Каково это следовать за своей детской мечтой, могут рассказать только те, кто действительно это сделал. Это также относится и к Виктории Кукош, которая превратила свою страсть к кройке и шитью одежды для кукол в нечто большее. От учебы в области дизайна одежды и работы в небольшой мастерской до собственной компании — это был путь, по которому пошла Виктория. Когда она почувствовала отсутствие профессионального роста на своей первой работе, решила, что пора развивать собственный бизнес, и осталась в текстильной промышленности. Хотя эта сфера является ядром промышленности на обоих берегах Днестра и конкуренция высока, Виктория, имея опыт в дизайне одежды, тем не менее нашла свою деловую нишу.
«У нас налажена собственная система работы, которая отличается от других мастерских, а именно конструирование одежды. Наши мастера и специалисты умеют это делать — конструировать одежду, и это дает нам простор для маневрирования», — сообщает Виктория.
Роль предпринимателя вырисовывается медленно и верно
Виктория сменила свою роль с дизайнера на предпринимателя. А поскольку у нее не было опыта управления компанией, в 2021 году она приняла участие в курсах бизнес-наставничества — пилотном проекте «BusinessUP», осуществленном при финансовой поддержке ЕС, предложенной в рамках Программы «Меры по укреплению доверия», реализуемой ПРООН в Молдове.
Так, в 2021 году Виктория воспользовалась наставничеством Инны Полищук, консультантом по бизнесу с левого берега, члена Ассоциации бизнес-консультантов Молдовы.
«Чтобы управлять и развивать бизнес, вы должны расти личностно. Во время программы наставничества мне помогли консультации, и мной руководили специалисты, имеющие опыт работы в этой области. Здорово, когда у тебя есть эта поддержка, ведь тебя правильно и вовремя консультируют, поэтому ты не допускаешь ошибок», — говорит Виктория.
Она предпочла инвестировать дома и предлагать работу, в том числе неопытным людям, хотя ранее у нее были предложения работы из-за границы. Сначала она открыла свой бизнес только в своем родном городе - Тигине (Бендеры), а начиная с 2019 года она ездит по маршруту Тигина - Кишинев, где открыла свое второе ателье.
«Вначале было немного сложно, потому что были разные команды, разные клиенты. Мы постепенно адаптировались и совместными усилиями укрепили обе команды. Сейчас я не чувствую никакой разницы, даже если одна команда на левом берегу, а другая на правом берегу Днестра».
В двух мастерских Виктории работает 16 сотрудников, и большинство из них женщины, что характерно для текстильной отрасли. Обе команды растут и развиваются. И в Кишиневе, и в Тигине (Бендеры) Виктория ищет талантливых и преданных своему делу людей. Даже сейчас он находится в процессе расширения обеих команд.
«Я многому научилась у Виктории, у нее есть опыт и она очень хорошо знает все процессы, а когда у нее много опыта, она им делится», — говорит Александра Голяк, одна из сотрудниц мастерской в Тигине (Бендеры).
Инвестиции в качество - завтрашний успех
За почти 20 лет работы в текстильном бизнесе Виктория пришла к пониманию того, что она должна производить качественную, фирменную продукцию. И это, в свою очередь, научило ее передавать всю известную ей информацию о процессах в мастерской всем сотрудникам. Виктория не видит себя в других сферах деятельности. Если бы она начала все сначала, то точно также открыла бы мастерскую. Даже пандемии не удалось слишком сильно повлиять на ее бизнес, так как она достаточно быстро адаптировался к удаленному режиму работы.
«Мы можем проектировать одежду удаленно. Было время, когда я больше работала с дизайнерами в Москве, разрабатывала выкройки, модели и даже несколько коллекций в год. На основе этого сотрудничества я также приобрела опыт удаленной работы».
Наставничество в бизнесе как щит
Поскольку Виктория работает в творческой сфере, все эти годы она всегда искала возможности для роста и обучения. Так, в 2021 году Виктория посещала курсы BusinessUP.
«После обучающих курсов естественно начинаешь действовать по-другому, знаешь закон, умеешь правильно работать с людьми, работать с клиентами, с персоналом, вести какой-то бухгалтерский учет и постепенно приобретать знания. Такое наставничество абсолютно необходимо», — отмечает Виктория.
На данный момент услуги мастерской доступны только жителям обоих берегов Днестра, но Виктория хочет расширить зону своих заказов как на запад, так и на восток.
«Мы работаем на местном рынке, но у нас есть планы, мы делаем это поэтапно, то есть ничего не происходит хаотично. Мы развиваем компанию здесь, чтобы потом получать заказы из Румынии или даже из Европы».
Проект «BusinessUp», реализуемый ACA в партнерстве с ABC Dnistr Enterprise, осуществляется в рамках программы Европейского Союза «Меры по укреплению доверия», реализуемой ПРООН в Молдове. Цель проекта — оказать поддержку уязвимым МСП на обоих берегах Днестра для поддержания оптимальной производительности в условиях кризиса, вызванного COVID-19.
В течение 2021 года консультации получили 43 микро- и малых предприятий на обоих берегах Днестра. Десять наставников предоставили специализированные консультации предпринимателям из 47 компаний (22 - левобережных, 25 - правобережных) б имеющих в подчинении около 500 сотрудников.
Программа ЕС «Меры по укрепления доверия» реализуемая ПРООН в Молдове способствует расширению сотрудничества между жителями обоих берегов Днестра путем вовлечения представителей гражданского общества, СМИ и бизнес-сообщества в совместные проекты.
