В него входят: мужская и женская обувь; портфели и сумки; папки и переплёты; аксессуары и сувениры (брючные ремни, портмоне, бумажники, купюродержатели и мн.др.).
Хотя по словам администратора компании Эдуарда Дончилэ, компания предпочитает позиционировать себя как ателье. И называть себя просят именно Trenwood, - фирмы приходят и уходят, а бренд остаётся.
Подобный подход вполне логичен: учредители DictonAS (зарегистрирована в 2006 году) работают в этом бизнесе с начала 90-х годов, торговая марка существует уже больше 10 лет, и покупатели оправданно воспринимают как знак качества металлическую табличку с брендом на кожаной подошве или надпись Trenwood на стельке обуви.
Для того чтобы обеспечивать качество, нужны квалифицированные работники. Их в Trenwood 14, в том числе и администрация. Текучки, кстати, практически нет: постоянная серьёзная работа, пусть даже и не за «европейскую» зарплату достаточно надёжно удерживает людей.
Позиционирование в качестве ателье связано с тем, что, безусловно, индивидуальнее заказы наиболее полно помогают раскрыть профессионализм работников.
«Приходит, к примеру, женщина с дизайнером, который набросал эскиз сумочки, наиболее подходящей к её вечернему платью, - рассказывает Эдуард Дончилэ. – Либо дама просто приносит фотографию приглянувшегося изделия. И здесь начинается работа конструктора, который должен эту сумочку спроектировать так, чтобы она была удобной и функциональной. Единственная проблема с фурнитурой. Поставщики серьёзных мировых брендов типа Louis Vuitton её делают только в заказанном брендом количестве, и просто не продают никому другому ни за какие деньги».
Профессионализм проявляется и с обувью. Например, чтобы изготовить мужские полуботинки, нужно снять мерки минимум по 10 параметрам. По этим параметрам вытачивается индивидуальная обувная колодка и на её основании создается модель обуви. И так далее - чтобы человек на официальном приёме в классических туфлях чувствовал себя так же комфортно, как в кроссовках на утренней прогулке. В случае с сапогами и полусапожками мерок снимается, естественно, ещё больше».
Высокая квалификация работников Trenwood в наших условиях проявляется и в репликации любимых вещей. Например, тех же женских сумочек известнейших мировых брендов. «Мы аккуратно снимаем оригинальную фурнитуру и затем бережно переносим её на новое изделие. Работа по репликации – совсем не простая, конструкция таких сумок технически сложная, и иногда требуется даже создать промежуточный образец».
Зато у Trenwood появляются преданные и постоянные клиенты. Такие, например, как московский предприниматель, совсем не бедный человек, очень полюбивший туфли на каблуке чешского производства 70-х годов прошлого века выпуска. Пара износилась, а новую такую же он не смог купить ни за какие деньги. Проблему методом репликации решили в кишинёвском ателье, и с тех пор Trenwood изготовил для этого заказчика уже больше 10 пар таких туфель. «Он просто связывается с нами по Скайпу, - говорит Эдуард Дончилэ, - мы согласовываем цвет и тип кожи. Затем его родственник в Кишинёве приносит деньги и забирает заказ».
Такое производство вплотную связано со снабжением кожей и фурнитурой, ни того, ни другого в Молдове не производят.
Но есть оптовики, которые завозят достаточно крупными партиями кожу и фурнитуру из Турции и Италии. Решается проблема и с «экзотикой», но только за счёт стоков.
В данном случае стоки – это не залежалый товар, а остатки, не выбранные крупными оптовиками. Например, произвела итальянская фабрика 100 тыс. кв. м крокодиловой кожи, продала заказчикам 98 тыс. по 1500-1600 евро за «квадрат» в соответствии с заключёнными контрактами. А оставшиеся 2 тыс. – это и есть те самые стоки, и их уже реализуют по 600-700 евро, чтобы не захламляли склады. И фабрике хорошо, и коммерсанту-посреднику, и молдавским потребителям, которые могут получить изделия из кожи крокодила, розового питона, угря (это те шкуры, которые автор лично видел в офисе Trenwood) по достаточно демократичной цене.
Кстати о ценах. Их в ателье существует три вида.
Первый, самый низкий, на готовые изделия с витрины. Такие же под заказ – на 20% дороже. Те же модели, но с бронзовой фурнитурой, или из экзотических материалов – ещё дороже. Мужские туфли, например, стоят от 285 евро. А точно такие же из крокодила – от 850 евро. Бумажник «на кнопке» - 680 леев, он же, но из «экзотики» - до 1200.
«Причём мы просим покупателей прислушаться к советам специалистов, - комментирует прайс-лист Эдуард Дончилэ. – Бронзовая пряжка для ремня дороже, но ей, во-первых, сносу нет, во-вторых, она с годами только лучше смотрится. Сам ремень мы можем сделать однослойный (270 леев), а можем двухслойный. При этом «правильный», применяя для внутреннего слоя требуемую для этого кожу, которая стоит почти в два раза дороже, чем та, что идёт на лицевой слой. Такой ремень обойдётся в 510 леев, но будет служить уж совсем-совсем долго, десятилетия».
На веб сайте Trenwood в рубрике «Наши клиенты» скромно написано: «Нам доверяют свои заказы: Канцелярия Правительства Республики Молдова; Администрация Президента Республики Молдова; Парламент Республики Молдова; Министерства и ведомства Республики Молдова; известные политики, бизнесмены, популярные артисты и музыканты; многие другие компании и люди, ценящие качество, комфорт, индивидуальность и элегантность».
По персоналиям, понятно, никакой производитель особо распространяться не любит. Так что журналистам коротко сообщают: Нелли Чобану выступала на Евровидении в сапогах Trenwood.
Материал подготовлен MyBusiness.md