Кризис в сфере туризма: с начала режима ЧП почти половина клиентов потребовали вернуть деньги
Беспрецедентный кризис в сфере туризма. По подсчётам операторов, с начала режима чрезвычайного положения почти половина клиентов попросила аннулировать путёвки и вернуть деньги, информирует publika.md.
"Мы всем сказали, что если они будут настаивать на возврате, его нельзя будет сделать быстро. Практически все деньги, выплаченные клиентами в качестве аванса за отдых, мы перечислили зарубежным партнерам", - сказал директор туристического агентства Афанасий Ешану.
"Доходы у туристов снизились, у людей не будет возможности выплатить полную стоимость путёвки. Даже самые лояльные, которые были согласны перенести отдых на другие даты, настаивают на возврате денег. Для нас это практически невозможно", - отметила директор туристического агентства Кристина Калмыш.
Чтобы удержаться на рынке, агентства предлагают клиентам компромиссные варианты.
"Первый — это перепрограммирование поездки. Вся сумма, уплаченная клиентом, сохраняется, вместе со скидками раннего бронирования. Никаких штрафов. Второй — это замораживание средств. В течение следующих 18 месяцев клиент их может использовать для поездки по любому направлению", - говорит директор туристического агентства Елена Сава.
Национальная ассоциация экономических агентов из туризма запустила кампанию с просьбой изменить закон, обязывающий агентства возвращать средства в течение 14 дней.
"Мы подали множество обращений в правительство, в министерство экономики, но к сожалению, дело заглохло. Мы очень хотим, чтобы до 15 мая внесли поправку, которая бы дала нам больше времени на возврат и защитила от нападок недовольных клиентов", - сказала председатель ANAT Анна Колта.
Мы обратились за комментарием к советнику премьер-министра Виталию Драганче. Сначала он сказал, что находится на заседании и попросил перезвонить, а потом не стал брать трубку. Связаться с пресс-службой президента тоже не удалось.
publika.md
Работа "на удалёнке" - не для жителей Молдовы
Из-за коронавируса власти рекомендовали перевести на удаленную форму работы большую часть предприятий еще в середине марта. Для большинства компаний это был первый опыт удаленной работы для сотрудников. И по мнению большинства опрошенных мною руководителей и собственников фирм, они надеются, что опыт станет единственным в их жизни. Больше никакой удаленки, ни-ни!
Всем хочется, чтобы персонал, работал в офисе или на предприятии. Чтобы каждое утро кабинеты и опенспейсы заполняли люди, чтобы они копошились на своих местах, редко выходили покурить, нечасто ходили на обед. В общем, чтобы видно было, что работа идет, пишет kp.md.
В последние полтора месяца в Молдове некоторые сотрудники были во вне поля зрения босса. Можно, конечно, позвонить, можно написать в мессенджер, но это все равно не то, когда весь персонал, как на ладони.
Сегодня, когда страна постепенно выходит из карантина и ЧП, каждому из сотрудников надо задуматься о своей ценности, как наемного работника. Дело в том, что эта нестандартная ситуация показала все недостатки сотрудников. Достоинства тоже, наверное, были, но недостатки всегда заметнее.
Что же думают про дистанционный формат работы молдавские начальники? Написана по рассказам некоторых руководителей.
Удаленщики неуправляемы
Молдавские работники из дома постепенно на работу забивают и сливаются. Таких большинство.
Сотрудник расслабляется, потому что его никто не видит. В конце концов, можно соврать, что интернет плохой, и не показываться на онлайн совещании. На интернет можно все валить, потому что начальник в этот момент молчит. Интернет оплачивает сам сотрудник из своих денег и имеет право не платить за оптоволокно и сверхскорости. Может камера у компьютера не работать, особенно, если это ноутбук не из офиса, а личный. В этом случае боссу могут припомнить, что в работе используются личные ресурсы, а не предоставленные работодателем.
Удаленщики смотрят сериалы параллельно работе, может прилечь поспать, поставив будильник на час-полтора, прозаниматься другой работай и так далее. Когда босс не смотрит орлом на тебя, всегда моно найти дела интереснее рабочих.
Один такой хитрый отлыниватель от работы может загубить всю работы на удаленке. Нашего работника надо контролировать весь рабочий день. К ним нет доверия и взяться вере в хорошую работу сотрудника, которого не видно, пока неоткуда.
Молдаванин на удаленке - это хуже не придумаешь, чуть ли не в один голов вопили опрошенные руководители. Тут я бы поспорила, им же все равно не с кем сравнить, потому, считаю, что тут дело не в стране проживания.
Сложно объяснять
Дистанционно работать часто сложно. Руководители не умеют выдавать ТЗ, не видя глаз работников. Процессы передачи информации у них сбиты сейчас. В чатах пиши не пиши, а все равно могут быть недопонимания и обиды. Каждый ведь читает со своей интонаций, по-своему расшифровывает смайлики и эмодзи. Так любой рабочий момент, который в офисе бы разрешился за 2 фразы, превращается в бесконечную переписку о том, кто, что и как понял и уточнения к уточнениям, выше опубликованных фраз.
Но в любой непонятно ситуации можно приписать улыбочку . Она все спасет. Или все испортит. В лучшем случае, никто не заметит.
Нужно живое общение
Если сотрудник сразу не отозвался в чате, перед глазами топ-менеджера проносятся картины спящего в уютной постельке сотрудника или лузгающего семечки за просмотром ролика для взрослых. Это полбеды. Работничек, особенно тот, кто не хочет потерять работу достаточно быстро перезвонит боссу, тот и представляющий себе ролик не успеет досмотреть.
Из-за отсутствия живого контакта теряется важное – идеи, мозговой штурм, шутки и бредовые мысли, которые можно докрутить во что-то интересное. Вот этого «Слушай, нужен совет…» или «Смотри, что нашел, нам надо такое…» многим сотрудникам не хватает для работы, а начальникам для ощущения захватывающего процесса. Даже скандалы и те необходимы, как гром и молнии, для хорошей погоды в коллективе.
Экономии нет
Если все могут работать из дома, то зачем платить за офис. Такая, казалось бы, очевидная экономия. Работа в дистанционном формате не такая уж дешевая вещь. По крайней мере, сначала это требует вложений. У всех дома ноутбуки и интернет – это еще далеко не все. Хороший виртуальный офис требует дополнительных логистических усилий.
Вряд ли после возвращения страны к докарантинной норме кто-то из молдавских компаний серьезно отнесутся к переводу хотя бы части сотрудников на удаленный формат работы.
Всех ждут в офисах и не опаздывайте.
ЕБРР выделит средства на подключение Молдовы к электросетям Румынии и на модернизацию железной дороги
Модернизацию энергосистемы Молдавии и ее подключение к электрическим сетям Румынии профинансирует Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР), сообщил премьер-министр Молдавии Ион Кику по итогам рабочей встречи с главой представительства банка Анжелой Сакс, 5 мая сообщается на официальном сайте правительства Молдавии, информирует rossaprimavera.ru.
По словам Иона Кику, в ходе встречи обсуждался проект ЕБРР по восстановлению железнодорожной инфраструктуры Молдавии и проект инвестиций в модернизацию энергосистемы страны и ее подключение к электрическим сетям Румынии.
Премьер-министр Молдавии сообщил, что Анжела Сакс рассказала о программах ЕБРР, направленных на реанимации европейской экономики пострадавшей в результате пандемии коронавирусной инфекции COVID-19. Банк уже принял пакет поддержки для государств, пострадавших от пандемии, в размере 21 миллиарда евро. Также ЕБРР планирует разработать набор мер по поддержке бизнеса и сохранения рабочих мест на производственных и сельскохозяйственных предприятиях.
Ион Кику подчеркнул, что молдавское правительство также планирует реализовать проект создания инфраструктуры, необходимой для сбора и переработки твердых отходов в трех регионах страны, который будет профинансирован Европейским инвестиционным банком и ЕБРР.
Патентообладателям выплатят пособие по безработице до 30 июня
Об этом заявил премьер-министр Ион Кику после заседания Комиссии по чрезвычайным ситуациям в Республике Молдова.
«Во время чрезвычайного положения экономическая деятельность была приостановлена на рынках, в торговых центрах, где работают большинство патентообладателей. Соответственно, государство выделяет единую поддержку в размере 2775 леев для всех патентообладателей. Следует отметить, что это пособие по безработице предлагается не только патентообладателям, работающим в сфере торговли, но и всем остальным, независимо от вида деятельности», - сказал Ион Кику.
Деньги на эти цели уже выделены из государственного бюджета. Общая сумма составляет около 34 млн леев. Помощь будет выплачена владельцам патентов и индивидуальным предпринимателям на их счета без подачи заявок в офисы Агентства по трудоустройству.
«Они получат деньги по той базе, которая у нас есть», - пояснил премьер.
Ион Кику подчеркнул, что период выделения денег продлится до 30 июня.
«Я прошу владельцев патентов не беспокоиться. Государство заплатит эти деньги до 30 июня. Мы будем стремиться быстрее, но, учитывая большое количество патентообладателей, и то, что нам необходимо будет проверить действенность их патентов, этот процесс может продлиться до 30 июня», - добавил премьер-министр.
Премьер подчеркнул, что это будет единовременное пособие за два месяца простоя.
В Молдове клубника существенно подешевеет не раньше середины мая
В середине мая на рынок РМ начнет поступать в сравнительно большом количестве местная клубника (земляника садовая), выращенная в открытом грунте, сообщает EastFruit
За последнюю неделю апреля средняя оптовая цена на землянику садовую в Молдове снизилась до $3,63/кг (с уровня $4,10/кг в середине месяца). На оптовых рынках страны цены на импортную и местную (тепличную) ягоду – $3,35/кг и $3,91/кг соответственно – продолжают сближаться.
При этом объемы поставок и запасы импортной (греческой и турецкой) земляники сокращаются, что открывает для отечественны производителей «окно возможностей» - шанс реализовать продукцию, выращенную в теплицах, по крайней мере, «не в минус». Рынок близок к равновесию – предложение покрывает платежеспособный спрос без избытка. В Ассоциации производителей ягод «Pomușoarele Moldovei» считают, что это состояние – возможно, с минимальными корректировками в сторону снижения ценового уровня – продержится до середины мая, когда на рынок РМ начнет поступать в сравнительно большом количестве молдавская земляника, выращенная в открытом грунте.
Представители ассоциации отмечают, что прошедшие на всей территории страны осадки (от 35-40 мм на севере до 20-25 мм на юге) были крайне полезны, не привели к смывам и не замедлили темп работ (выстилание междурядий соломой) на ягодниках. Прогноз относительно продолжения дождей в начале текущей недели производители ягод считают благоприятным и очень обнадеживающим.
Бизнесу даны рекомендации относительно защиты работников и обеспечения безопасных трудовых коммуникаций в период пандемии
Агентство по инвестициям, Агентство по международному сотрудничеству Германии (GIZ) и юридическая компания ACI Partners запустили информационную кампанию для бизнеса, в ходе которой экономических агентов информируют о законных решениях по организации бизнеса в период пандемии коронавируса и связанных с этим ограничений, о реструктуризации трудовых отношении, о взаимодействии с сотрудниками и безопасности рабочих мест на предприятиях, сообщает InfoMarket.
Кампания была запущена по итогам организованного Агентством по инвестициям вебинара, в ходе которого представители Victoriabank-а, H.Essers, Coroplast Harness Technology, Moldcell, Steinel Electronics поделились своим опытом работы в период объявленного в Молдове режима чрезвычайного положения.
Согласно рекомендациям экспертов, непосредственно в офисе компании безопасность труда может быть обеспечена путем предоставления мыла, салфеток и дезинфицирующих средств; частой дезинфекции поверхностей и рабочих мест; изоляции сотрудников с подозрением на наличие вируса; назначения ответственного сотрудника по принятию мер для снижения рисков распространения COVID-19; разработки правил поведения - как для сотрудников, так и для клиентов и информирование об этих правилах. Предприятиям, в которых возможна удаленная работа сотрудников, рекомендовано издать отдельный внутренний приказ и заключить с сотрудниками дополнительное соглашение к основному трудовому договору, в котором зафиксированы новые условия и требования к организации и безопасности труда.
Что касается работы в офисе, то работодатель должен проанализировать возможные риски, разработать внутренние политики и инструкции, указать новые требования к организации труда в дополнительном соглашении к основному трудовому контракту, в котором должно быть установлено рабочее время, определены обязательные меры по защите сотрудников, включая использование защитной экипировки, а также оговорены обязанности сотрудника в соблюдении всех правил. Юристы рекомендуют компаниям обеспечить контроль за исполнением обязанностей сотрудников, при этом, необходимо гарантировать защиту персональных данных. Для этого следует разработать ряд инструкций и легализовать все внутренние правила специальным приказом или дополнительным соглашением.
Экономическим агентам рекомендовано использовать электронную подпись, что позволит быстро заключать контракты, вне зависимости от времени и места нахождения работодателя и работника, позволит экономить время и ресурсы компании. Стоит обратить внимание на то, что отсканированные подписанные документы не являются электронными документами и не имеют юридической силы.
Электронный документ создается и сохраняется на цифровых устройствах и подписывается электронной подписью. Кроме того, документы можно передавать на подпись в офис, отправлять почтой заказным письмом, доставлять курьерской службой и т.д.
Несмотря на режим чрезвычайной ситуации, налоговые поступления выросли
Налоговые поступления в национальный бюджет к началу мая достигли 12,4 млрд. леев ($688,8 млн.), что на 27 млн. леев или 0,2% больше аналогичного периода 2019 г.
Как сообщили "ИНФОТАГ" в Государственной налоговой службе (ГНС), при этом в государственный бюджет отчисления сократились сразу на полмиллиарда леев (8,8%) - до 5,2 млрд. леев.
Однако в местные бюджеты поступления увеличились на 0,8%, превысив 1,2 млн. леев, в социальный фонд - на 10,2% - до 4,5 млрд., а в фонды обязательного медицинского страхования - на 5,9% - до 1,5 млрд. леев.
Налоговые органы традиционно являются одним из основных источников пополнения казны государства. По итогам 2019 г. их отчисления составили 17,236 млрд. леев - более 43% от всех доходов госбюджета Молдовы.
Молдавские фермеры жалуются на нерентабельность животноводства
Григорий Кучурка из села Опачь Каушанского района выращивает 40 овец и 10 свиней. По его словам, отрасль умирает — а виной тому засуха, нехватка кормов, завышенные налоги, нелояльная конкуренция и безразличие властей.
"В 2008-ом - 2010-ом годах выращивали более 10 тысяч овец. Сейчас хорошо, если их осталось четыре-пять тысяч. Со свиньями то же самое. Раньше каждый в селе держал одну-две, сейчас это редкость. Проще купить, чем мучиться, выращивать", - говорит животновод, передает publika.md
"Сильнее всего сказывается отсутствие интереса со стороны властей. В прошлом году у всех сельхозпроизводителей возникли проблемы из-за засухи, проливных дождей или града. Им должны были возместить ущерб, но министерство сельского хозяйства не проявило заинтересованности", - считает председатель Ассоциации производителей молока Анна Панкрат.
Анна Панкрат говорит, что поголовье сокращается с каждым годом — но в последние три месяца положение дел сильно ухудшилось. Животноводы забили восемь тысяч овец и коз: "У нас нет другого выхода, потому что цены на пшеницу или кукурузу постоянно растут. Очень дорого".
В министерстве сельского хозяйства считают, что субсидий животноводам выделяют достаточно, и обвиняют их самих в незаинтересованности.
"Государство предоставляет, а они должны приходить и обращаться за этой помощью. Многие экономические агенты этого не делают", - утверждает глава управления Минсельхоза Валентин Рошка.
В прошлом году субсидии от Агентства по выплатам в сельском хозяйстве получили 293 животновода. Им выделили в общей сложности 89 миллионов леев. Это менее 10 процентов от бюджета агентства.
Террасы: три метра между столиками и не более шести человек за столом
Румынские рестораторы готовятся к отмене ограничительных мер и прикидывают, как будут обслуживать посетителей в летний сезон, рассказывает protv.ro.
В отсутствие официальных рекомендаций от правительства страны, владельцы заведений склоняются к мысли, что необходимое-достаточное ограничение будет - три метра между столиками и не более шести человек за столом.
Владельцы террасы в старом центре Констанцы собираются обеспечить дополнительную защиту каждого стола пластиковыми шарами. Они использовали их зимой, тогда им удавалось поддерживать приятную температуру внутри даже при сильных морозах. А летом эти шары могут выступить дополнительной защитой от распространения коронавируса.
