Двум пассажирам бизнес-класса выплатили 213 585 индийских рупий (более 45 000 молдавских леев) после того, как они испытали "душевные мучения" из-за того, что их кресла не откидывались.
Кресла Анжали и Рави Гуптов не работали и не откидывались во время почти пятичасового перелета из Хайдарабада в Индии в Сингапур, а это значит, что они не могли спать во время путешествия.
Авиакомпанию Singapore Airlines обязали выплатить супругам немалую сумму. К слову, пара заплатила 66 750 рупий (14 200 леев) за билеты бизнес-класса из Индии в Австралию с пересадкой в Сингапуре.
Как сообщается, Гуптам предложили 10 000 миль для часто летающих пассажиров или баллы лояльности на каждого человека, но они отклонили это предложение.
Singapore Airlines также было предписано выплатить 100 000 индийских рупий за причинение семьи душевной боли и физических страданий, а также 10 000 индийских рупий на покрытие судебных издержек.
В своей жалобе мужчина утверждал, что к нему и его жене относились как к "пассажирам эконом-класса", за исключением дополнительного места для ног.