2 июня исполняется 25 лет работы в Молдове представительства DHL - мирового лидера в области почтовых и логистических услуг.

Глобальная сеть DHL охватывает более 220 стран и территорий мира. Компания перевозит любые грузы, в том числе и специальные, для транспортировки которых нужен особый сертификат. В ней работают более 360 000 сотрудников, предоставляющих решения для практически бесконечного числа потребностей в логистике, общее время перевозки составляет 1-3 рабочих дня от двери до двери!

На территории Молдовы официальным представителем DHL является компания “Sergiu Plus Nicolae” SRL, впервые открывшая двери своего офиса ещё в 1995 году и ставшая первой компанией, предоставляющей подобные услуги на молдавском рынке.

Представительство DHL в Молдове начинало свою деятельность с экспорта документов и малогабаритных посылок. Первая команда DHL в Молдове - это 8 энергичных молодых людей, которые с энтузиазмом продвигали невиданную для того времени в Молдове услугу. Из них только один работал курьером. Упорная работа помогла расширить возможности компании и предлагать клиентам всё новые и новые виды услуг.

Сегодня членами молдавской команды являются более 70 человек. Деятельность представительства охватывает весь процесс экспресс доставки. Если проще: клиентам DHL Молдова доступен весь спектр услуг, которые предоставляет DHL во всем мире.

Работники DHL Moldova помогают клиентам экспортировать и импортировать любые грузы, начиная с документов и заканчивая крупногабаритными запасными частями (например, для самолёта) и оформить таможенную очистку.

На каждой стадии транспортировки специалисты отделов подробно сообщают обо всех нюансах движения груза, важных как для получателя, так и для отправителя.

В 2019 году DHL Moldova перевезла для местных клиентов более 100 000 различных грузов. Порядка 70% клиентов приходится на корпоративный сектор: это государственные учреждения, банки, торговые и производственные компании.

Особую роль DHL Moldova сыграла во время пандемического карантина.

«В отдельные дни карантина единственный самолёт, который приземлялся в Кишинёвском аэропорту, был самолёт DHL, - рассказывает генеральный директор “Sergiu Plus Nicolae” SRL Николай Артёменко. – Иногда он выполнял даже по два рейса в день».

И все же, основная составляющая успеха, - это люди, работающие единой командой и разделяющие общие ценности.

«Не может быть успеха у фирмы, которая не учитывает интересы и потребности своих клиентов. Этот принцип лежит в основе всей нашей работы», - утверждает Николай Артёменко.