Как часто нас преследует это ужасающее слово, как часто мы пытаемся от него избавиться и, всё же, он всё чаще нас посещает и дома, и на работе – стресс. Он берётся из ниоткуда. Это реакция нашего организма на вещи, которые его раздражают. В маленьких дозах, стресс даже полезен. Он способен мобилизовать человека, приспособить его к новым обстоятельствам, условиям работы. К тому же иногда не повредит капелька адреналинчика для разнообразия. А вот сильный и продолжительный стресс – его надо избегать.
У стресса на работе есть много источников для длительного существования – время, коллеги, домашние проблемы, здоровье, психологическое состояние. Здесь стресс очень хорошо может жить-поживать и горя не знать. Но все вышеперечисленные моменты просто пустяки по сравнению с главным фактором – начальство.
Итак, Вы - босс. Хотите, чтоб на вашей фирме работали? Хотите, чтоб была польза от этой работы? Тогда немного утешьте ваше эго командира и записывайте.
Босс это враг?
Чаще всего начальство это те, кого не любят, те от которых что-то скрывают, которым что-то недоговаривают. Из-за того, что начальство ставит себя именно на этот недосягаемый уровень, ваша работа превращается не в хорошо сплоченную армию, вы не думаете дружно как можно выйти удачно из финансового кризиса, вы не собираетесь по вечерам и не обсуждаете по-дружески положение на Молдавском рынке – вы воюете. И эта война из тех, что приносит поражение обеим сторонам. Прекратите ходить с высокоподнятым носом и станьте ближе к коллективу, и ваш бизнес вздохнёт полной грудью.
Время - деньги, а люди это люди
Очень часто в бизнесе всё решает время. Нужно сделать много работы за очень короткие сроки. Приходится работать сверхурочно, приходится многим жертвовать. И часто на этой почве создаётся конфликт. Итог? Вы, как недовольный руководитель, ругаете своего подчиненного и угрожаете ему уменьшением зарплаты или вовсе увольнением, если он не успеет всё в срок. Рабочий, в свою очередь, в колоссальном стрессе, страхе потери работы и дикой усталости делает то что ему сказано, но далеко не на том уровне, на который он способен. Вывод – а давайте ка не забывать что рабочие тоже люди, и думать - если много работы, обдумайте вместе как его упростить. Останьтесь после рабочего дня и помогите своим подчиненным, подбодрите, поощряйте и цените их труд, предложите после крупного проекта пару дней отдыха. Тогда у них будет моральная мотивация делать своё дело с душой. Парадокс, но чем меньше вы будете их торопить, тем быстрее и качественнее работа будет идти.
Один за всех и все за одного
Мы не собираемся вам советовать становиться Д’Артаньяном, и создавать клуб бравых мушкетёров, мы лишь хотим вам посоветовать быть ближе к коллективу. Всё что происходит в вашем бизнесе, всё от чего зависит ваше дело это ваша команда. Каждый человек имеет свой вклад, и не стоит это недооценивать, как это часто и случается. Босс всегда прав, босс лучше всех, от босса всё зависит. Ан нет! Не будь хотя б одного человека из вашего коллектива, уже всё б шло не так как надо, потому что на каждом свои обязанности. Поэтому руководитель должен в процессе работы слиться со всеми остальными и просто принять одну простую вещь – все одинаковые, просто у каждого свои обязанности. Уважайте друг друга, а не давите на тех, кого вы считаете ниже. Только дружная команда способна побороть любой стресс и любой кризис, откуда бы они не исходили.
Отнеситесь ко всему проще
В этой жизни очень важна не сама ситуация, а наше к ней отношение. Не торопитесь расстраиваться и обвинять себя или свои рабочих в каких-то неудачах. Не испытывайте ваш организм на прочность, он не железный. В первую очередь подумайте, всё ли на самом деле так плохо, найдите аргументы за и против и думайте, что можно сделать, чтоб решить проблему и делайте это немедленно. Конечно, есть серьёзные ситуации, ошибки, недостатки. В таких случаях нет ничего лучше, как просто посмеяться над ситуацией, над своей неловкостью, забывчивостью и ещё над чем-то, что не получилось у вашего коллектива. Хороший смех улучшит ваше настроение, расслабит организм и принесёт вам и вашим коллегам массу приятных эмоций.
До и после работы
Вы спросите, как расположить к себе подчинённых и показать им своё хорошее отношение к ним? Очень просто! На работе вы партнёры по бизнесу, а вне рабочее время вы обычные люди с разными вкусами и интересами. Вы шеф, пусть от вас будет исходить инициатива пойти всем вместе пообедать, выехать на природу, пойти на концерт – это очень сближает. А ещё, в последнее время появилось новое понятие Тим билдинг (team building), что помогает строить настоящую команду, смелую, решительную и дружную стирая любые границы и разницы в положениях. Специальные группы людей создают такую обстановку, такие условия, что после парочки тренингов этого рода, не будет ни стресса, ни боязни, ни переживании в вашем рабочем круге. Все узнают хорошо друг друга, станут свободнее и будут работать с новой силой и желанием.
Кто есть кто?
Конечно, не стоит забывать, что всё же глава вашего бизнеса именно вы. Так же не стоит забывать, что на ваших плечах очень большая ответственность, и если вы что-то требуете и каким-то образом давите на своих подчинённых, это всё происходит в воспитательных целях, дабы они знали что ваше дело это строгие законы, быстрое и качественное решение и хорошая работа. Но ведь этого всего можно добиться и без стресса, который чаще всего используется для, так называемой, субординации. Стресс заставит ваших рабочих закомплексоваться, закрыться, бояться, но не понять лучше что-либо. Наоборот, стресс может перевернуть всё вверх дном, и довести ваших людей до нервного срыва, и больших проблем не только в офисе, но и в личной жизни. Для этого позаботьтесь о том, чтоб вас уважали как начальника, человека который знает своё дело, который справедлив ко всем, невзирая на его статус; который выслушает, поймёт и попытается найти лучший выход. Будьте шефом, на которого работать одно удовольствие, и вам никакие конкуренты не страшны.
Отдыхайте
Стресс, это не только то, что может случиться с вашими рабочими, но и с вами тоже. Наладив хорошие отношения в коллективе, поддерживайте здоровую политику. Пусть здоровый образ жизни, здоровый отдых, полезные чаи в офисе, короткие перерывы в рабочее время, здоровый сон будут в списке ваших фирменных законов которые нужно соблюдать наряду с тактиками, касающимися бизнеса. Постарайтесь позволять подчиненным более гибкий график работы, и сами себя не перезагружайте. Стремитесь как можно лучше высыпаться, занимайтесь спортом, и постарайтесь после работы думать о чем угодно но не о ваших делах, долгах, встречах и о мировом кризисе, который и так всех сводит сума. Вы босс, но вы ведь живой. Работа работой, а жизнь это жизнь.
