Pe fondul sporirii numărului de jucători pe diferite pieţe, pentru multe companii obiectivul principal este creşterea profitabilităţii liniilor de business existente, se prezintă câteva metode prin care companiile îşi pot atinge acest deziderat mult râvnit.
Concurenţa tot mai puternică pe diferite pieţe precum şi aglomerarea de produse şi servicii forţează jucătorii să găsească noi căi pentru a rezista pe piaţă. Creşterea profitabilităţii este esenţială pentru dezvoltarea sănătoasă şi sustenabilă a unei afaceri. În acest scop, companiile au la dispoziţie o serie de modalităţi prin care îşi pot creşte profitabilitatea, fiecare cu plusurile şi minusurile sale. Însă provocarea cea mai mare în acest caz este găsirea acelei metode sau a acelui mix de factori care să ducă la creşterea optimă a profitabilităţii pe termen lung. Am ales să prezentăm în acest număr al revistei câteva dintre modalităţile pe care le au la dispoziţie companiile pentru a-şi atinge acest obiectiv.
Dezvoltarea pe verticala Integrarea pe verticală, respectiv extinderea către activităţi realizate anterior de furnizori sau clienţi, presupune cel puţin la nivel teoretic creşterea profitabilităţii, însă nu este neapărat o reţetă sigură. Integrarea pe verticală poate fi foarte profitabilă în anumite industrii, iar în altele nu, putând duce chiar la scăderea profitabilităţii în anumite condiţii. La nivel de firmă, se poate lua în calcul profitabilitatea afacerii ce urmează să fie integrată, gradul în care firma ce face preluarea poate să amelioreze această profitabilitate precum şi ponderea noii activităţi în cifra de afaceri, pentru a estima creşterea profitabilităţii prin integrare. Dezvoltarea verticală a firmei, prin integrarea furnizorilor sau a clienţilor, duce implicit la creşterea complexităţii afacerilor derulate. Astfel, în acest proces trebuie ţinut cont de problemele legate de finanţarea acestei operaţiuni, de integrarea noilor procese de afaceri, de dezvoltarea competenţelor manageriale şi de punerea în aplicare a strategiei de dezvoltare verticale. Prin integrarea verticală, o firmă poate spera să realizeze economii de scală şi de gamă, reducerea costurilor, creşterea competitivităţii şi dobândirea unui control crescut asupra afacerilor pe care le derulează.
Avantaje*: 1. Reducerea costurilor de producţie şi o mai bună gestiune a stocurilor 2. Oportunitatea realizării unor activităţi de cercetare-dezvoftare mai complete şi mai coerente 3. Firma se poate proteja de creşterile de preţ ale materiilor prime 4. Pentru integrarea spre zona de distribuţie, se asigură o vânzare optimă a produselor, cu păstrarea profiturilor aferente 5. Crearea de bariere de intrare pe piaţă pentru concurenţi
Dezavantaje*: 1. Scăderea flexibilităţii firmei 2. Creşterea birocraţiei interne 3. Se intră într-o afacere nouă, care trebuie învăţată 4. Se pot pierde avantajele date de concentrarea eforturilor firmei pe singură piaţă care a devenit familiară * pentru dezvoltare verticală
Extinderea in mediul online Decizia de extindere a business-ului şi în mediul online trebuie să survină în momentul în care compania a ajuns la un anumit grad de maturitate, astfel încât să-şi poată permite să onoreze, din punct de vedere logistic dar şi al producţiei, comenzile înregistrate. Nu în ultimul rând, existenţa depozitelor şi a stocurilor fizice este esenţială, în ideea de a răspunde prompt cerinţelor clienţilor.
Avantaje*: 1. Atingerea unui număr cât mai mare de clienţi şi potenţiali clienţi 2. Satisfacerea nevoilor clienţilor într-un mod diferit faţă de formele tradiţionale (de ex. retailul online faţă de cel tradiţional) 3. Oferirea posibilităţii de a achiziţiona produse mai facil precum şi livrare rapidă, chiar şi la distanţe mari
Dezavantaje*: 1. In unele cazuri, existenta unui sistem de plată rigid. 2. Posibilitatea de a nu onora o comandă din cauza lipsei produsului de pe stoc 3. Poate apărea problema de distribuţie la nivel naţional, mai ales în localităţile în care compania nu are puncte de lucru şi unde nu se pot iivra produse în timp foarte scurt * pentru extinderea în mediul oniine
Dezvoltarea de produse si servicii noi Dezvoltarea unui produs nou poate deopotrivă aduce firma în faliment sau poate propulsa proprietarii acesteia în cele mai prestigioase topuri de business la nivel mondial, în funcţie de caracteristicile produsului şi cererea existentă. Insă "decizia de a dezvolta noi produse sau servicii nu trebuie să se bazeze pe estimări generale, ci pe analize concrete şi specifice firmei în cauză. Prin dezvoltarea de produse şi servicii noi, firma îşi poate păstra clienţii existenţi dar poate şi atrage clienţi noi. In plus, această măsură îi permite firmei să dobândească avantaje competitive sau să rămână competitivă atunci când şi concurenţii fac acelaşi lucru. Totodată, extinderea portofoliului de produse şi servicii permite firmei să îşi cunoască mai bine clienţii şi pune presiune pe resursele financiare ale firmei, care trebuie direcţionate către activităţile de cercetare-dezvoltare, producţie şi promovare. Printre riscurile asumate de companiile care abordează o astfel de strategie se numără pierderile financiare care apar în urma dezvoltării de noi produse şi servicii, dar şi erodarea reputaţiei firmei, în cazul în care aceasta vine pe piaţă cu un produs de slabă calitate, testat insuficient sau care nu răspunde nevoilor pieţei. Momentul oportun pentru extinderea portofoliului prin lansarea de noi produse şi servicii este atunci când se constată că firma are capacitatea de a dezvolta un nou produs sau serviciu, care oferă perspective de creştere a profitului mai mari decât dacă firma s-ar concentra pe pieţele în care operează la acel moment.
Avantaje*: 1. Consolidarea poziţiei de piaţă 2. Firma îşi poate asigura succesul comercial şi atunci când ciclul de viaţă al produselor prezente se apropie de final 3. Clienţii mulţumiţi de produs vor căuta şi alte produse ale aceleiaşi firme
Dezavantaje*: 1. Direcţionarea eforturilor firmei către dezvoltarea de noi produse o poate îndepărta de ceea ce face deja cu succes 2. De multe ori poate fi mat profitabilă concentrarea pe activităţile curente decât încercarea de a face lucruri noi * pentru dezvoltarea de servicii şi produse noi Sursa: revista "Biz"
