Мувинг (от английского Moving — переезд) — профессиональные услуги по организации процесса перевозки и хранения вещей в период переезда (из квартиры в квартиру, из офиса в офис и т. п.).
Если за рубежом — в Европе и США это очень развитая отрасль с огромными оборотами, то в Молдове помощь профессионалов при переезде очень слабо распространена. "Дело в менталитете, - считает директор фирмы Cangurul (Кенгуру) Виорел Буздуган, - наши люди ещё не понимают необходимость этой услуги. Собирают родственников и друзей, теряя уйму времени и массу сил. Причём работа зачастую выполняется некачественно". 
К мувингу в Молдове действительно не привыкли. Для нас странно, - отдать ключи незнакомым людям, которые соберут и упакуют твои вещи, разместят их по специальным картонным коробкам, вынесут всю мебель, перевезут её на новое место, установят там и разложат вещи по полкам.
Это непривычно настолько, что в стране ежегодно появляется несколько мувинг-компаний, которые так же благополучно исчезают. Между тем сама бизнес-идея так популярна, что в любом студенческом конкурсе бизнес-проектов всегда предлагается один-два плана по созданию мувинговой компании. 
Чтобы преодолеть инерцию менталитета, создатели Cangurul изучили опыт иностранных фирм. "Мы были в Италии, - рассказывает Виорел Буздуган, - посетили такие предприятия. Одно из них действует с конца XIX века. У них такой наработанный опыт, до которого нам еще годы и десятилетия работы". Даже картонные ящики, в которые складываются вещи, и те разработаны под требования переезда. Ящики для белья, ящики для одежды. Причем это высокие короба, куда помещается одежда вместе с вешалками. На новом месте она сразу развешивается по шкафам, словно никогда их не покидала. "Мы тоже заказали картонные коробки для переезда, - уточняет Виорел Буздуган, - но пока обычные, стандартные". Потому что пока наши граждане при переезде сами пакуют вещи и заказывают простой перевоз мебели и домашнего груза - из одной квартиры в другую.
Ещё одну разработку итальянских компаний директор Cangurul внедрил и в своей фирме. Это, так называемые пакеты услуг по мувингу. Их три. От самого простого - 
перевозка со старого места на новое, до самого сложного, когда мувинг-компании передаются ключи от старого и нового офисов и оговариваются сроки переезда и "сдача в эксплуатацию" нового помещения.
Цена этой VIP-услуги начинается с 1499 леев. Её принципы объяснил менеджер по продажам компании Cangurul Корнел Велница. Рассчитана она на юридических лиц, которые переезжают из офиса в офис. "Мы полностью переносим старый офис на новое место, - объяснял Корнел Велница, - даже документы и папки с документами расставляем так, как в старом офисе. Услуга включает всё - если нужно протянуть интернет-кабеля с соединениями - протягиваем. Цепляем полки, монтируем светотехнику, подключаем компьютеры и другую оргтехнику. В оговорённый день работники офиса выходят на полностью подготовленные рабочие места". 
Другой особенностью, позаимствованной у итальянских компаний, стала машина-лифт. Всего в арсенале компании три автомобиля, но на этом автолифте стоит остановиться особо. "В Кишиневе ещё 4-5 компании оказывают услуги по переезду, - говорит Виорел Буздуган, - но лишь у одной есть подобная техника, да и то в виде прицепа, а не самостоятельной машины. Cangurul начала свою деятельность летом этого года, но благодаря услугам автолифта стала быстро набирать популярность.
Автолифт способен поднимать грузы на высоту до 28 метров - это уровень девятого этажа. "Подъём и спуск груза занимает одну минуту, - говорит Виорел Буздуган, - требуются всего два грузчика - один на приёмке груза, другой на загрузке. Особенно эта услуга пользуется популярностью у въезжающих в новые дома. Лифты там часто не работают, а поднимать груз на верхние этажи - нужно много сил и людей. У нас уже заказывали машину-лифт поднимать мебель на верхние этажи и стройматериалы для отделки квартиры. Был заказ на вывоз строительного мусора с верхних этажей. Даже когда квартира, в которую нужно ввезти мебель, находится, допустим, на 14 этаже, использование автолифта всё равно себя оправдывает: легче поднимать мебель на 14 этаж с 9-го, чем с первого".
Cangurul оказывает услуги не только по переезду. Был заказ на доставку мебели из магазина - тоже на высокий этаж. "У нас есть в штате специалист по сборке и разборке мебели, - говорит Виорел Буздуган. – И есть такой, который при необходимости может демонтировать в квартире среднюю стойку окна, если она мешает погрузке или разгрузке с автолифта и потом установить её заново". 
Пока основная доля заказов поступает от частных лиц, хотя главный ориентир Cangurul делала на фирмы, компании и организации. "Мы работаем легально, - продолжает Виорел Буздуган, - оплата услуг через кассовый аппарат и с выдачей чека. Юридическим лицам часто сложно найти свободную сумму наличных денег, перечислить, - намного проще".
Та же легальность и в оплате труда сотрудников - белая зарплата и полный соцпакет. Но тут начались свои сложности. "Грузчика сложно найти - чтобы не пил и хотел работать легально, - говорит Виорел Буздуган. - Многим проще поработать день и вечером получить деньги". 
Cangurul оказывает услуги и по междугороднему переезду - 8 леев километр. Заказы? "Ну, если Колоница - межгород, - говорит Корнел Велница, - то бывает. Зато нам чуть не перепали выгодные заказы на заграничные поездки. Первый - переезд из Кишинева под Одессу. Второй, очень выгодный - полностью перевезти содержимое трёхкомнатной квартиры из Кишинева в Бухарест. Но у нас нет разрешения на международные перевозки. Зато появился повод задуматься над этим вопросом".
"А кенгуру в качестве символа компании мы выбрали не случайно, - объясняет Виорел Буздуган, - мы стараемся работать так же бережно, как мать-кенгуру переносит в своей сумке своего детёныша".
Материал подготовлен MyBusiness.md
