Этими советами поделился с вами Вячеслав Богданов, тренер по продажам с 20-ти летним опытом в продажах! Он является руководителем компании МАСТЕР ПРОДАЖ ("Maestru in vinzari"SRL), которая предоставляет практическое обучение для всех кто занимается продажами (тренинги по продажам, открытые курсы для продавцов, корпоративные тренинги для сотрудников отделов продаж).
Первый совет продавцу:
В первую очередь нужно начать с улучшения собственной личности. Самым главным в этом случае является эмоциональное состояние. А так же, ведите здоровый образ жизни и не совершайте противоправных действий. Приведите в порядок личную жизнь.
Второй совет продавцу:
Рассмотрите свои особенности личности, таланты и способности. Чем большим количеством качеств необходимых продавцу Вы обладаете, тем больше у Вас шансов стать успешным продавцом. Занимайтесь любимым и желанным делом. Главными качествами, которыми должен обладать успешный продавец - это умение правильно общаться, легко достигать общего согласия с любым человеком и способность располагать к себе людей.
Третий совет продавцу:
Действуйте! Время свободное от входящего потока клиентов используйте на поиск новых клиентов и поддержание общения со старыми клиентами! Самое плохое действие - это бездействие!
Четвёртый совет продавцу:
Действуя, следуйте в правильной последовательности этапов продаж!
Разумная и правильная последовательность:
1. Поиск клиента;
2. Установление контакта;
3. Выяснение истинных потребностей клиента;
4. Презентация основанная на выясненных потребностях;
5. Завершение сделки (если есть, работа с возражениями).
Пятый совет продавцу:
Много обучайтесь и проводите анализ полученных знаний! Мир и технологии в нём изменяются, поэтому очень важно постоянно изучать продукт или услугу, которую Вы продаёте. Обучаясь, практикуйтесь и тренируйтесь. Знания и навыки останутся с Вами навсегда, только если обучение содержит практику!
Фото: facebook.com
Статья написана для MyBusiness.md
