- Нашим французским партнером по бизнесу является известный производитель парфюмерных композиций (баз) – компания Argeville, - рассказывает учредитель и генеральный директор СП MariGold Илья Чернев. - На первом этапе мы производили туалетные воды в большом ассортименте, фасовали белую и декоративную косметику из готового сырья, получаемого по импорту.
В отличие от другого молдавского производителя, который позиционирует свою продукцию в сегменте «масс-маркет», мы сделали попытку попасть в более высокую ценовую нишу. Однако конкурировать в среднем ценовом сегменте с импортной парфюмерией и косметикой было сложно, т.к. они продавались под раскрученными брендами. Проанализировав рынок, мы решили организовать реализацию продукции по принципу сетевого маркетинга, полагая, что эта форма продаж наиболее эффективна. К тому же сетевой маркетинг - более дешёвый способ продвижения, чем с использованием рекламы. Мы поставили задачу – занять до 25% молдавского рынка парфюмерно-косметической продукции. Рост продаж наблюдался до 2011 г., пока в нашей стране не был введен акциз на парфюмерную продукцию, что поставило эти местные товары в неравные условия с импортными. В настоящее время акциз на парфюмированную продукцию составляет 30%, значительно повышая её себестоимость, - считает Илья Константинович.
Что нужно было предложить потребителям, чтобы они обратили внимание на продукцию именно этого производителя или предпочли её другой? Ответ новой компании был очень простым - высокое европейское качество по доступным для молдавских потребителей ценам. Многие специалисты в области косметики, тестируя эти товары, подтверждают их качество, но, когда слышат цены, переспрашивают: «Сколько?». Приемлемые для нас цены объясняются тем, что некоторые составляющие производственного процесса в Молдове дешевле, чем на Западе. Но от посторонних глаз скрыта кропотливая работа технологов в поиске лучших решений.
- В 2007 г. был подготовлен проект по запуску новой серии косметических гигиенических продуктов по уходу за волосами Golden silk, - вспоминает главный технолог компании Людмила Тончу. - За исключением гелей, это были простые, выполненные по классической схеме продукты с элегантными отдушками фирмы Argeville. В их состав мы ввели самые передовые восстановители кожной липидной мантии, безопасный израильский консервант, мягкие и эффективные комплексы ПАВ, а в детском продукте изначально использовалась технология Sles–free. Из биологически активных добавок использовались увлажняющий и восстанавливающий гидролизат белка пшеницы, масло зародышей пшеницы, D-pantenol, витамины А, Е, С, РР и большое количество экстрактов известных в косметологии трав (ромашки, череды, крапивы, морских водорослей, чистотела, календулы, шалфея и т.д.). Единственным недостатком этой серии была плохая расчёсываемость влажных волос.
Поиски новых кондиционеров натолкнули нас на мысль не только улучшить расчёсываемость и придать блеск волосам, но и обеспечить уход коже, как после применения крема. В результате появилась серия продуктов по уходу за кожей и волосами «Doctor Abelle». В нее вошли крем-шампуни, крем-гели для душа, бальзамы и маски для волос, антицеллюлитные косметические средства и много других интересных продуктов премиум-класса. Создать такие продукты помогли натуральные масла фирмы «BASF» - авокадо, оливы, зародышей пшеницы, ши, косточек пассифлоры инкорната, а также специальные комплексы микролипидов против ломкости волос и восстановители липидной кожной мантии. Мы применили новейшие холодные технологии пофазной закладки компонентов, позволяющие сохранить целебные свойства витаминов, экстрактов и масел.
Параллельно велось освоение и развитие новейших технологий производства белой косметики – средств для ухода за лицом и телом. Помимо использования прекрасных экстрактов алоэ, ириса, гибискуса, зеленого чая и многих других активных добавок, производимых на нашем же предприятии, мы использовали основы, созданные на ПИТ-эмульсиях и других новейших комбинациях эмолентов и эмульгаторов. Это позволило произвести прекрасные продукты с ярко выраженными свойствами трансдермальной косметики. Покупатели очень хорошо приняли серии для ухода за лицом «Цветущая сакура», комплекс по уходу за руками «День» и «Ночь» и трио продуктов по уходу за кожей ног. Например,
«Цветущая сакура», благодаря тому, что произведена в Молдове, стоит в три раза дешевле, чем если бы её изготовили во Франции. В итоге, к примеру, сыворотка (70 мл) стоит всего лишь 60 леев, - поделилась секретами Людмила Ивановна.
- У французского производителя средств по уходу за ногтями - компании Fiabila - мы выбрали самую лучшую формулу лаков для ногтей, - рассказывает коммерческий директор Мария Чеботарь. - Для тестирования 10 формул с разной себестоимостью все наши сотрудницы десять дней ходили с накрашенными ногтями в 10 цветов (каждому цвету соответствовала определенная формула). И в течение многих лет, сами пользуясь ими, убеждаемся, что не прогадали, т.к. они быстро сохнут, хорошо держатся, не портят ногти, потому что в них нет толуолов и формальдегидных смол (все сырьё сертифицированное). Более того, у нас есть серия лечебных лаков. К тому же наши лаки (более 100 цветов) очень экономные, благодаря защитной плёнке, предотвращающей высыхание.
Помаду мы делаем на натуральной основе - пчелином воске. И для неё мы искали самое качественное сырье, изучив множество предложений. Можно было бы выбрать его подешевле в Китае и продавать помаду по 15 леев, а не по 43. В итоге мы остановились на итальянской компании Italcosmetici, которая предоставила несколько формул с разной себестоимостью продукта. Мы, не зная цен, выбрали, как оказалось, самую дорогую. Затем для её тестирования пригласили профессиональных визажистов. Они похвалили качество и сказали, что её цена должна быть не менее 150 леев. У наших дистрибьюторов она стоит 60 леев (45 цветов).
- На протяжении девяти лет нашими надёжными партнерами стали такие передовые компании с мировым именем, как французские Argeville, Biostase, Fiabila, немецкие BASF, Herman Koch, итальянские Italcosmetici, Baralan и другие поставщики ингредиентов и комплектующих, - продолжает директор по маркетингу и инновациям Оксана Чернева. - Весной нынешнего года наше предприятие было сертифицировано по системе менеджмента качества ISO 9001:2008. В предыдущие годы оно получило три международные награды за качество выпускаемой продукции в Женеве и Мадриде. Ассортимент компании сегодня насчитывает 600 наименований. В наших планах – в первую очередь развивать сегмент декоративной косметики и производство духов класса «экстра».
Мы связываем перспективы роста производства с экспортом продукции. Поскольку сырье покупаем за границей, то не иметь продажи за валюту было бы экономически неверно. В прошлом году мы сделали первые поставки на румынский и российский рынки. В России недавно зарегистрировали совместное предприятие, которое будет заниматься дистрибьюцией продукции MariGold. Ведем работу по продвижению нашего товара на Африканский континент и в арабские страны, в настоящее время открываем там представительства, а продукция проходит сертификацию. У нас есть большой производственный потенциал для развития продаж за пределами Молдовы, т.к. мощности завода загружены всего лишь на 5-10%.
Материал подготовлен MyBusiness.md