Жители Молдовы активно переходят на безналичные расчеты, а 70% держателей банковских карт хотели бы оплачивать покупки смартфоном. Таковы результаты исследования MasterIndex, в рамках которого Mastercard выяснила, как с начала пандемии изменились потребительские предпочтения жителей Молдовы - пользователей платежных карт.
Как передает «ИНФОТАГ», в интервью журналу «Банки & Финансы» – Profit директор офиса Mastercard в Молдове Ирина Унтилэ сказала, что 43% респондентов стали рассчитываться безналичными деньгами чаще, чем год назад, а четверть – уже пользуются карточкой ежедневно.
Среди преимуществ кешлес-оплат она назвала простоту и удобство в использовании, за что проголосовали 62% респондентов, скорость оплаты – 57%, а также гигиеничность оплат картами – 47%.
«Наше исследование показало, что 2/3 картодержателей в Молдове (69%) пользуются ими регулярно – чаще одного раза в неделю. Безналичными деньгами респонденты чаще всего расплачиваются за продукты питания (65%), коммунальные (55%) и интернет-услуги (40%). Произошли и позитивные изменения в оплатах общественного транспорта – уже 13% опрошенных оплачивают проезд именно картой», – рассказала Унтилэ.
По ее словам, покупки в интернете также продолжают набирать популярность. 59% респондентов покупают онлайн раз в месяц. А любимым девайсом, с которого чаще всего совершают онлайн-шопинг в Молдове, является смартфон (79%).
«Отличительной особенностью Молдовы является высокое проникновение бесконтакта. Доля таких оплат в ритейле по картам Mastercard составляет 94%. Это большое достижение и хороший задел на будущее. Оно показывает, что рынок Молдовы открыт к новым технологичным решениям, в основе которых лежит технология бесконтактной оплаты», – отметила директор офиса Mastercard в Молдове.