Понедельник, 29 февраля 2016 07:43

Игорный бизнес: формирование зависимости

IMG 2108В Молдове подрастает «поколение игроманов»



На прошлой неделе телеканал Publica выпустил в эфир сюжет о том, что по данным национального центра менеджмента в здравоохранении порядка 8 процентов детей-старшеклассников из так называемых неблагополучных семей играют в азартные игры. Среди детей с низким уровнем успеваемости в автоматы играют порядка семи процентов. Ещё около пяти процентов опрошенных респондентов-подростков рассказали, что в азартные игры они играют через Интернет.

Как правило, пагубным увлечением грешат мальчики.

"Знал я одного подростка, который с нетерпением дожидался открытия игрового зала - в девять утра уже был там. Приходил, играл, а потом отправлялся в школу", - рассказал журналистам основатель группы анонимных игроков Чиприан Викол.

Также он сообщил, что в последнее время многих подростков перестали интересовать покер или рулетка. Они предпочитают делать спортивные ставки. Вместо казино или залов игровых автоматов они ходят в букмекерские конторы, где ставки небольшие, а удостоверения личности не требуют.

Как формируется зависимость

IMG 2093Согласно данным того же телеканала, в США от игровой зависимости страдают пять миллионов человек, в России - два миллиона, в Румынии - 150 тысяч. В нашей стране такой официальной статистики нет. Однако по данным сообщества анонимных игроков Молдовы, игровую зависимость к настоящему времени приобрели почти 10 тысяч наших соотечественников.

«Психологи называют игровую зависимость столь же сильной и опасной, как алкогольную или наркотическую. Страсть к игре переходит в психологическую привычку, которую невозможно излечить окончательно», - констатирует Publica.

Лечением больных игроманией или, по-научному, лудоманией, в Молдове занимаются врачи психиатры-наркологи.

«Лудомания значится отдельным пунктом в Международном классификаторе болезней, - рассказывает врач психиатр-нарколог высшей категории Республиканского наркологического центра Лилия Фёдорова. – Источником привыкания является гормон группы эндорфинов под названием «серотонин». Его ещё называют «гормоном радости». При выработке серотонина организмом или введении извне, например, с продуктами питания или в химически чистом виде, он создаёт благостное настроение.

Азартный игрок испытывает высокий прилив серотонина. Со временем формируется зависимость.

Однако не всё так просто. При игромании происходит подмена понятия удовольствия. То есть игроман испытывает те же ощущения, что и наркоман. При этом если в случае с употреблением наркотиков мы можем обнаружить в организме химическое вещество (героин, амфетамин) и принять физические меры по его нейтрализации (ввести антидот, нейтрализатор, поставить капельницу для дезинтоксикации), то в случае с игроманом гормон синтезируется организмом.

К тому же это не только физиологическая, но и психологическая зависимость. Часто играют те, кто не доиграл в детстве. А также те, кто испытывает внутреннее одиночество, кому требуется снять внутреннее напряжение.

Могу утверждать, что человек, который утром с удовольствием идёт на работу, а вечером с радостью домой, практически гарантирован от заболевания игроманией.

IMG 2110Для других же (а в игорном бизнесе используются глубочайшие психологические наработки), поход в казино становится радостью. Тут все тебе рады, тебя ждут, светло, бесплатные напитки (маленькими дозами, чтобы человек быстрее опьянел). Нет часов. Только играй!

(Добавим от себя. Проходят розыгрыши различных призов, лотереи; вводятся системы бонусов. Игроки даже не должны платить % с выигрыша, как предписывает законодательство, - его берёт на себя казино. И, самое главное, - казино и залы игральных автоматов располагаются в самых оживлённых местах. На перекрёстках центральных улиц, на автовокзалах и пр.).

И, конечно, самый критичный возраст – подростковый. В 14 лет он уже не ребёнок, но ещё и не взрослый. Нет опыта, нет самозащиты, есть переоценка себя, любопытство, страсть к новым ощущениям. Пробуют всё.

И если он попадает в игорное заведение и вдруг выигрывает, у него на всю жизнь сохраняется об этом сильнейшее положительное воспоминание, которое рано или поздно проявит себя».

На сайте крупнейшего молдавского казино Napoleon Palace приведена цитата его генерального менеджера Михаила Забудского: «Мы никого не заставляем идти туда. Люди приходят сами по себе, потому что им это нравится. Независимо от причины, нередко можно увидеть клиентов, играющих на игровых автоматах в течение 48 часов».

Необходимое отступление

Автор ни в коем случае не собирается ставить на одну доску игорный бизнес и наркотики. Первый, во всех его разнообразных проявлениях, - это легальное предпринимательство. В конце-концов, основной продукт, которым наша страна известна в мире, это отнюдь не конфеты фабрики Bucuria, которые, кстати, при неумеренном употреблении также могут привести к серьёзным осложнениям.

Заинтересоваться этой темой побудила очевидная бесконтрольность развития игорных заведений в Молдове и то, что здесь вращается большое количество неучтённых наличных денег (казино и залы игральных автоматов не выдают чеки, а уплачивают вменённый налог и оплачивают лицензию).
IMG 2068
Немного статистики

В Молдове к предприятиям игорного бизнеса относятся казино, залы игровых автоматов, букмекерские конторы и лотереи. На сегодняшний день выдано 68 лицензий в области игрового бизнеса.

Есть четыре «живых» казино: NAPOLEON PALACE (учредитель – СП PALACE CASINO S.R.L.); XO (учредитель ALB-CURAT S.R.L.); EUROPA (учредитель SALERAS STAR). Эти три компании получили по две лицензии: одну на казино, вторую на игральные автоматы с денежным выигрышем.

Четвёртое казино Imperial, расположенное в здании Театра Михая Эминеску, в регистре Лицензионной палаты при министерстве экономики во время подготовки и написания данной статьи отсутствовало. Я зашёл в это заведение и пообщался с двумя вежливыми мужчинами в чёрных костюмах без бэджиков и белых рубашках. Узнав, что я журналист и интересуюсь, кто является учредителем казино и почему оно работает без лицензии, они вежливо взяли мою визитную карточку, пообещали передать её администратору и так же вежливо проводили до выхода на улицу. С тех пор прошло довольно много времени, мне так никто и не позвонил.

IMG 2087Выйдя из театра и заинтересовавшись феноменом подобной скрытности, я пересёк проспект Штефана чел Маре и оказался в настоящем «рае игромана». Здесь на пересечении с улицей Эминеску расположены сразу пять электронных казино, ломбард и скупка золота.

В двух залах игровых автоматов название фирмы учредителя написано на дверях. В одном ксерокопия лицензии оказалась прикреплена к стойке распорядителя и пока та вызывала администратора, я успел прочитать название фирмы. В электронном казино Gold позвонили администратору, и тот отказался раскрывать информацию. Забавнее всего получилось в Eldoralo, где мутные копии лицензий прикноплены за спиной девушки, принимающей деньги от игроков. Она не разрешила мне прочитать, что там написано, и посоветовала съездить в филиал на Чеканах: «Может там на двери написано название нашей фирмы?».

Согласитесь, поведение для субъектов легального бизнеса несколько странное. Тем более что на сайте казино Napoleon Palace приведена цитата генерального менеджера казино Eldoralo (у которого, оказывается, 26 игровых залов по стране) Александра Мотинга: «Мы уже платим за лицензии и авторизации и плюс мы должны платить налоги?»

Также из регистра Лицензионной палаты можно сделать вывод, что самые большие сети филиалов у компании Magic-Land SRL (ТМ Vulcan) и Reneco-EL (TM Imperia).

Интересно, что действуют три достаточно большие сети со штаб-квартирами в Кишинёве, SIGORINVEST, DOMOSVET и TRANSVIC GROUP, залы которых находятся исключительно в районных центрах страны, и ни одного в столице. У третьей, например, 9 залов в Бельцах и один во Флорештах.

Всего же по официальным данным в 2013 году (более поздней информации найти не удалось) в Молдове было 310 электронных казино, а в 2015 году общее число зарегистрированных игровых автоматов перевалило за 3000.

IMG 2100Действуют 9 сетей букмекерских контор: GRAND BET, SPORTGL, TOTAL-CAMPION, EUROPA-X COMPANY, BETLIVE, DEMELON, SPORT-BET, BOOK-MAKER SPORT и PARIMATCH.

И одна лотерея – СП “LOTERIA MOLDOVEISA, у которой кроме лицензии на собственно лотерею SUPER LOTO 5 din 35 есть и лицензия на приём спортивных ставок.

Стоимость лицензий на год:

- автоматы с денежным выигрышем за исключением Американской рулетки – 23 100 леев;

- Американская рулетка – 128 000 леев;

- деятельность казино (за один игровой стол) – 576 000 леев;

- букмекерская контора – 28% от общей суммы принятых ставок;

- лотерея (моментальная и цифровая) – 28% от суммы привлечённых средств.

Онлайн-казино

Всемирная паутина позволяет играть в азартные игры практически из любой точки мира. Есть сайты, объединяющие и молдавские онлайн-казино. Правда, ставки там, в основном, принимаются или в долларах США, или в российских рублях.
Online casino
Не отстают и зарубежные коллеги. Многие молдавские онлайн-СМИ получают весьма выгодные предложения на условиях предоплаты, чтобы разместить у себя баннер с линком на сайт, ведущий к онлайн-играм. Одно из предложений, например, от которых отказался mybusiness.md, открывало доступ к такой линейке: Bet365, Bwin, Betfair, Pokerstars, Skybet, Ladbrokes.

Туризм и казино

20160228 100654Некоторые крупные операторы рынка делают упор на то, что они привлекают в страну иностранных туристов. Например, Napoleon Palace сообщает о своих программах по чартерным рейсам для граждан Израиля по системе Джанкет туров, Турции, России и Украины (во всех этих странах власти или полностью запретили, или сильно ограничили игровой бизнес).

Однако если обратиться к статистике, согласно данным НБС Молдову в 2015 году посетили 15,5 тыс. организованных туристов (чартеры обязательно входят в эту категорию). Из них граждан Израиля – 3,1% или 480 человек. (Джанкет тур рассчитан на 3-4 ночи). Из Турции к нам прибыло 4,6% или 713 человек.

Отсюда понятно, что молдавские компании игрового бизнеса концентрируются, в основном, на своих согражданах.

Таким образом, азартным бизнесом оказываются охвачены все категории населения. Верхний слой – казино, средний – залы игровых автоматов, в которых минимальная «зарядка» обычно составляет не меньше 100 леев. Место же игровых «столбиков», куда бросали монетки в 50 банов в надежде, что выпадет выигрыш на бутылку (и которые ещё кое-где сохранились, несмотря на полный их запрет), заняли букмекерские конторы с минимальными ставками от 5-10 леев.

Законодательство и контроль

Как сообщил mybusiness.md начальник департамента стандартов Национального института стандартизации и метрологии Лилиан Бостан, игорный бизнес находится в ведении министерства экономики и в настоящее время регулируется приказом № 9 от 1 февраля 2016 года. Который основывается на Постановлении Правительства № 690 от 13 ноября 2009 года и на Законе Nr. 285 от 18.02.1999 об азартных играх.

Если кому-то интересно, то закон предписывает, что «На выплату выигрышей должно направляться не менее 70 процентов годовой суммы ставок, внесённых в игровой автомат любого вида и типа». И что «Объём призового фонда для всех видов лотерей устанавливается в размере не менее 50 процентов общей стоимости выпущенных или реализованных билетов».

Контролируют деятельность игорных заведений Государственная налоговая служба и Лицензионная палата. Внезапные технические проверки законодательством не предусмотрены, а компании, которые поверяют игровые автоматы, наотрез отказались на эту тему говорить…

Два кнута и пряник

История взаимоотношений государства и игорного бизнеса в Молдове, это рассказ о лицемерии. Периодически правительство или депутаты Парламента вдруг озабочиваются психическим здоровьем нации и предлагают вывести весь игорный бизнес или на окраины городов, или вообще в пригороды типа Вадул-луй-Водэ. После чего следует повышение лицензионных ставок и милостивое разрешение продолжать деятельность в самых оживлённых местах. Последним на эту тему высказывался премьер-министр Кирил Габурич.

Ежегодный лицензионный сбор за игровой стол в казино вырос за восемь лет с 90 тыс. до 576 тыс. леев, за один игровой автомат – с 3 600 до 23 100.

Только за два года сумма денег, собранная от выдачи лицензий, увеличилась с 67 млн леев в 2011 году до 92 млн в 2013. При этом число казино ежегодно растёт. А население Молдовы и количество туристов, наоборот, уменьшаются.

Откуда брать деньги? Или «мухлевать», или вовлекать всё новых и новых игроков.

Казино и коррупция

Полиция и Национальный центр антикоррупции регулярно находят нарушения в работе различных игровых заведений. Недавний пример – НАЦ в 2015 году раскрыл схему, в которой теневой владелец 8 фирм, эксплуатировавших в общей сложности 1000 (!) игровых аппаратов, уклонялся от уплаты налогов. В итоге против него и против заместителя директора Лицензионной палаты были открыты уголовные дела. Во втором случае – с обвинением в активной и пассивной коррупции.

Ну а самый известный случай, без сомнения, «прославил» Молдову на весь мир. Это когда председатель парламентской комиссии по экономике, бюджету и финансам Вячеслав Ионица в 2010 году после утверждения Парламентом поправок в закон об азартных играх внёс в него изменения «от себя», чем нанёс урон бюджету в размере 6 млн леев. В мировой практике о подобных случаях вроде бы больше не известно.

Что нас ждёт?

20160226 103415В сложившейся ситуации, однозначно, при стабилизации политической и экономической ситуации и хотя бы небольшом росте доходов населения в Молдове развернётся лотерейный бизнес. Как отечественный, так и международный, - те самые лотереи с джек-потами в сотни миллионов долларов и евро.

Автор в своё время помогал запускать канадскую лотерею (на российские деньги) нового типа, на механизме краудфандинга, (даже написал статью для Википедии) и неплохо изучил этот вопрос.

Есть две вещи, о которых предпочитают умалчивать организаторы всех лотерей:

- состоятельные люди во всём мире никогда не играют в лотерею;

- люди, которые выигрывали сумасшедшие деньги, практически никогда их не сохраняли и в среднем через пять лет оказывались ещё беднее, чем до выигрыша. Это в лучшем случае.

Заключение

«Каждый игроман в своей болезни проходит четыре стадии, - говорит Лилия Фёдорова. – Первая – выигрыши. У него ещё есть деньги, ему весело и радостно. Вторая – проигрыши. Он начинает одалживать деньги, воровать, продавать машину, квартиру и т.д. Третья – отчаяние. Потеряна семья, денег никто не одалживает, имущества на продажу не осталось. Четвёртая – безнадёжность. На этой стадии люди спиваются, в голову приходят мысли о самоубийстве.

На первых двух стадиях он общается с заведениями игорного бизнеса. На двух вторых с нами – психиатрами-наркологами».

Игорь Фомин

Материал подготовлен MyBusiness.md при финансовой поддержке JOURNALISM DEVELOPMENT NETWORK