос среди сотрудников отдела продаж, для выявления основных проблем и подготовку всего обучения под вашу область продаж и ваш продукт или услугу.

В стоимость входит: предоставление описанного выше обучения, анализ личности участников (тестирование), анализ продуктивности участников, индивидуальная консультация руководителя отдела продаж,  раздаточные материалы и сертификат об окончании.

Описание 2-го этапа корпоративного тренинга по продажам!

 

 

 

 

25.06.2015, Кишинев - Приблизительно 70 предприятий - членов Торгово-промышленной палаты РМ были ознакомлены с программами Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) для частного сектора в Молдове. Эти два учреждения провели совместную презентацию во вторник в Кишиневе.

Президент ТПП Валериу Лазэр заявил на открытии, что палата стремится быть рядом с бизнесом, предоставляя компаниям необходимую поддержку для развития - информацию, советы и другие вспомогательные услуги, а также доступ к финансированию. "Геоэкономическая реальность меняется, важно иметь поддержку международных партнеров, как финансовых, так и консультативных; адаптироваться и использовать новые возможности. Но не менее важно и то, что бизнес-менеджеры хотят знать и пользоваться информацией и поддержкой ", - сказал Лазэр.

По словам Юлии Отто, Главы представительства ЕБРР в Молдове, Европейский банк реконструкции и развития является крупнейшим институциональным инвестором в стране. Деятельность по поддержке частного сектора сосредоточена на продвижении европейских стандартов и региональной интеграции, а также устойчивого развития и эффективных коммуникаций. На сегодняшний день ЕБРР инвестировал свыше 900 млн евро в Молдове, более чем в 100 проектов как в государственном, так и частном секторах, а также поддерживает местные компании с иностранным капиталом. Юлия Отто сказала, что ЕБРР рекомендует компаниям Молдовы обращаться с представлением своих инвестиционных проектов. Банк же в свою очередь готов предоставить прямое финансирование для сложных инвестиционных проектов и участие в капитале местных предприятий.

Эксперты ЕБРР из Молдовы и Украины обладают большим набором инструментов поддержки частного сектора. Благодаря команде поддержки малого бизнеса и финансовой помощи от Европейского союза и правительства Швеции, ЕБРР финансирует консалтинговые проекты, реализуемые местными и иностранными экспертами, помогая местным компаниям расти. Банк также инвестирует непосредственно в местные компании или проекты иностранных инвесторов, приезжающих в Молдову.

Представление ЕБРР в Молдове, - это начало нового цикла программ для бизнеса, который проводится партнерами по развитию Молдовы с целью облегчения доступа к финансированию для молдавских предприятий и повышения их конкурентоспособности.

По материалам пресс-релиза

 

Главные задачи Схемы инновационных грантов (СИГ):

    Стимулировать развитие инноваций среди молдавских МСП, местных деловых ассоциаций, потенциальных предпринимателей, обладающих инновационными идеями и стремлением к расширению, а также среди выпускников бизнес-инкубаторов, предоставляя финансирование для рыночно-ориентированных новых или улучшенныхпродуктов, услуг и технологий с высоким рыночным потенциалом;

    Испытать в пилотном режиме механизм поддержки инноваций в качестве одной из мер, предусмотренных в Национальной Стратегии в области Инноваций (2013 – 2020), закладывая основу для дальнейшего разворачивания этого механизма на уровне правительства, и тем самым накопить наработки, извлечь уроки и лучшие практики, необходимые для будущих государственных программ поддержки в области инноваций.

    Типы поддерживаемых проектов в области инноваций

    Предпочтение отдается заявкам на участие в СИГ от инновационных проектов, касающихся разработки продуктов и других видов предкоммерческой деятельности, осуществляемых действующими молдавскими МСП.

    Сумма финансирования

    Грантами будет охвачено максимум 8,000 долларов США или максимум шестьдесят процентов (60%) общей суммы проекта (смотря что ниже) для проектов инновационных разработок в предкоммерческой деятельности.

    Софинансирование в размере минимум сорока процентов (40%) общего бюджета проекта Заявитель обеспечивает самостоятельно из собственных инвестиций или других источников.

    Продолжительность проекта

    Проект и бюджет проекта должны быть рассчитаны на полное завершение в течение 12 месяцев. Однако в исключительных случаях, по усмотрению ПРООН, проект может быть продлен максимум еще на шесть (6) месяцев.

    В схеме грантов имеют право участвовать следующие заявители:

    Молдавские частные (минимум на 75 % частные, по Закону об акционерных обществах) микро-, малые и средние предприятия (МСП), созданные минимум за два (2) года до даты подачи заявки, работающие в любом промышленном секторе, кроме: предприятий обществественного питания, торгующих исключительно алкогольными напитками; казино, игорных и подобного рода заведений; предприятий в области строительства / закупки жилых и торговых помещений для жилищного строительства/ торговли; заправочных станций; предприятий в области производства и торговли табачными изделиями; торговли и обслуживания автомобилей; предприятий в области первичного сельскохозяйственного производства.

    Юридические лица – микро- или малые предприятия, зарегистрированные по Закону о предприятиях Республики Молдова..
    У Заявителя не должно быть задолженностей перед государственным бюджетом
    У Заявителя не должно быть убытков, превышающих стоимость собственного капитала.
    Заявитель и индивидуальные владельцы не должны иметь судимости за преступления, связанные с бизнес-операциями.

    Порядок подачи заявок

    Гранты СИГ будут присуждаться на основе открытой процедуры отбора в два этапа (предварительная заявка и полная заявка), в двух Циклах (1-й год и 2-й год), предусмотренных в течение действия проекта LED.

    Инструкции к порядку подачи заявок

    Предприятия подают заявки через открытый конкурс, объявленный Командой управления СИГ на специально выделенной веб странице на онлайн-платформе. Процесс подачи заявки проходит в два последовательно реализуемых этапа: 1-й этап: оценка концепций, и 2-й этап: оценка полных планов проектов. Только те заявки, которые получили положительную оценку на 1-м этапе и получили приглашение приступить к составлению полных планов проектов, имеют право участвовать на 2-м этапе.

    ПРИМЕЧАНИЕ: при подготовке заявок необходимо учитывать следующие правила:

    Каждый заявитель имеет право подать только одну заявку;
    Не разрешается повторно отправлять исправленную или улучшенную заявку;
    К рассмотрению принимаются только заявки, присланные через онлайн-платформу;
    Крайние сроки обоих этапов процедуры подачи заявки должны строго соблюдаться;
    К оценке допускаются только полные формы заявок. Документы, требуемые в печатном виде, не должны высылаться по почте на адрес ПРООН до появления соответствующей просьбы, если грант присужден заявителю.

ВНИМАНИЕ: КРАЙНИЙ СРОК ПОДАЧИ ЗАЯВОК 27 ИЮЛЯ 2015

Источник: inobiz.md

 

12 многообещающих идей устойчивого развития будут соревноваться в конкурсе ClimateLaunchpad.

Село Lalova, 26-28 июня – Молдова будет представлена 12 командами в ClimateLaunchpad 2015. Второй выпуск этого европейского конкурса проходит в 27 странах. ClimateLaunchpad призван раскрывать европейский потенциал в области чистых технологий и поддерживать предпринимателей на пути превращения их идей в компании мирового масштаба. Путь молдавских команд начнется с двухдневного учебного бизнес-лагеря, за которым последуют шесть коуч-сессий по подготовке к Национальному финалу, который состоится 8 августа. Топ-три идеи будут участвовать в битве лучших из лучших на Европейском финале в Нидерландах, который состоится в сентябре 2015 г.

Идеи, участвующие на национальном уровне, варьируются от “Солнечного дегидратора” до “MEGAGame: Игра с положительным влиянием”. Критерии оценки включают воздействие на изменение климата, потенциал роста, а также способности и энтузиазм членов команды.

Франс Наута, заместитель директора инициативы Climate-KIC, сообщества знаний и инноваций в области климата, а также основатель ClimateLaunchpad: “ClimateLaunchpad представляет собой взгляд в будущее европейских чистых технологий, и это светлое будущее. Есть широкие возможности для инновационных предприятий по борьбе с изменением климата. Этот конкурс обучает команды разрабатывать и продавать их идеи. Мы помогаем им добиться глобального воздействия”.

Восемь лучших европейских идей получат прямой доступ к программе Climate-KIC’s Accelerator, предназначенной для трансформации больших идей в области чистых технологий в сильные бизнесы. Главному победителю Европейского финала также будет вручена премия в размере 10,000 евро; обладателю второго места - 5,000 евро и, наконец, третий финалист получит 2,500 евро.

Сара Уэст, победитель 2014 г. и соучредитель Wavetube: “ClimateLaunchpad – это пространство широких связей и обширного опыта, которыми мы можем свободно пользоваться в целях ускорения нашего развития. Это уникальный опыт расширения своей сети и своего бизнеса”.

О ClimateLaunchpad и Climate-KIC

ClimateLaunchpad (www.climatelaunchpad.org) – это одна из программ Climate-KIC, основной инновационной инициативе Европейского Союза. Это крупнейшее в  Европе государственно-частное инновационное партнерство, сфокусированное на смягчении последствий изменения климата и адаптации к ним. Climate-KIC состоит из международной сети компаний, академических учреждений и представителей государственного сектора.

Climate-KIC является одним из Сообществ Знаний и Инноваций, созданных в 2010 г. Европейским Институтом инноваций и технологий, органом ЕС, задачей которого является обеспечение устойчивого развития Европы при одновременном решении глобальных проблем современности. www.climate-kic.org

Контактные лица

Мария Попова

+373 69118863

Валерия Шварц-Грёгер

+373 79710418 | +4915788521632


Социальные сети

Facebook
www.facebook.com/ClimateLaunchpadMoldova
www.facebook.com/climatelaunchpad
www.facebook.com/ClimateKIC

Twitter
@ClimateLaunch
@ClimateKIC

Вместе с иностранными инвестициями в Беларусь постепенно проникают и новые технологии, которые позволяют бизнесу создавать продукцию, востребованную на мировом рынке. А молдавским компаниям, которые сотрудничают с белорусскими предприятиями, хорошо известны плюсы и минусы торговли с этой страной.

Нам кажется, что два тренда, о которых белорусскому онлайн-журналу delo.by рассказал директор по персоналу группы компаний «Алютех» Александр Мудрик, могут быть интересны многим молдавским фирмам.

«Думаю, что в ближайшем будущем в белорусской промышленности будут развиваться направления, связанные с нанотехнологиями. Уже сейчас к нам начали поступать заказы по нанесению инновационных покрытий - как на наши изделия, так и на стекло. Например, сегодня в Беларуси активно используются роллетные системы для защиты оконных и дверных проемов. Думаю, что постепенно спрос на них будет падать, а вместо этого наберут популярность технологии по нанесению на поверхность соответствующих пленок, которые способны увеличить ее прочность в несколько раз. Причем, такие разработки смогут применяться не только для защиты, но и для повышения комфорта, так как они способны регулировать светопроницаемость. Сегодня наше предприятие активно инвестирует в развитие подобных технологий.

Еще одно направление, которое сейчас активно развивается в мире, и, уверен, очень скоро станет распространяться и в Беларуси, - это различные технологии, которые позволяют эффективно отталкивать грязь от поверхностей. Например, технология позволяет не допустить попадания воды, грязи, копоти на ворота, роллеты, фасадные системы. То есть, будет создаваться такой продукт, на который невозможно будет нанести даже граффити, что позволит создавать качественные антивандальные покрытия. Наш стратегический план до 2020 года предусматривает строительство в микрорайоне Шабаны нового завода, который будет производить продукцию, использующую такие новые технологии», - сообщил Александр Мудрик.

50 детей из Молдовы провели десять дней летних каникул в ENERGEL, -  летнем лагере, где уже четвёртый год школьники учатся, как использовать возобновляемые источники энергии и секретам разумного энергопотребления. Для такого продуктивного отдыха  большинство детей выиграли публичный конкурс, запущенный проектом «Энергия и биомасса», финансируемым Европейским Союзом и реализуемым Программой развития Организации Объединенных Наций (ПРООН).

12-летняя Ирина Константинова учится в 5 классе лицея им. Г. Гайдаржи г. Комрата. Она объединилась с группой местных энтузиастов, и они изобрели мотоцикл, который питается от солнечной энергии, и благодаря этому изобретению она получила путёвку в летний лагерь ENERGEL. "Уже три года я прихожу ежедневно в Ассоциацию энергии ветра в Комрате, где вместе с командой мы там уже учимся приручать Солнце. Мы уже построили четыре мотоцикла, которые потребляют чистую энергию, произведенную из солнечных лучей, и не загрязняют атмосферу", - говорит Ирина Константинова, заявляя при этом, что следующим проектом должен стать солнечный автомобиль.

С 6 по 17 июня в селе Рэкулешть р-она Криулень прошёл четвёртый летний лагерь ENERGEL. «Энергетическая безопасность и обеспечение устойчивого энергетического развития являются ключевыми приоритетами повестки дня Европейского союза, а  сохранение чистоты окружающей среды, - это необходимое условие благополучия и безопасного будущего для наших детей. Я хочу поздравить тех учеников, которые были выбраны для участия в этом году в летнем лагере ENERGEL, они получили здесь много интересной и полезной информации", - сказал Пиркка Тапиола, руководитель делегации Европейского Союза в Молдове во время визита в летний лагерь.

Напомним, что в 2011 году проект «Энергия и биомасс» запустил установку систем отопления на основе возобновляемых источников энергии в школах, детсадах и других общественных учреждениях. И, параллельно, обучение основам энергоэффективности. В 2013 году Министерство образования поддержало проект и издало приказ, который ввёл во всех школах страны возможность изучить факультативный курс "Возобновляемые источники энергии". Таким образом, за период 2011-2014 гг, примерно 350 школ в стране стали частью этой образовательной инициативы, 19 000 учеников прошли этот курс. Лучшие из них, выбранные на конкурсной основе, получили приглашение в летний лагерь ENERGEL.

Образовательные инициативы по возобновляемым источникам энергии и энергоэффективности осуществляются в партнёрстве с Институтом непрерывного образования, центром для детей и молодежи "Gutta-Club" и Агентством по энергоэффективности.

Проект "Энергия и биомасса-2" рассчитан на три года: 2015-2017. Проект имеет общий бюджет 9,41 млн евро от Европейского Союза и реализуется Программой развития Организации Объединенных Наций.

По материалам пресс-релиза

 

DHL Express, лидер в области международной экспресс-доставки, подвёл итоги 20-летней работы на рынке Молдовы. За этот период компания стала ведущим экспресс-оператором страны, и сегодня продолжает развивать свою сеть и увеличивать количество клиентов.

Офис DHL был открыт в Кишинёве в 1995 году – компания была первой среди зарубежных экспресс-перевозчиков, предложивших клиентам в Молдове услуги международной доставки грузов через партнёрство с молдавской компанией SPN.
Сегодня компании DHL Express и SPN представлены  двумя современными сервисными отделениями в Кишинёве и семью офисами по всей Молдове.

В 2014 году DHL Express перевезла для клиентов Молдовы более 100 000 различных грузов. Порядка 70% клиентов приходится на корпоративный сектор: это государственные учреждения, банки, торговые и производственные компании.

Наш корреспондент встретился с управляющим директором DHL Express в странах СНГ и Юго-Восточной Европы Адрианом Марлей, региональным менеджером по странам СНГ и Грузии Эдуардом Касперским и генеральным директором официального представительства DHL в Молдове компании SPN Николаем Артёменко.

Корр: Г-н Марлей, в период глобального и затяжного экономического кризиса, как себя чувствует DHL в обслуживаемых регионах?

Адриан Марлей: DHL является международным лидером в области логистики и экспресс-доставки, действующим в масштабах всего мира. DHL постоянно предлагает клиентам передовые технологии и решения в области международной экспресс-доставки, национальных и международных почтовых услуг, авиационных, наземных и морских перевозок, контрактной логистики и электронной торговли. Сеть DHL охватывает более 220 стран и территорий мира. В компании работают свыше 325 000 высокопрофессиональных сотрудников, благодаря которым компания предоставляет качественный и надёжный сервис в соответствии с потребностями клиентов в безупречных логистических решениях.

Благодаря присутствию на рынке в глобальном масштабе, мы практически не ощущаем каких-либо спадов в деятельности компании в целом: если где-то спрос уменьшается, то в другом регионе он непременно растёт.

Корр: Экспресс-доставка и другие логистические услуги, - это своеобразный индикатор активности бизнеса и по нему можно судить о состоянии мировой экономики. В прошлом году DHL зарегистрировала выручку в 56 млрд евро. Что показывают цифры текущего года?

Адриан Марлей: Мы отмечаем рост продаж во всех четырёх регионах, в которых работаем: в Америке, Азии, на Ближнем Востоке. И, особенно, в Европе. В данном случае мы говорим о показателях всей группы Deutsche Post, которая является основным акционером DHL и кроме экспресс-доставки занимается ещё и авиационным фрахтом, контрактной логистикой и пр.

Корр: Г-н Касперский, мы видим и чувствуем на себе глубокий кризис, который переживают страны постсоветского пространства. Отражается ли это на работе DHL Express?

Эдуард Касперский: Если говорить о начале кризиса, т.е. о 2008-2009 годах, то сейчас ситуация отличается в корне. Рынки устоялись во всех странах курируемого региона, и мы достаточно успешно на них работаем. И на всех них продолжаем получать позитивные результаты. Именно потому, что мы пришли сюда много лет назад, давно здесь работаем и всегда стараемся, во-первых, строго соблюдать все нормы законодательства, и, во-вторых, обеспечивать достойный уровень сервиса.

Нельзя недооценивать уровень ответственности, который мы чувствуем перед клиентами во всех странах и территориях, в которых присутствуем. Мы постоянно инвестируем большие средства в инфраструктуру, и всё это в нужный момент помогает нам справляться со сложными ситуациями.

Если говорить о финансовой динамике, то во всех странах региона у нас постоянно был рост. Первые 12-14 лет он измерялся двузначными цифрами, в последние годы, по понятным причинам, несколько замедлился. Но мы всё равно каждый финансовый период заканчиваем с прибылью.

Конечно, в каждой стране есть свои трудности, но мы справляемся со своими обязанностями везде.

Корр: А каковы показатели Молдовы на фоне других государств бывшего СССР?

Адриан Марлей: Все 20 лет, что мы сотрудничаем с Молдовой, мы отмечаем высокий уровень профессионализма и компетентности местных менеджеров. Это то, что я могу заявить со своей стороны.

Николай Артёменко: За эти 20 лет пройден большой и сложный путь: от полного непонимания, что это такое (подобного бизнеса в СССР не было), к тому что мы пришли к возможности развиваться с учётом интересов как бизнеса, так и государства, и граждан, проживающих на этой территории.

Наше правило: жить жизнью страны и народа. И трудности, переживаемые ими, учитывать в своей работе. Не двигаться прыжками, не опережать, но и не отставать. Именно в этом залог успеха успешного развития любого бизнеса.

Корр: В течение нескольких лет в Молдове наблюдается бурный рост покупок в зарубежных интернет-магазинах. Причём многие из них (например Sportsdirect.com) на молдавском направлении из всех международных служб экспресс-доставки работают только с DHL. Связано ли это с какой-то особенной политикой компании в отношении нашей страны?

Адриан Марлей: В первую очередь это связано с деятельностью всей группы DHL. И мы, и наши коллеги в Великобритании, которые непосредственно контактируют со Sportsdirect, считаем, что у потребителя должна быть возможность приобрести то, что он хочет. Например, если в Молдове сложно купить экипировку для игры в гольф, мы обязаны ему такую возможность предоставить.

Николай Артёменко: Я, возможно, повторюсь, но скажу: не может быть успеха у фирмы, которая не учитывает интересы и потребности своих клиентов. Этот принцип лежит в основе всей нашей работы.

Корр: А что насчёт противоположного направления? Насколько я знаю, у молдавских производителей вина, швейных изделий, обуви и многих других товаров, которые пытаются продавать их через интернет-магазины за рубеж, есть достаточно серьёзные проблемы с этим процессом?

Николай Артёменко: Компания SPN является активным участником диалога с налоговыми органами, Департаментом таможенного контроля через участие в различных бизнес-ассоциациях. Например, в качестве члена Консультативного совета при Департаменте таможенного контроля мы больше года назад предложили инициативу по упрощению экспорта товаров для юридических лиц.

В настоящее время существует такая мировая практика. Даже если интернет-магазин продаёт одну бутылку вина, он обязан оформить на неё экспортную таможенную декларацию, которая стоит 35 евро плюс транспортные расходы. Понятно, что такая деятельность теряет любой экономический смысл.

В результате совместной работы Департамента таможенного контроля, Консультативного совета и Американской торгово-промышленной палаты (AmCham Moldova) было выработано решение об упрощении таможенного оформления таких товаров.
Но этого недостаточно. Мало того, чтобы товар улетел из Молдовы. Мы должны помочь отправителю из Молдовы изучить все нюансы в оформлении груза в стране получения, чтобы не вызвать у получателя дополнительных трудностей.

 

Европейскую неделю устойчивой энергетики, которая прошла в Молдове с 15 по 21 июня, открыл семинар «Платформы по презентации партнёрских проектов в области энергоэффективности». На нём, в частности, были представлены четыре новых проекта по повышению энергоэффективности экономики Молдовы, запущенные в нынешнем году.

Проект по созданию сервисных энергетических компаний ESCO (Energy Service Companies) представил его менеджер Николае Захария.

Данный проект стартовал в начале года, его бюджет составляет 1,45 млн долларов, из которых 1,3 млн предоставил фонд Global Environmental Facility (GEF) и $ 150 тыс. UNDP. Проект рассчитан на четыре года и в настоящее время находится на этапе оценки и анализа существующей ситуации; планирования мер, которые нужно будет предпринять в последующие годы.

Основных целей две. Первая – разработка Зелёного градостроительного плата для Кишинёва (в этом партнёрами выступают Агентство по энергоэффективности, Фонд по энергоэффективности и примэрия столицы). Затем – тиражирование данного плана для других муниципиев и городов страны, для начала, минимум для трёх. Здесь предстоит работа с существующими законодательными, институциональными и финансовыми барьерами.

Вторая, - внедрение бизнес-модели Договоров энергетической эффективности (Energy Performance Contracts). В её рамках сервисные энергетические компании за свой счёт будут проводить энергетический аудит зданий, определять необходимые меры по повышению их энергоэффективности, осуществлять все необходимые работы (естественно, с согласия владельцев или жильцов этих зданий). И уже затем в течение длительного периода времени возмещать свои затраты за счёт сэкономленных владельцами/жильцами средств.

Поскольку, понятно, что задача эта – очень высокой степени сложности, на первом этапе в Кишинёве будут отобраны 20 зданий в качестве пилотного проекта. Из них 15 находящихся в общественной собственности и 5 в частной. Затем накопленный опыт будет распространяться по всей республике.

С целью финансовой поддержки сервисных компаний будет создан фонд гарантирования кредитов размером $ 900 тыс., который будет размещён в одном из коммерческих банков страны. Мультипликация заёмных и привлечённых другими путями средств предполагается в соотношении 1 к 3.

Менеджер отдела проектов и технического сотрудничества Представительства Европейского Союза в Молдове Александр Даррас рассказал о трёх европейских грантовых проектах, которые стартовали в феврале 2015 года по результатам конкурса в рамках программы SuDEP (Инвестиции для повышения энергоэффективности и развития возобновляемых источников энергии в муниципиях).

Эти гранты направлены на привлечение возобновляемых источников энергии и энергоэффективности для общественных зданий, а также модернизацию и экономию энергии в уличном освещении.

Прямыми бенефициарами этих грантов будут муниципалитеты Унген, Оргеева, Окницы, Сорок и Кантемира, которые подписали Пакт мэров (Covenant of Mayors). При этом финансовая поддержка ЕС обязательно предусматривает софинансирование в объёме 20-30% со стороны местных органов власти.

Возобновляемые источники энергии и энергоэффективность для общественных зданий (REEPB): Этот проект будет работать на реабилитацию детского сада N11 в Унгенах. Он предполагает установку геотермального насоса и солнечных панелей, которые позволят поставлять электроэнергию и в общую энергосистему. Проект рассчитан на 36 месяцев и грант ЕС составит 71, 5% от его общей стоимости.

Комплексный демонстрационный проект для устойчивого развития энергетики в городе Оргеев:  Этот проект будет работать на развитие когенерационных источников энергии высокой эффективности, развитие использования возобновляемых источников энергии, модернизацию системы теплоснабжения и укрепление энергетической эффективности в нескольких общественных и жилых зданиях города. Проект рассчитан на 38 месяцев и грант ЕС профинансирует 75, 4% от общей стоимости проекта.

Green Light Moldova - Модернизация и энергосбережение уличного освещения: Этот проект предусматривает установку современных энергоэффективных уличных светильников в муниципиях Окница, Сорока и Кантемир. Он рассчитан на 24 месяца, грант ЕС - 80% от общей стоимости проекта.

И ещё. Выступивший на семинаре менеджер финансируемого ЕБРР проекта MoSEFF Александру Болога заявил: «Проект MoSEFF-1 располагал бюджетом в 20 млн евро. Заканчивающийся сейчас проект MoSEFF-2 – 22 млн евро. Наша деятельность признана успешной и в настоящее время ведутся переговоры о запуске проекта MoSEFF-3».

На фото: 

- Николае Захария
- Александр Даррас

Материал подготовлен MyBusiness.md