Рынок электронной торговли в Молдове оценивается примерно в 320 млн. евро в год.
Как передает «ИНФОТАГ», эта цифра озвучена участниками дистанционной дискуссии, организованной торговой палатой AmCham Moldova.
По словам Феличии Жереги, директор компании Indigo Group, исследования показывают, что в ближайшие три года эта цифра увеличится в пять раз только за счет внутреннего потребления.
«В настоящее время в online среде присутствуют 1,8 млн. молдаван, из которых чуть более полумиллиона совершают покупки в Интернете. Их доля постоянно растет, что создает основу для ускоренного развития», - отметила она.
Менеджер назвала цифру годового объем покупок на душу населения в Молдове, которая составляет 155 евро, что в четыре раза меньше, чем в Румынии.
«Через несколько лет это несоответствие может быть устранено», - подчеркнула Жереги.
В рамках публичной дискуссии отмечалось, что за последние 12 месяцев общий объем продаж в Румынии составил 71,6 млрд. евро, из которых 4,3 млрд. евро приходятся на электронную торговлю. В Республике Молдова насчитывается около 1700 Интернет-магазинов, а в Румынии – почти 60 тыс.
Представитель 999.md. Кристан Мбала обратил внимание на то, что on-line торговля растет в три раза быстрее, чем of-line, и этот показатель составляет 15% по сравнению с 5%. Однако, эти значения демонстрируют умеренную тенденцию по сравнению со значениями во время пандемии COVID-19, которые составляли 50% в 2020 г., 25% в 2021 г., 20% в 2022 г. и 15% в 2023 г.
В ходе дискуссии отмечалось, что новейшими тенденциями в on-line торговле являются заказы и оплата с мобильного телефона, включение дополнительных товаров и услуг в покупки без дополнительных затрат для повышения удовлетворенности клиентов. Дискуссия была организована AmCham Moldova в партнерстве с проектом «Технологии будущего», который финансируется USAID, Швецией и Великобританией.