Водитель из Кишинева попал в дорожно-транспортное происшествие, а страховая компания отремонтировала автомобиль при помощи подержанных деталей.
Водитель обратился с жалобой в соответствующие органы и сумел защитить свои права, передает bani.md.
В результате происшествия пострадал капот автомобиля, а также радиатор и кондиционер. Виновник аварии обратился в страховую компанию RCA с просьбой устранить повреждения автомобиля. Однако эта компания использовала уже бывавшие в обращении детали.
После этого была подана жалоба в Агентство защиты прав потребителей, с просьбой заменить запчасти для автомобиля.
Благодаря оперативному вмешательству Агентства, экономический агент предпринял необходимые меры для урегулирования конфликта мирным путем, а потребителю было выплачено его страховое возмещение в размере 14 929 леев.
