Бизнес-акселератор XY Partners проанализировал более 100 молдавских компаний, которые продают свою продукцию онлайн, и составил ТОП предприятий электронной коммерции в нашей стране.
Этот рейтинг был составлен не на основе доходов компаний, как можно было бы ожидать, а на основе удовлетворенности клиентов. Принимались во внимание присутствие в Интернете, бренд и удовлетворенность клиентов. Были проанализированы страницы в социальных сетях и отзывы в Google или Facebook, пишет diez.md.
Bestseller
У этой компании 121 000 подписчиков в Instagram, Bestseller выделяется своими четкими ценностями и миссией. Он пропагандирует чтение и стремится к тому, чтобы однажды в каждом доме появилась семейная библиотека. Благодаря своему контенту, книжный магазин создает заинтересованное и активное сообщество. Из 270 отзывов в Google средний балл составляет 4,7 из 5, что говорит о высоком уровне удовлетворенности клиентов.
Viorica Cosmetic
Косметический бренд крупнейшего отечественного производителя парфюмерии и косметики выделяется своим креативным и интересным контентом в социальных сетях. Стоит также отметить четко выраженный визуальный образ. Компания активно взаимодействует с виртуальным сообществом из 43 100 подписчиков в Instagram, организует конкурсы, предлагает скидки и отвечает на комментарии. В среднем покупатели дали ему оценку 4,5 из 5. Бренд представлен на международном рынке специальным сайтом на английском языке viorica.eu.
Eclair
Eclair — первый концептуальный магазин в Молдове, предлагающий фарфор, предметы интерьера, чай, ароматические свечи и европейскую посуду. У него15 700 подписчиков в Instagram и рейтинг в этой социальной сети 4,7. Взаимодействует с аудиторией с помощью информативных видеороликов, рецептов и творческой демонстрации продуктов. Сайт создан на платформе электронной коммерции номер 1 в мире — Shopify.
Floral Soul
Бренд отличает креативный и интересный контент, четко определенные ценности и миссия, а также удовлетворенность клиентов на самом высоком уровне. Доказательством являются 59 обзоров, доступных в Google, которые дали ему средний рейтинг 4,9 из 5. Floral Soul можно увидеть в социальных сетях, у него набралось 10 900 подписчиков в Instagram.
Les Perles
Относительно новый на рынке бренд электронной коммерции, предлагающий украшения из натурального жемчуга, выделяется своими креативными кампаниями в социальных сетях и значительным ростом продаж. Он уже присутствует на рынке ЕС под названием PearlCode. Правда, в Facebook у него всего два отзыва, оба на 5.
Moft Dulce
Moft Dulce — местный бренд с пристрастием ко всему натуральному и здоровому. Они продают ореховую пасту, соленую карамель и другие аналогичные товары. Вскоре у Moft Dulce также появится возможность подписки. По отзывам Google бизнес имеет рейтинг 4,8 из 5.
Atu Winery
История винодельни ATU началась в 2016 году, когда Виктор Вуткэрэу и Влада Балика решили производить вино для своей семьи. Со времене ATU стала первой городской винодельней в Молдове, где также появился и первый клуб для любителей этого напитка. Если вы пробовали вина ATU и хотите всегда иметь их в своем винном погребе, вы можете вступить в клуб ATU и четыре раза в год получать любимые вина прямо на дом.
Litra Brewery
Litra Brewing Company — первая крафтовая семейная пивоварня в Молдове. Именно они начали в 2013 году в нашей стране крафтовую пивную революцию. Их главная идея заключалась в том, чтобы помочь жителям Молдовы открыть для себя альтернативный мир пива. В пивоварне также организуются экскурсии (только по субботам). По отзывам Google предприятие имеет оценку 4,8 из 5.
Все представленные компании выделяются клиентоориентированным подходом и креативным контентом. Они показывают огромный потенциал индустрии электронной коммерции в Республике Молдова и возможности расширения бизнеса за пределы страны. Хотя каждая компания разделяет разные ценности и миссии, все бренды предлагают высочайший уровень обслуживания клиентов.
Фото: Atu Winery
