Среда, 23 июня 2021 06:31

Туроператор вернул кишиневцу 15 438 леев за путевку

a7c516339c2ee7daded359ee29f906f4Житель Кишинева направил жалобу в Агентство по защите прав потребителей. Как выяснилось, заявитель купил турпутевку и заплатил за нее 15 438 леев.

Однако после заключения договора и оплаты услуг оказалось, что предполагаемый срок пребывания на отдыхе изменился, сообщает aif.md

Согласно положениям закона, если организатор поездки вынужден внести какие-либо изменения в перечень туристических услуг, путешественник имеет право либо принять предложенные изменения, либо заявить о расторжении контракта. 

Клиент выбрал последний вариант, однако экономический агент не спешил с возвратом стоимости туристического пакета. По этой причине потребитель подал жалобу. Экономического агента обязали вернуть потребителю всю сумму.