Владимир Маринович: Как создать «команду мечты»
Выступление на BIZZ Forum (Кишинёв, 21.01.2016 г).
Владимир Маринович: Экс-генеральный директор компании "Get Taxi", которая в 2013 году вошла в ТОП-15 списка журнала Forbes самых быстро развивающихся компаний.
Один из самых успешных ТОП-менеджеров России. Ему удалось увеличить розничную сеть магазинов "Улыбка радуги" с 2 до 68 магазинов. Развивал кондитерскую фабрику шоколада и марципана "Ацтек". Малоизвестный проект "Vigoda.ru" с крошечной прибылью Маринович превратил в одного из лидеров этой сферы с оборотом более 1 млрд рублей в год.
Помимо этого Владимир участвовал в запуске первого в Санкт-Петербурге Cash & Carry "Мегамарт", в RBI отвечал за состав продукта уникального проекта "Новая звезда", работал вместе с Рустамом Тарико (бренд "Русский Стандарт").
Эксперт Бизнес-школы ВВЕРХ.
Я понял одну прикольную вещь. Технологии, - это очень важно. Компьютеры, станки, земля, деньги - это очень важно. Но без людей всё это не работает.
Успех каждого проекта, - это успех команды. Те проекты, которые у меня получались (а были и такие, которые не получались), были успешными потому, что мне удавалось создавать команды.
В определённый период своей биографии я был такой «крутой мачо»: «Иди и сделай то-то и то-то, иначе я тебя тра-та-та-та! И это нужно, когда ты выводишь на рынок новый продукт, когда ты никому не интересен. Подобное упорство помогает тебе пробить сопротивление рынка. Но к вечеру у тебя не остаётся никаких сил и энергии. И в 2002-2003 годах я задумался, а можно всё то же самое делать так, чтобы ещё и оставалась энергия для жизни?
И тогда я придумал формулу. Если каждый будет выполнять свои правила игры, то мы придём к правильному результату. Но здесь часто возникает разрыв и кто-то свои правила игры не выполняет.
Тогда я пришёл к третьему этапу. Если в правильном месте собрать правильных людей, дать им правильные ресурсы и поставить им правильные задачи то они неминуемо придут к правильному результату.
Поэтому я сформулировал 4 правила для запуска успешного стартапа.
1. Вы не можете сделать всё за всех. Если вы указываете своим подчинённым, что им делать, то это значит, что не они на вас, а вы на них работаете.
2. Перфекционизм. Поясню. Почему инвесторы не дают деньги? По трём основным причинам. Первая. Стартапер – сумасшедший. Он приходит, например, с проектом большого зеркала, которым хочет обогреть Антарктиду. Вторая. Когда человек хочет за 5% проекта 150 млн рублей, это просто неадекватная оценка бизнеса. Он говорит: «Это будет второй Google». А когда его спрашиваешь почему, он отвечает: «А вот увидишь!». И третья. Они боятся, что стартапер сделает реально идеальный продукт, а продаж не будет.
3. Устойчивость системы определяется не её элементами, а связями между этими элементами. О чём это? Мы можем купить самые лучшие станки, компьютеры, автомобили… Это не работает! Работает только то, какую пользу ты приносишь.
4. Из единоборств. Нужно отрабатывать не все приёмы, а тот, который у тебя получается лучше всего. Коронку, в которой ты сильнее всего. Я умею хорошо продавать, неплохо разбираюсь в логистике, знаю дистрибуцию. А в чём я божественен? В том, что я знаю, как хорошо сформировать команду. Когда формируешь команду, нужно точно знать, кто у тебя и в какой области по 10-бальной шкале «на 11». То есть моя задача – собрать людей, которые в своих вопросах разбираются лучше, чем я.
У всех успешных компаний у великого первого был великий второй. Возьмём Microsoft. Был Билл Гейтс, а вторым у него был Стив Балмер, который построил для Гейтса продажи и вытащил компанию на миллиарды.
Я определил 5 типов людей: человек власти, отношений, технолог, человек-хаос и человек-энергия. Определите, кто вы, и приглашайте тех, кто дополнит ваш бизнес другими качествами.
Три долга владельца компании: развивать, добывать ресурсы (люди, время, деньги) и создавать команду. Всё! Вы не можете думать за всех и указывать всем, что каждому делать. Когда вы влезаете в дела своих подчинённых, - это не долг, это ваша слабость.
У меня есть три вопроса, когда я принимаю члена команды. Первый – похвастайся! Не важно чем. Например, я вчера поймал щуку весом 37 кг. Или – летал на воздушном шаре. Если он начинает мяться, я не знаю, как управлять этим человеком. Второй: почему именно в мою компанию? Катастрофа! Он хочет к тебе на работу, и при этом даже на сайт компании не зашёл. Не зашёл в твой магазин. И третий вопрос: «Ты кто? Ты проблема или решение?».
Запишите, пожалуйста, формулу: 3-7-90.
Я вывел биологический закон. Только 3 человека из 100 могут создать что-то эффективное. Это люди смысла. И ещё 7 человек из 100 могут поддержать вас в бизнес-процессах, они их понимают. Они подключают голову. Поставил чашку – налил кипяток. Чашки кончились, - наливать не нужно, можно обжечься. А остальные 90 – ни-ког-да! Моя задача, чтобы ко мне в компанию никогда бы не просочился один из этих 90. Потому что они не про смысл, не про эффективность. Они просто плывут по течению.
Каждый из работников компании должен понимать, что у собственника нет волшебного кармана, а в бухгалтерии нет волшебного ксерокса, откуда сам собой появляются деньги. И зарплату люди получат, только если что-то продадут. Это не нужно объяснять работникам, они должны это понимать. «Если нужно что-то объяснять, значит, ничего объяснять не нужно», - писала поэтесса Зинаида Гиппиус.
Те кто хочет продавать, будут продавать. Те кто не хочет, будут искать причины, начиная от высокой цены и заканчивая глобальным потеплением.
У меня есть два способа мотивации персонала. Первый – хвалить. Второй – увольнять. Всё! Идеально работает.
Если человек старается, но делает ошибки, то его нужно учить. Если не хочет, то невозможно придумать никакую другую систему мотивации: не работает!
Единственный способ, чтобы ваша команда была эффективной, это чтобы все точно знали, кто за что отвечает. И сколько в цифрах каждый должен сделать. Всех сотрудников: в продажах, в маркетинге, в логистике можно «оцифровать». А цифры можно контролировать.
И, в завершение, «тест Мариновича». Если руководитель компании или какого-то департамента уедет на 30 дней, к примеру, в Грецию… Деятельность компании (департамента) в это время: улучшится, ухудшится или всё останется по-прежнему?
Если ухудшится, тогда она действует в форме перевёрнутой пирамиды, где всё опирается на одного человека. Это неправильно. Правильно, когда пирамида нормальная, а на вершине находится один человек, - руководитель. К такому состоянию нужно стремиться.
Материал подготовлен MyBusiness.md
Бизнес с «ребёнком на шее»
Мама троих детей Жета Ращук смогла превратить собственную потребность быть активной в успешное дело, стать лидером движения слингоношения в Молдове, а также выиграть Международный бизнес конкурс старт-апов «Get in the Ring». Будучи сама в отпуске по уходу за ребёнком общительная и предприимчивая женщина начала с роли общественного слинго-консультанта, а со временем развила своё дело так, что помогла и другими мамам открыть возможности новой деятельности.
Слинги, для тех, кто не знает, это современное распространённое название тканевого приспособления разных конструкций, используемое с древних времён для переноски детей в первые месяцы жизни и до трёх лет.
Когда в 2006 году у Жеты Ращук родился первый ребёнок, в Молдове ещё и слыхом не слыхивали о слингах. Тогда «передовые» и состоятельные мамы носили малюток в рюкзачках-кенгуру, но чаще всё же прибегали к традиционной коляске.
«После рождения сына, я столкнулась со следующей проблемой. Муж на работе, а мне, чтобы выйти на прогулку с ребенком требуется 40 минут и всё для того, чтобы выбраться с коляской из подъезда, и столько же времени, чтобы потом подняться домой. Это очень выматывало. Так как я человек активный по натуре, то стала искать выход и нашла вариант, который уже давно используется женщинами во всём мире – носить ребенка на себе с помощью шарфа. Это позволило мне быть мобильной, передвигаться по городу, решать свои дела. Сначала я носила ребенка в большом шарфе, а потом подыскала себе подходящую ткань и пошила первый слинг. На улице на меня стали обращать внимание другие мамы, задавали вопросы. И тогда я поняла, что это целая тема, о которой нужно рассказать другим, чтобы
помочь женщинам», - рассказала для mybusiness.md основательница брендов Choo-Choo Baby carries, Lilu love carries, а также лидер сообщества Mamici fermecate Жета Ращук.
Первые слинги с логотипом Choo-Choo baby carries появились в 2007 году в столичном магазине белья для беременных. А в июне Жета, как она сама говорит, «с ребенком на шее», впервые приняла участие в выставке Kid`s Expo, продвигая новый товар личным примером, общаясь с потенциальными покупательницами, вдохновляя других женщин вести активный образ жизни во время материнства. Уже осенью женщина подключила появившихся сторонниц к Международной неделе слингоношения «Baby wearing business». Денег на промо-рекламу как таковых у неё не было, зато времени и знаний – вагон (Жета Ращук – специалист по рекламе). Словом, плюс природная общительность вкупе с профессиональными навыками помогли сделать «много шума из ничего»
«Наверно, тогда только глухой не слышал, как удобны слинги. Общение с посетителями выставки, участниками недели слингоношения, просто с теми, кто останавливал меня на улице и расспрашивал «что это и где можно купить?» стало для меня очень важным опытом. Помимо того, что я исполняла роль вдохновительницы для других, я получила ценную информацию и о покупательском спросе. Если первые слинги из индийского хлопка-жатки я продавала по 900 леев, то выяснилось, что надо ориентироваться на самые разные покупательские сегменты. Не все заинтересовавшиеся мамы могли
позволить себе такие расходы. Поэтому в 2009 году начала делать второй бренд Lilu love carriers – эти слинги также из хлопка, но без технических «наворотов» в виде колец, которые были в Choo-Choo», - говорит предпринимательница.
В том же году она заключила контракт с 17 точками сбыта (магазины и аптеки), куда сдала на реализацию 300 слингов. Следующим шагом было открытие интернет-лавки. И уже в 2010 году слинги, сделанные в Молдове, поехали к покупателям из России, Японии, Норвегии.
Казалось бы, дело идёт в рост, но жизненные обстоятельства (рождение ещё двоих детей, недобросовестная конкуренция, с которой пришлось столкнуться) заставили Жету до 2014 года свернуть свою пропагандистскую (и частично бизнес) деятельность.
«Меня стали цеплять на улице знакомые мамы: «Куда ты пропала? Вернись! Без тебя очень тихо!» А я уже было решила продать своей знакомой остатки ткани, из которой когда¬-то шила слинги. Но она отказалась покупать её и сказала: «Иди и делай то, что ты делаешь лучше всех». Всё это послужило толчком к тому, что я после трехлетней паузы снова начала шить слинги. И в апреле 2014 года перезапустила торговую марку Choo--Choo. В течение лета я провела несколько мастер-¬классов, на которых обновленные слинги пользовались интересом, а в конце августа мне попалось объявление о международном конкурсе Get in the
Ring на лучший бизнес-проект для стар-апа. Я решила участвовать в нём не столько ради обещанной премии, сколько использовать возможность расширить круг общения и показать свою продукцию более широкому потребителю», - говорит Жета.
В результате Жета Ращук стала не только победительницей национального конкурса Get in the Ring, но и участвовала в большом международном финале, представляя свой, ставший одним из десяти лучших мировых начинающих бизнес-¬проектов. После такого успеха желание вернуть на рынок слинги Choo¬-Choo стало ещё более решительным.
«Если поначалу я всё затевала, как скучающая мама, то вернувшись в дело, решила перезагрузить свою деятельность, как бизнес, нацеленный на производство, рынки сбыта (внутренний и внешний). Я поняла, что до сих пор занималась прерыночной фазой, а теперь пришло время довести всё сделанное до полной кондиции. Тем более что почва подготовлена, есть все условия, чтобы вывести на первое место именно продажи, продолжая активно и с удовольствием работать со своей целевой аудиторией. Причём работать не только с родившими мамочками, но и с девушками, которые в перспективе мечтают быть мамами.
У нас уже есть целое сообщество «Mamici fermecate», в которое входят мамы, ведущие активный образ жизни, в результате чего они генерируют новые идеи, в том числе и для бизнеса. Например, в августе прошлого года в рамках сообщества
была открыта студия слинго-танцев «Mama-liga», куда с удовольствием приходят мамы с детьми и танцуют. «Мамский» бизнес не даёт женщине вываливаться из активной социальной жизни, зацикливаться на кормлении, сне, стирке, прогулке. Напротив, позволяет открыть у себя новые потенциалы, искать и реализовывать другие варианты деятельности (изучение языков, обучающие курсы), приносит не только положительные эмоции, удовольствие, но и денежный доход, например, работая слинго-консультантом.
Меня всегда удивляли сетования мамочек на форумах или в соцсетях о том, что у них маленький ребёнок, и они ничего не могут делать и никуда не ходят. Некоторых из таких мам мне просто жалко. Потому что то, что у вас появился ребенок, - это еще не повод, чтобы откладывать свою жизнь. Кроме того живя активно и вовлечено, мать даёт ребёнку шаблон активного поведения. Не зря говорят: «Ребёнок будет делать то, что ты делаешь», - сказала Жета Ращук.
В настоящее время Жета Ращук активно работает, выпуская две коллекции в год. Цены на полюбившиеся слинги составляют Choo-Choo Baby carries – 870 леев, Lilu love carries 570 леев.
Материал подготовлен MyBusiness.md
Трое жителей Яловенского района наладили снегоуборочный бизнес

Деньги можно делать даже из снега. Трое жителей Яловенского района предоставляют частные услуги по расчистке сугробов. В последние дни от заказов у предпринимателей нет отбоя.
Два года назад Андрей Ногайлык из села Вэратик Яловенского района вместе с двумя друзьями решил запустить уникальный для Молдовы бизнес. Они купили три трактора, грузовик и стали предлагать услуги по расчистке снега.
"Идею подали знакомые. Они нуждались в такой услуге, так как крупногабаритная снегоуборочная техника не могла добраться до их участков", - рассказал предприниматель Андрей Ногайлык.
За расчисткой снега теперь обращаются и администраторы магазинов и руководители частных фирм.
"Заказы поступают круглосуточно. Магазины, у которых есть автопарковки, просят поработать ночью, когда стоянка свободна. Экономические агенты тоже просят работать по ночам. Нередко сопровождаем машины, которые перевозят продукты", - поведал Андрей Ногайлык.
Стоимость таких услуг варьируется в зависимости от сложности местности: "Берём от 300 леев за вызов. Самая большая цена, которую мы просили, - 2600 леев", - рассказал Андрей Ногайлык.
На днях к предпринимателям обратился мэр села: "Цена приемлемая. Учитывая, что работа проделана качественно, цена нормальная", - отметил мэр села Вэратик Юрий Кирман.
Молодые люди надеются, последствия снегопадов увеличат их доходы, и они смогут покрыть инвестиции в свое предприятие.
В Кишинёве открылся Клуб гениальных бизнесменов
Организаторы прошедшего на минувшей неделе масштабного BIZZ Forum-а в конце мероприятия объявили о создании Bizz Genius Club.
В планах организации:
1. Ежемесячно – 1-2 дневный тренинг с приглашением международных экспертов, который будет проходить по теме, утверждённой членами клуба.
2. Раз в месяц – «мозговой штурм» по какой-либо проблеме с участием местных экспертов.
3. Будет создан специальный фонд, который будет собирать деньги для проведения различных мероприятий с социальным эффектом. Также будут запускаться свои собственные проекты по улучшению состояния окружающей среды, общества и другим важным вопросам.
4. Члены клуба получат скидки на товары и услуги партнёров клуба.
5. А также скидки на участие в каждом из трёх мероприятий, которые клуб будет проводить сезонно в течение года.
6. И свободный доступ к видеозаписям всех мероприятий, организуемых клубом.
Подробности ЗДЕСЬ
Ягоды полезны для сексуального здоровья мужчин
Ученые из Университета Восточной Англии и Гарвардского университета утверждают, что красное вино, ягоды и цитрусовые фрукты могут значительно улучшить сексуальное здоровье мужчин, став новой Виагрой, - подсказывает маркетологам Kedem.
По словам специалистов, химические вещества под названием флавоноиды и антоцианы, содержащиеся в винограде, вишне, ежевике, черной смородине, чернике и цитрусовых фруктах, способны снизить риск развития эректильной дисфункции на 14%.
Новое исследование показало, что употребление горсти ягод три раза в неделю или нескольких бокалов красного вина может оказать выраженный эффект при лечении эректильной дисфункции, как и знаменитые голубые таблетки. При этом отмечается, что перекус ягодами улучшает половую функцию у мужчин настолько же эффективно, как и ходьба в течение пяти часов в неделю.
Виртуальная реальность новосибирцев заинтересовала Disney
Компания Disney заинтересовалась разработкой молодых инноваторов из Новосибирска.
Созданный в Академпарке медиакупол виртуальной реальности компания собирается использовать на выездных мероприятиях. Медиакупол для погружения в виртуальную реальность разработала компания-резидент бизнес-инкубатора Академпарка EnterIdeas. Эта разработка была представлена в конце прошлого года на выставке Mipcom-2015 в Канаде.
В результате компания заключила соглашение о заинтересованности с Disney ABC Television group, управляющей контентом известной Walt Disney Company. Disney планирует использовать созданный в Новосибирске купол для своих презентаций на выездных мероприятиях. Компании находятся в состоянии переговоров, следующий этап запланирован на март. Как сообщили в Академпарке, он пройдет в Лос-Анджелесе.
Купол, о котором идет речь, позволяет охватить площадь до 700 квадратных метров, на его внутреннюю поверхность можно спроецировать любое изображение. В виртуальную реальность с его помощью можно погрузить одновременно до 600 человек. «Наша технология интересна партнерам по многим причинам: это доступность, качество и уникальность решения. Мы обеспечиваем производство полного цикла и отвечаем за каждый этап от проектирования до финальной сборки. Медиакупол – универсальное решение для создания виртуальных пространств и новый подход к обучению, развлечению и презентации продуктов. Технология обеспечивает зрелищность видеоконтента и полное погружение в любое медиапространство», – рассказал генеральный директор EnterIdeas Игорь Мендзебровский.
Компания с 2013 года реализовала более 40 полнокупольных систем по всей России. В числе разработок компании – виртуальный аквариум доисторических животных, который будет размещен в новосибирском зоопарке в 2016 году.
http://sibkray.ru/
Новый тренд: групповые свадьбы
Подготовка и проведение свадьбы требует времени, денег и принятия множества решений.
Даже если молодожены планируют небольшое празднование, им приходится обращать внимание на бесконечное количество деталей. Не удивительно, что многие такому стрессу предпочитают отсутствие каких-либо церемоний.
Для тех же, кто на это не готов, есть еще один вариант: групповая свадьба.
POPBliss объединяет пары, не желающие справляться со всеми трудностями планирования свадьбы в одиночку.
Так, 30-31 марта 10 пар совместно отпраздновали свою свадьбу в Нью-Йорке.
Пары, желающие принять участие в групповой свадьбе, должны зарегистрироваться на сайте PopBliss и убедить организаторов, что они должны стать частью этого события.
Сделать это могут как разнополые, так и однополые пары.
Место проведения торжества и прочие детали остаются в тайне до последнего.
Ссылка: http://www.psfk.com/2016/01/change-your-plane-seat-flight-check-in-seatswappr.html
Северная Корея заявила о создании «беcпохмельного» алкоголя
Северокорейские ученые заявили о создании алкогольного напитка, который не вызывает похмельного синдрома после принятия даже больших его доз. Об этом сообщает местная государственная газета Pyongyang Times. Лидер страны Ким Чен Ын лично посетил производство. Сахар в напитке заменен жженым рисом, что якобы и позволяет убрать риск возникновения похмелья.
Ликер получил государственную награду за «сохранение национального аромата» напитка, местные журналисты называют его никак иначе как «эликсиром жизни», ведь он обладает лечащими свойствами. Рецепт напитка останется в секрете и за пределами страны продаваться не будет.
Западные издания относятся к заявлениям государственной прессы одной из самых закрытых стран в мире скептически, так как ранее северокорейские медики заявляли о создании лекарства против рака, Эболы и СПИДа.
Кстати, еще в 2013 году британский нейропсихофармаколог Дэвид Натт и группа ученых также попросили средств на создание безвредного алкоголя, после приема которого человек не испытывает похмелья. Кроме того, выпивающий при желании мог бы мгновенно протрезветь, приняв противоядие. С тех пор исследователь добился определенных успехов, заявив в январе 2015 года о «алкосинте» — имитации алкогольного напитка, безвредного для организма, а также «шапероне» — лекарстве, практически не позволяющем хмелеть.
Источник: onliner.by
Туроператоры предсказывают рост цен на отдых в Крыму до 30%
Стоимость проживания в отелях Крыма летом 2016 года может вырасти на 15–30%, прогнозируют туроператоры. Местные гостиницы рассчитывают на приток туристов, лишившихся возможности отдыхать в Турции и Египте.
Стоимость размещения в крымских отелях на летний сезон 2016 года для туроператоров уже выросла на 15–20%, но к началу лета рост может достигнуть 30%. Об этом «Коммерсанту» рассказала представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Тюрина связывает повышение цен с резко возросшим спросом на крымское направление в минувшем году. По ее словам, в летнем сезоне 2015 года заметно подорожал отдых в Анапе и Геленджике, в результате чего спрос на эти направления упал на 30–50%. По оценкам Тюриной, стоимость отдыха в Крыму традиционно была на 25% ниже, чем в Краснодарском крае, что давало направлению конкурентное преимущество.
«В прошлом году спрос на Крым увеличился благодаря решению транспортной проблемы, но многие отельеры списывают это только на собственные заслуги», — рассказала Тюрина. Вместе с тем она отмечает, что уровень сервиса в Крыму, как правило, ниже, чем в Сочи, поэтому заплатившие за отдых на полуострове «значительные суммы» чаще всего остаются недовольны поездкой.
Директор по продажам НТК «Интурист» Сергей Толчин сообщил, что сейчас отельеры Крыма поделились на три категории: первые уже подняли цены на 30–40%, вторые заявили о плановом повышении на 10%, третьи заняли выжидательную позицию и пока не обнародовали расценок на летний сезон, пишет «Коммерсантъ».
http://www.rbc.ru/



