Однако после заключения договора и оплаты услуг оказалось, что предполагаемый срок пребывания на отдыхе изменился, сообщает aif.md
Согласно положениям закона, если организатор поездки вынужден внести какие-либо изменения в перечень туристических услуг, путешественник имеет право либо принять предложенные изменения, либо заявить о расторжении контракта.
Клиент выбрал последний вариант, однако экономический агент не спешил с возвратом стоимости туристического пакета. По этой причине потребитель подал жалобу. Экономического агента обязали вернуть потребителю всю сумму.