Вскоре налогоплательщики смогут вести прямой диалог с представителями руководства Государственной налоговой службы (ГНС). Эту возможность им предоставит недавно запущенный новый электронный сервис «Онлайн-приёмная» (Anticamera online).
Глава ГГНИ Ион Присакару рассказал, что представители бизнеса – бухгалтеры; участники тендеров по госзакупкам; руководители предприятий и другие специалисты смогут задать вопросы, чтобы прояснить некоторые аспекты толкования законов. Либо указать на случаи уклонения от уплаты налогов или неправомерных действий со стороны сотрудников налоговой службы. В обсуждение этих вопросов могут быть вовлечены представителей других учреждений, с которыми сотрудничает ГГНИ.
В анонсе каждого заседания будет объявлено заранее, кто из руководителей ГГНИ и руководителей ведомств будет участвовать в диалоге. Будут определены «приёмные часы», естественно, виртуальные. Аналогичная служба имеется в Налоговом агентстве Швеции, с которым мы работаем. И я имел возможность присутствовать на "совещании" в шведской онлайн-приёмной и посмотреть, как она работает, как сотрудники реагируют на запросы и просьбы налогоплательщиков, - сказал он.
"Приёмная онлайн" представляет собой новый инструмент ГНС в рамках стратегии развития коммуникаций, которая предполагает улучшение контактов между налогоплательщиками и налоговиками за счет лучшего использования потенциала информационных технологий. Это главная цель данной и других услуг, которые ГНС запустила в предыдущие годы. Среди них "электронная декларация", "текущий счет налогоплательщика», электронные счета-фактуры и др. В настоящее время налогоплательщикам предоставляется в общей сложности 16 подобных услуг.
Мы продолжаем работать в этом направлении и в этом году, облегчая доступ налогоплательщиков к информации. Они должны быть в курсе изменений, которые происходят в налоговом законодательстве, а также мы предоставляем возможность обучаться, - подчеркнул глава ГГНИ.
Среди услуг, которые будут запущены в течение нынешнего года, есть три электронных приложения: E-заявка на регистрацию подразделений, E-заявление об отсутствии или наличии задолженности в бюджет, электронная заявка на регистрацию плательщиков НДС.
Физические контакты инспекторов с налогоплательщиками должны быть сведены к минимуму в интересах обеих сторон. Кроме того, электронные услуги снижают расходы, понесенные налогоплательщиком по уплате налогов, - уточнил г-н Присакару.
Ион Присакару особо подчеркнул, что все услуги предоставляются бесплатно. Отвечая на вопрос о повышения с 3 февраля цен на стандартные формы первичных документов особого режима, в том числе товарно-транспортных и налоговых накладных, он сказал, что не видит здесь никаких проблем. Это повышение цен может подвигнуть некоторых хозяйствующих субъектов перейти на электронный документооборот.
В июле 2014 года мы предоставили предприятиям возможность печатать свои фактуры самостоятельно, не покупая их в ГНС. Но лучшим решением является использование е-документов. Я надеюсь, что в ближайшее время количество пользователей данного сервиса значительно увеличится, - добавил Присакару.
По материалам пресс-релиза
