В Молдове конкуренция среди  предпринимателей, занимающихся декорированием свадеб и праздничных мероприятий,  очень высокая. Ежегодно открываются новые  фирмы и благополучно закрываются, не справившись со спецификой ведения подобного бизнеса. Только на первый взгляд может показаться, что любой своими силами может оформить праздник. С одной стороны, вроде бы, так и есть. Чего стоит (кроме головной боли) самостоятельно  надуть  и развесить разноцветные шарики в интерьере? Но разве это декор, которым можно привлечь клиентов? Для того чтобы торжество запомнилось, всё должно быть комплексно и органично оформлено, а для этого необходимы профессионалы, несущие идеи, инвентарь, материалы.

Агентство  Café del Provence, организованное  четыре года назад предпринимательницей Селиной Моисей,  выдержало испытание конкуренцией  и явно выделяется на общем фоне существующих на рынке предложений приверженностью стилям «прованс» и «винтаж».  Делая упор на оформление свадебных торжеств в этих направлениях,  Селина занимается декорированием дней рождения (для детей и взрослых), юбилеев, кумэтрий и набирающих популярность в столице бейби шауэр (вечеринка для будущей матери).

Будучи  разносторонним и творческим человеком (она  художник-график по профессии и заядлая рукодельница), Селина Моисей не сразу вошла в роль  бизнес-вумен. Первое время, её  «золотые» руки, художественный вкус и личное обаяние работали, как водится,  на чужой карман в этой же сфере, не принося  ей финансовой отдачи.

«Однако это был полезный опыт для меня, потому что я увидела этот бизнес изнутри. Возможно, если бы я начала своё дело без опыта работы, то допустила бы много ошибок, как это происходит со многими, кто думает, что праздничный декор  – это  лёгкая «нажива». Открывая подобное  дело, нужно отдавать себе отчет, что полгода или год,   доход будет на нуле, при этом придётся постоянно вкладывать средства в приобретение инвентаря, продвижение себя, наработку идей», - сказала  для  mybusiness.md  арт-директор агентства  Café del Provence Селина Моисей.
 
Предпринимательница отметила, что  для старт-апа ей потребовалось несколько сотен евро, которые в основном были потрачены на приобретение материалов и оборудования. «Открывая своё дело, я сразу решила ориентироваться на «прованс» и «винтаж», хотя тогда у нас эти направления только набирали популярность. Это не значит, что меня не привлекают другие направления и идеи, например, в индийском или морском стиле.  

Когда ты ищешь варианты, жизнь обязательно что-то тебе подкидывает. На начальном этапе мне очень помогло сарафанное радио и мой хендмейд, которым я занималась и продолжаю заниматься сейчас, но для души. Ко мне стали обращаться клиентки, которые когда-то покупали мои открытки, цветочные веночки, предметы декора, а теперь им потребовались пригласительные на свадьбу, кумэтрию или какие-то отдельные вещи для декорирования. Возникало обсуждение,  и в итоге появлялись заказы на оформление праздничного мероприятия (частично или полностью). У кого-то свадьба намечалась, у кого-то - день рождения у ребенка. Хотя у меня упор в работе на оформлении свадеб, но декорирование детских праздников приносит особое удовольствие. Здесь такое раздолье для фантазии. Как-то у меня был заказ на оформление в стиле «Алисы в стране чудес». Над необычными заказами всегда очень интересно  работать», - рассказала Селина.

По её словам, для ведения бизнеса наличие офиса в центре столицы совсем  не обязательно. Клиент хочет видеть результат на своём празднике, а не то, насколько представительно выглядит офис фирмы. Чтобы всё получилось, важнее понять, что хочет заказчик. Она предпочитает встречаться с клиентами в кафе, где можно обсудить варианты, показать наработанное портфолио, элементы декора для демонстрации или вместе посмотреть какие-то варианты в интернете, которые  можно было бы реализовать в своём ключе. Заказы на оформление свадьбы, говорит Селина,  в идеале лучше брать за полгода, но не позже чем за три месяца до торжества. В течение времени происходит несколько встреч с заказчиками, на случай изменений в бюджете, количестве гостей.  

Для того чтобы облегчить процесс выбора декорирования свадьбы или праздника,   Селина Моисей максимально удобно составила пакеты с разными предложениями. В ходе обсуждения  с клиентом  те или иные позиции (оформление пригласительных, букетов, фото-зоны, сладкого стола, подарков гостям) либо сокращаются, либо добавляются и оформляются в контракт. Бывает так, что уже в ходе праздника  что-то разбилось или сломалось из инвентаря агентства. Поэтому все моменты,  связанные с компенсацией за порчу используемого инвентаря,  также прописываются в контракте.

После заключения договора начинается творческая, до поры до времени невидимая работа,  результат которой заказчики увидят в назначенный день. «Я всегда говорю своим клиентам: «Может быть либо хуже, либо лучше, чем вы ждёте, но всегда получается гораздо лучше». На следующий  день после свадьбы я забираю из ресторана  свой инвентарь и с  наполовину лёгкой душой жду звонка от клиентов: «Всё ли понравилось?» Как правило, мне звонят со словами благодарности,  и тогда можно облегчённо вздохнуть. Оформление свадеб забирает много эмоций, иногда просто не остаётся  сил от усталости. В такие периоды я обращаюсь к хендмейду, меня это успокаивает, а потом снова за дело. Максимум я оформляю десять  свадеб в год, привлекая при необходимости  помощников.  Пик свадебных торжеств традиционно  приходится на осень, хотя я больше люблю весенние свадьбы, когда расцветает природа», - сказала она.

Говоря о расценках,  Селина Моисей отметила, что всё зависит от объёма заказа, дороговизны используемых материалов, сложности реализации. Оформление  свадеб стоит от 300 евро и выше, дней рождений, бейби шауэр, кумэтрий  - от 150 евро.

Что касается рекламы и продвижения, то эффективнее всего действует хороший отзыв и фотографии тех, кто уже отпраздновал мероприятие, оформленное агентством Café del Provence.

Материал подготовлен MyBusiness.md