Cea mai bună modalitate de a prinde un client în plasă e să-l pui în faţa unui Killing Offer imposibil de refuzat. Reducerile şi promoţiile acţionează cel mai efectiv asupra psihologiei cumpărătorului: “Dacă nu decid să iau această canapea astăzi, nu voi mai găsi una la fel de frumoasă la un preţ atâââât de mic!”.
Există o mulţime de modalităţi să adaptezi o reducere la propria nişă de business. Vezi 25 aici:
- Reducere cu deadline.
Reducerea care se stabileşte pentru o perioadă fixă de timp, fapt anunţat clientului, ceea ce îl stimulează să facă cumpărătura cât mai repede pentru că oferta va expira curând. - Reducere de o zi.
Cel mai bun stimulator al cumpărăturilor. “Doar astăzi...” - Reducerea pentru un anumit produs.
E clar - preţul mic se aplică doar unui singur tip de produs. De multe ori presupune şi o limită de timp, dar nu obligatoriu. Adesea, la astfel de reduceri apelează supermarketurile: în fiecare săptămână scot la vedere un alt produs cu reducere. - Reducere preventivă.
Se aplică în cazul comandării preventive a unui produs. Se face cunoscută data comercializării produsului sau serviciului şi se propune o reducere dacă îl comanzi “astăzi, acum, până la data de...”. - Reducere la atingerea unei sume anumite de bani.
Tehnică clasică a comerţului cu amănuntul. Vrei reducere? Atunci cumpără produse în valoare de… - Reducerea cu ridicata.
Folosită în distribuţie, atunci când reducerea se stabileşte pentru un volum mare de produse comandate, în lanţul producător/furnizor - realizator - consumatori mari. Deseori se recurge la poziţionarea de tip scară - cine comandă mai mult, beneficiază de reducere mai mare. - Reducere cumulativă.
Tip ce combină mai multe elemente, lucrează simplu: adunaţi cumpărături de suma X, beneficiaţi de reducere de Y procente/lei. - Reducere pentru cash.
Folosit în ţările unde predomină achitarea cu cardul sau online. Astfel, în unele magazine poţi profita de reducere dacă achiţi cu bani cash. - Reducere individuală.
Formatul cel mai răspândit - reducere pe bază de cupon sau flyer. Acestea pot fi expediate pe poştă, distribuite în stradă sau la anumite evenimente, plasate în reviste sau ziare. - Reducere de sărbători.
De câte ori aţi recepţionat mesaje pe telefonul dumneavoastră din partea unui restaurant, bunăoară, care vă invita să vă sărbătoriţi ziua de naştere cu o reducere “apetisantă”? - Reducere la cumpărături pe Internet.
Adesea, preţurile produselor vândute printr-un internet-magazin sunt mai mici decât cele expuse fizic la vitrină. Cauzele acestui fapt sunt evidente. - Reducere care “se topeşte”.
Reducere care se micşorează în timp, cel mai des în cazul trainingurilor şi seminarelor - cu cât mai devreme te înregistrezi, cu atât mai mic e preţul participării. - Reducere de situaţie.
Aplicabilă în momentul când doreşti să cumperi un palton sau papuci de iarnă, iar vânzătorul este gata să scadă din preţ dacă scoţi banii chiar acum. - Reducere pentru un grup particular.
De multe ori, anumite companii lansează “reduceri pentru studenţi” sau “reduceri pentru pensionari” sau “ofertă doar pentru femei”, în dependenţă de target grupul lor. - Reducere pentru parteneri.
Truc folosit cel mai des în vânzările online. Atragi un partener care te va recomanda şi îţi va promova producţia, iar în schimb îi propui să devină cumpărător la preţ avantajos. - Reducere colectivă.
Tipică pentru locaţii sau evenimente care adună multă lume. Bunăoară la muzeu - dacă vii cu un grup de 10 persoane sau mai mult, beneficiezi de reducere. - Cross-reducere.
Clientului i se propune să cumpere unul sau mai multe produse; va primi un produs în plus, dar cu reducere. - Reducere pentru achitare rapidă.
Poate fi întâlnită în vânzări B2B - cu cât mai repede plăteşti datoria, cu atât mai mare va fi reducerea de care poţi beneficia. - Reducere pentru prima achiziţie.
Folosită mai des de către magazinele online de peste hotare, care oferă noilor utilizatori înregistraţi o reducere pentru prima cumpărătură. - Reducere-abonament.
Actuală pentru sectorul serviciilor. Un exemplu evident sunt sălile de sport: o singură vizită are un preţ, în timp ce achitarea unui abonament lunar sau anual presupune preţuri şi condiţii mai avantajoase. - Reducere suplimentară (bonus).
Reducere suplimentară oferită de o companie pentru clienţii care beneficiază deja de un card de reducere. În mare parte, varietatea produselor cu preţ mic e limitată. - Discount off-season.
Se aplică în cazul produselor de sezon, spre exemplu haine de iarnă sau costume de baie, vândute în afara perioadei în care acestea ar fi actuale. Papucii de iarnă vor fi totdeauna mai ieftini în luna iulie. Apropo, e cel mai bun truc pentru a scăpa de stocurile de produse care nu s-au vândut la timpul potrivit. - Reducere de club.
Clientul primeşte un card de club și se poate bucura de reduceri pentru diverse instituții, produse, servicii incluse în oferta clubului. - Sistemul “Trade-In” discount.
Clientul întoarce companiei o versiune mai veche a produsului şi cumpăraţi unul nou, dar pentru un preţ mult mai bun. Exemplu - saloanele auto. - Reducere confidenţială.
Probabil, nu necesită prea multe explicaţii. Avem preţul contractului pe hârtie şi …. un alt preţ :)
http://angrybusiness.md/