Программист Дмитрий Базатин как-то получил в подарок такую картину. Его друг, увидев её, спросил: «А почему бы тебе самому не заняться их изготовлением?» В это время у Дмитрия почти год как была открыта компания Quickmediasolutions, которая занимается созданием веб-сайтов, SEO-оптимизацией и всем, что с этим связано. Неожиданно идея очень понравилась. То, что происходило дальше - с первых чисел августа нынешнего года до сих пор – может стать примером очень удачного startup-а.
Всего лишь за один месяц 22-летний парень из Единец, выпускник Политехнического колледжа и ещё студент-заочник Технического университета, сделал аудит рынка, заказал в Англии струйный принтер, все расходные материалы, зарегистрировал предприятие Avenue.md, отладил технологию. И с 1 сентября нынешнего года новая компания начала работать на рынке, а с 3 сентября не было ни одного дня, чтобы у неё было меньше 15 заказов. В настоящее время на предприятии получили работу 11 человек.
Дмитрий уверен, что качество его печати лучшее в Молдове, т.к. принтер отличается высоким качеством печати (шесть красок, а не четыре), используются краски, которые применяются в пищевой промышленности (у них нет запаха, они водо- и пылеустойчивы), холст – на основе хлопка. Струя краски, которая ложится на холст, в два раза тоньше человеческого волоса. Если картина испачкалась, её можно протереть влажной салфеткой. А когда, тестируя рынок, Базатин купил пару картин у конкурентов, и протер их влажной салфеткой, на ней осталась краска с холста. Этого не должно быть, поэтому Avenue.md покрывает холст специальным лаком. Затем холст натягивается на подрамник из твердых пород дерева (максимальных размер – 1,5х3 м). На все картины дается гарантия 10 лет.
Но недостаточно произвести качественный товар, его нужно ещё уметь продать. У Базатина это получилось с самого начала.
- Благодаря платной рекламе, - пояснил собеседник. - Самая большая проблема людей, которые открывают свой бизнес в Молдове, - реклама. В этом была и моя недоработка, когда я открыл свою первую фирму, ограничившись новостными рассылками по электронной почте и звонками, но это даёт мало результатов. Многие молдавские бизнесмены хотят мало вкладываться в рекламу, но получать большую прибыль. Изначально нужно планировать рекламный бюджет хотя бы в 500 евро, и можно чего-то достичь в продажах. Если товар/услуга хорошего качества, то затраты на рекламу быстро окупаются. При сохранении такого потока заказов в моем случае требуется примерно полгода, чтобы окупить стоимость только принтера.
Когда я изучал рынок, то узнал не только, какие компании занимаются этим бизнесом, что и почём они предлагают, но и анализировал их рекламу. Я хотел предложить что-то новое, более интересное и, благодаря аудиту, понял, что могу это сделать. Тем более что мало предпринимателей фиксируются на рекламе, а ведь она – двигатель торговли.
Мы рекламируемся, используя платные ресурсы на Facebook-е и «Одноклассниках», SEO-оптимизацию сайта, и на днях запустили ещё два метода продаж. Один – прямая продажа в парках. Пять фотографов (по одному в каждом парке столицы) делают людям профессиональные красивые фотографии. Потом они подходят к ним, представляются и дают им ссылку на сайт, где можно скачать снимок. Если он понравился, то его можно заказать на холсте, как картину. И второй вариант – менеджер прямых продаж работает с кишинёвскими кафе и офисами. К ним бесплатно выезжает фотограф, снимает голые стены помещений, потом мы с помощью фотошопа 
показываем клиенту, как мог бы выглядеть офис или зал, если бы его оформляли мы. Если ему нравится, он заказывает у нас картину. Кстати, при повторном заказе клиенты получают скидку 10%, VIP-ы – 20%.
Но мы не акцентируемся только на продажах. У нас была акция под названием «Улыбнись». На листах А4 напечатали следующий текст: «Бесплатные комплименты от компании Avenue.md. Оторви полоску внизу и улыбнись». Нижняя часть листа была разрезана на полоски, на которых – смайлик и разные комплименты. Потом люди находили нас через сайт, звонили и благодарили. Так они просто о нас узнавали.
На «Одноклассниках» каждую неделю устраиваем конкурсы фотографий на различные темы. Победители определяются количеством набранных «лайков». Первая тройка получает свои фото на холсте в подарок. В чём наша выгода? Участники конкурса отправляют ссылки своим друзьям, чтобы те голосовали за них. Благодаря этому конкурсу, мою рекламу видят до 500 человек. Потом мы размещаем фото победителей. Уверен, что когда их друзья увидят эти картины, рано или поздно кто-то их них тоже захочет заказать свою. В основном, наши клиенты предпочитают фотографии своих близких и себя (80% заказов). Востребованы картины и коллажи из личных фотоснимков для интерьера своего жилища и для подарков родным и друзьям. 20% заказов – это репродукции картин или пейзажи, сфотографированные заказчиками, - говорит Дмитрий.
Несмотря на первые шаги на рынке, Avenue.md строит большие планы. Так, с 1 ноября запускается печать на стекле, которую можно будет использовать для нанесения логотипов и изготовления «фартуков» для кухонь. Это очень красиво, функционально и недорого (цены на 15% ниже, чем на рынке). Плюс бесплатная установка. Философия продаж молодого предпринимателя достаточно проста: «Если не только качество товара лучше, но и цены ниже, то это привлечёт больше клиентов».
- Я планируют работать не только в Молдове. С 1 ноября мы открываем филиалы в Румынии, России и Англии. Там будут получать заказы и отправлять их на печать в Кишинев, мы потом перешлём холсты обратно, где их натянут на подрамники и доставят заказчикам. У каждого филиала будет свой сайт, ресурс, отдельные рекламные акции, а координироваться всё будет в офисе, в Молдове или в Англии. В успехе не сомневаюсь, т.к. в этих странах цены на подобные услуги в разы дороже, чем у нас, в Молдове. Но это далеко не все планы. Есть ещё идеи, которые позволят зарабатывать.
Поначалу у меня были мысли о том, чтобы уехать за границу, но родители были против. В итоге я согласился с тем, что если в Молдове я - предприниматель, здесь у меня родные, друзья и знакомые, меня здесь знают, то там я – никто и один. Но, когда приходится платить налоги, невольно сравниваю с условиями в других странах, и хочется вести бизнес, например, в Англии, где я как учредитель платил бы налог на свой доход в размере 2%, а не 6%, как в Молдове. На зарплату наёмным сотрудникам у нас начисляются очень большие социальные налоги. Но я люблю эту страну, её пейзажи и людей.
Многие молодые люди говорят, что в нашей республике очень трудно развить свой бизнес, легче поехать за границу и работать там на стройке. Я с ними не согласен. Можно и в Молдове нормально работать. «В жизни каждого человека есть моменты, когда удача стучится к нему в дверь, но часто человек в это время находится в ближайшей пивной и не слышит этого стука». Тот, кто хочет чего-то добиться, обязательно услышит свою удачу, - уверен Дмитрий Базатин.
Материал подготовлен MyBusiness.md
