Как определить продуктивность кандидата на интервью?Почему в «кризис» и «несезон» легче найти продуктивных сотрудников?
Почему продуктивность является первым фактором в отборе кандидатов?
Чем отличаются продуктивные люди?
Где искать продуктивных сотрудников?
И так, начнём с определения слова «ПРОДУКТИВНЫЙ». Вот, что написано об этом в Большом толковом словаре:
ПРОДУКТИВНЫЙ: Приносящий результаты, создающий ценности; производительный, плодотворный.
Это определение «ПРОДУКТИВНОГО», которое мы будем в подробностях рассматривать. То есть, по простому мы будем выяснять, как определить человека, который способен достигать конечных результатов в жизни или по другому, завершать начатое.
Именно способность не смотря ни на что, достигать завершения начатых дел, отличает продуктивного кандидата от непродуктивного.
Человек может обладать двумя или тремя высшими образованиями. Так же он может делать или изменять что-либо в своей жизни. И только способность завершать начатое, является неотъемлемым качеством продуктивного человека. Мы не едим недопечённый хлеб. Мы не ездим на недоделанных автомобилях. Мы не ложимся под нож хирурга, у которого нет за плечами успешных операций и здоровых пациентов. И кстати, при выборе хирурга, мы не проверяем у него диплом о высшем медицинском образовании. Зато мы тщательно проверяем количество его здоровых пациентов.
Пример непродуктивного: Мы берём на работу непродуктивного кондитера. У него отличный диплом, с хорошими оценками. Работая, он хорошо выполняет свои обязанности. И у него получаются красивые пирожные и торты, но люди один раз их купив, больше их не покупают. И выясняется, что наших клиентам, кондитерские изделия не нравятся по вкусовым характеристикам. То есть, продукт не ценен для наших клиентов. Выяснив все детали, мы понимаем, что наш кондитер постоянно передерживает в духовке тесто. Доход компании страдает и мы понимаем, что образование нашего кондитера не помогает ему иметь готовые торты, которые люди будут постоянно покупать.
И вы заметите, что у непродуктивных всегда, что-то будет не получаться. И чаще всего непродуктивные не способны завершать начатые дела. Даже если мы будем постоянно следить за тем, что бы наш кондитер вовремя вынимал тесто из духовки, всё равно у него с чём-то другим будут незавершённые проблемы. Он просто не способен завершать.
Мы заметили, что даже правильное обучение не может исправить эту ситуацию, но тогда зачем мы смотрим на образование, когда берём сотрудника на работу? Это говорит о том, что даже дипломированные специалисты, не всегда способны достигать результатов. Легче обучить продуктивного сотрудника, чем ждать продуктивности от образованного.
Пример продуктивного: Мы берём на работу продуктивного менеджера по продажам, который будет продавать автомобили. К сожалению, наш менеджер по продажам плохо разбирается в автомобилях, но обладает огромным искренним желанием узнать всё про автомобили, которые он продаёт. За очень короткий срок он изучает всё про автомобили и начинает продавать. Он всегда делает всё возможное и невозможное, чтобы завершить сделку с потенциальным клиентом. Знаете почему он старается завершить сделку? Потому что это главное качество продуктивного сотрудника. Через некоторое время он быстро обгоняет по количеству проданных авто, любого штатного непродуктивного менеджера по продажам. Его цифры продаж постоянно растут и он всегда открыт для нового обучения.
Так же, было замечено, что в самые трудные для компании времена, именно на продуктивных сотрудниках держится вся компания. А если в компании продуктивный только руководитель, тогда все ключевые функции выполняет сам руководитель. Поэтому очень важно, чтобы на каждом предприятии всегда было много продуктивных сотрудников.
В «кризис» и «несезон» некоторые предприятия и организации, на время или на всегда уменьшают свой штат или закрывают компанию. То есть в это время сотрудники этих компаний, на плечах которых, держались эти компании, ищут новую работу. Поэтому это очень хороший момент для нас. Для тех кто не сдаётся перед трудностями и умеет преодолевать их. Продуктивных нужно искать всегда. И я не исключаю факт, что проверив сейчас электронную почту, мы найдём резюме продуктивного кандидата. ПОМНИТЕ, что продуктивные люди отличаются завершёнными делами. Теперь осталось их распознать.
ГДЕ ИСКАТЬ ПРОДУКТИВОВ
Искать продуктивов можно и нужно там, где от людей требуют и позволяют самостоятельно начинать, изменять и самое главное ЗАВЕРШАТЬ дела. По последним, проведённым компанией МАСТЕР ПРОДАЖ статистическим исследованиям, было обнаружено, что продуктивные сотрудники чаще всего появляются в небольших населённых пунктах (сёлах и маленьких городах). И это не значит, что в крупных городах продуктивные не появляются. Они появляются. Только в больших населённых пунктах, часто бывает, что их продуктивность сильно подавляют, обесценивают и не всегда позволяют её достигать.
Продуктивные люди часто выходят из продуктивных семей. И если вы начнёте выяснять у своего кандидата о его семье. То вы найдёте семейных авторитетов с высокой продуктивностью.
Продуктивность – это магнит, который притягивает только продуктивных.
Друзья продуктивных сотрудников, часто бывают тоже продуктивными. «Скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты». Эта поговорка поможет вам в поиске продуктивов. Выявите продуктивов и посмотрите на их окружение. Уверен, что среди его друзей есть продуктивные сотрудники. Выясните, хотят ли они работать в вашей компании. Протестируйте все остальные качества, необходимые для работы в вашей компании. Дальше осталось ваше искусство управлять компанией.
В штате преуспевающей компании, много продуктивов. Компания стала преуспевающей, не потому что у этой компании был эксклюзивный или уникальный продукт, не потому что магазин этой компании стоит на «проходном» месте, и не потому что у компании современный офис. Главный фактор преуспевания предприятия – ПРОДУКТИВНАЯ КОМАНДА.
Вячеслав Богданов,
Director "Maestru în vînzări" SRL
Sales trainer
