1. Богатый продавец - помогает клиенту сделать правильный выбор.
Бедный продавец – спешит продать.
2.
Богатый продавец – играет в продажи.
Бедный продавец – РАБотает в продажах.
3.
Богатый продавец – успешно сглаживает любые конфликтные ситуации.
Бедный продавец – спорит с клиентом.
4.
Богатый продавец – с удовольствием вступает в контакт с каждым клиентом.
Бедный продавец – избегает общения с клиентами.
5.
Богатый продавец – умеет задавать правильные вопросы и слышит ответы клиента.
Бедный продавец – спешит сделать презентацию и слышит только себя.
6.
Богатый продавец – презентуя продукт, всегда указывает на пользы для клиента.
Бедный продавец – хвалит свой продукт и забывает о клиенте.
7.
Богатый продавец – ведёт диалог с клиентом.
Бедный продавец – любит сам поговорить.
8.
Богатый продавец – нравится большинству своих клиентов.
Бедный продавец – нравится самому себе.
9.
Богатый продавец – говорит на языке клиента.
Бедный продавец – выражается очень умными словами.
10.
Богатый продавец – всегда может стать ещё богаче.
Бедный продавец – думает о том, как прожить до зарплаты.
Автор: Вячеслав Богданов - тренер по продажам из компании MasterProdaj.md 
