Несмотря на то, что молдавские граждане активно практикуют онлайн-торговлю, данная отрасль и близко не используется по максимуму. Об этом свидетельствуют результаты исследования, посвящённого этому вопросу.
Оно было представлено на заседании Клуба экономической прессы. Исследование провели при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID) в Молдове, которое летом прошлого года подключилось к составлению дорожной карты молдавского правительства по цифровизации экономики, передаёт ipn.md
Согласно результатам исследования, проблемы начинаются с того, что подразумевает онлайн-торговля в юридическом смысле. Существует закон, но он, как минимум, должен быть адаптирован к требованиям Европейского Союза.
Другая проблема, действительно серьёзная по мнению исследователей, связана с местным сбором. Согласно трактовке исполнителей из районных советов, если фирма, уже имеющая физический магазин, начинает осуществлять доставку заказов, сделанных через Интернет, то она должна уплачивать местный сбор.
Предлагается исправить определение в законе №231, уточнив, что электронная торговля является разновидностью торговли, а не новой торговой точкой, которую следует включать в налоговую базу.
Ещё один вывод заключается в том, что необходимы учебные курсы в области электронной торговли, поскольку многие предприниматели видят её преимущества, но не знают азов работы в этой отрасли. Очень полезными оказались бы несколько этапов консультаций или разработанное государственными структурами руководство для начинающих.
Авторы исследования также констатировали необходимость усилий для защиты субъектов, действующих в этой сфере. И в случае коммерсанта, и для потребителя должно действовать чёткое и однозначное регулирование отношений между ними.
В качестве проблемы расценивается и требование Агентства по защите персональных данных о наличии электронной подписи как у потребителя, так и у магазина, что, по мнению исследователей, является перегибом на уровне злоупотребления полномочиями.
За счёт сотрудничества между различными государственными структурами необходимо предложить решение проблемы удалённой идентификации, тем более, что речь идёт лишь об использовании уже существующих возможностей.
Приглашённый на заседание клуба депутат Раду Мариан, заместитель председателя Комиссии по экономике, бюджету и финансам, заявил о наличии всеобъемлющей политической воли для стимулирования экономических агентов и поощрения населения к использованию электронных платежей.
„Видение правительства, парламента заключается в том, что нам нужно как можно больше безналичных платежей и как можно меньше взаимодействия между государством и частной сферой, чтобы бизнесмены могли развиваться и двигать вперёд экономику страны”, - сказал депутат.
По словам Раду Мариана, создание современной инфраструктуры для электронной торговли является приоритетом в рамках повестки дня властей, в связи с чем был дан старт ряду инициатив по совершенствованию законодательства.
Пакет инициатив включает в себя справедливую и прозрачную нормативную базу, налоговые льготы для экономических агентов, содействие удалённой идентификации операторов и клиентов, финансовое просвещение населения.