Итальянский язык ...до бизнеса доведёт
Виталий Бурлаку называет себя настоящим прагматиком. Неудивительно, что в свое время он и образование получил прикладное-фундаментальное - компьютерное программирование. Окончив учебу в кишинёвском Политехе, на несколько лет уехал в Италию – набираться жизненного опыта и зарабатывать деньги на стартовый капитал. Вернулся на родину с мыслями о собственном бизнесе, но тут знакомые итальянцы попросили его, как носителя их языка, посодействовать в открытии на территории Молдовы небольшой мастерской по производству изделий из натуральной кожи. Так молодой программист неожиданно для себя окунулся в совершенно незнакомую ему область лёгкой промышленности – познакомился с исходными материалами и комплектующими, стал решать вопросы с таможней, заниматься экспортом продукции.
«В 2007 году итальянские партнёры решили свернуть бизнес в Молдове и предложили мне купить оставшееся сырье. Речь шла о довольно солидной сумме, которая в то время равнялась всем накоплениям моей семьи. Родные, если честно, меня отговаривали, но я решил рискнуть. Так как прежде занимался только организационными вопросами, а о «кожаном» производстве знал очень мало, начал с нуля. Приобрел старую швейную машинку, причём попросил бабушку дать мне по ней «мастер –класс», арендовал небольшое помещение в Яловенах и стал работать. Дело пошло, пришлось нанимать команду и расширяться».
Не роскошь, а необходимость...
Долгое время аксессуары из натуральной кожи считались у нас чуть ли не предметом роскоши. В промышленных масштабах в Молдове, они никогда не выпускались, разве что единичными партиями. Отечественный рынок изделий из кожи был полностью заполнен импортной продукцией. Если качественные итальянские ремни, чехлы для телефонов и ноутбуков для нашего потребителя были непомерно дороги, то аналогичные товары восточного производства не впечатляли своим качеством. Бизнес-идея Виталия Бурлаку заключалась в том, чтобы компенсировать эти недостатки и производить добротные, но доступные по цене вещи.
«Натуральная кожа – это такая же ценность, как золото. Из него нельзя делать что -то топорное, и такого же особого отношения требует к себе кожа. Я понял, что этой мой козырь, что ремни, портмоне, визитницы, ключницы из этого материала - это те мелочи, на которых не хочется экономить, которые всегда будут демонстрировать статус своего владельца. Они долговечны, а об удовольствии владения качественной вещью и говорить не приходится».
Страсти по маркетингу
Весь процесс производства кожгалантереи Виталию Бурлаку удалось запустить довольно быстро, а вот этапы продвижения и продажи изделий - это то, чему пришлось поучиться. Первыми точками реализации чехлов для мобильных телефонов стали салоны сотовой связи. Однако, чтобы удерживать свое дело на плаву, необходимо было не только постоянно искать новые рынки сбыта, но и придать некую маркетинговую цельность своей торговой марке.
«Новой успешной страницей в истории нашей компании стало участие в проекте USAID CEED II «Din inima: brănduri de Moldova». До этого мы пытались запустить торговую марку Fabiani, но это не принесло особых успехов. Долго искали оптимальное название, пока специалисты USAID не посоветовали воспользоваться так называемым «именным» брендом. Разработанный, под их руководством brand-book – «Vitalie Burlacu», стал удачным маркетинговым ходом, который понравился покупателям. Для меня, как для учредителя этого бизнеса, это стало очень важным этапом. Когда человек дает свое имя компании, тем самым он несёт не только огромную корпоративную, но еще более значительную личную ответственность за результаты своей работы».
Потребительский патриотизм
Сегодня компания Виталия Бурлаку динамично развивается. Её техническое оснащение, отлаженное производство, тесные партнерские связи помогают ежегодно наращивать объемы продаж. Ремни, портфели, кошельки, сумки и еще десяток наименований продукции c логотипом «Vitalie Burlacu» экспортируются во Францию, Италию, реализуются в фирменном магазине коммерческого центра «Branduri de Moldova» и торговых сетях «Zorile» и «Linella». Во многом успешность нового молдавского бренда объясняется тем, что отношение наших потребителей к товарам отечественного производства несколько изменилось.
«Молдавский покупатель долгое время скептически относился к тому, что сделано в Молдове. Этот психологический барьер, слава Богу, удалось переломить. Однако потребительский патриотизм ещё нужно воспитывать в жителях нашей страны. Например, на севере Италии, где я часто бываю, все покупают продукты, выращенные в их регионе, даже если они на несколько евро дороже импортных. Таким образом итальянцы сознательно поддерживают своих производителей, понимая, что их деньги будут работать на благо национальной экономики. Надеюсь, что когда-нибудь и наш молдавский потребитель будет руководствоваться этой патриотической идеей».
Материал подготовлен MyBusiness.md