Добрый день, дорогие друзья! Это наша четвёртая беседа из цикла «Игра в Успех». Сегодня мы в гостях у основателя и руководителя www.biznes.md и фирмы «Victoria Gomon» Аллы Гомон

Эдуард Решитко (далее ЭР): Опять я сталкиваюсь с женщиной-руководителем в строительной сфере, для меня стройка – больше мужское занятие. Как Вы пришли в этот бизнес? 

Алла Гомон: В наше время не удивишь тем, где работает женщина. Сейчас нет областей, где женщины не работают. Я учитель по профессии истории и права, преподавала в строительном колледже эту специальность, но когда почувствовала, что достигла потолка своего развития, то задумалась о том, где я могу применить свои таланты и быть полезной, эффективной. Первое, что мне пришло в голову – можно вести чужую игру, а можно создавать свою. Я создатель своей игры. В 2002 году мы с моим партнёром провели опрос о том, что необходимо рынку, и обнаружили, что строительный рынок в то время только начал формироваться, а объединяющей площадки для бизнесменов этой области не было. Таким образом, родилась идея информационного пространства, где строители, производители, дизайнеры могли бы находиться друг друга, общаться, осуществлять продажи. 

ЭР: Речь идёт о справочнике?

Алла Гомон: Да, в 2003 году вышел справочник. В 2005-ом появился сайт www.stroika.md.

ЭР: Ваш справочник в печатном виде остался единственным в Молдове?

Алла Гомон: Да! 

ЭР: Почему ушли другие?

Алла Гомон: Я могу рассказать, почему остались мы. У меня с детства любовь к книгам. Библиотека была рядышком, и всё детство и юность я провела там, и до сих пор люблю там бывать. Справочник всегда доступен: он может лежать на столе, в автомобиле, на складе, у прорабов в будке на стройке. Почему он остался? Во-первых, мы его позиционировали, как базу данных, с которой можно работать. Во-вторых, что важно – у нас он в двух видах – печатный и электронный. Люди постарше предпочитают работать с книгой, молодёжь – с электронной версией. 

Продолжительность жизни любого бизнеса зависит от владельца. Для меня справочник был моим 3-им ребёнком. Любимым детищем. Потому, наверное, он всё ещё живет, хотя, конечно, признаю – акцент пользования информацией ушёл в интернет. И либо люди в поисковиках находят информацию, либо идут в базы данных, где есть списки фирм, и работают с ними. Печатный справочник ещё актуален, и отказаться от него мы не можем. В этом году мы продали обложку за 3 дня, такого не было 8 лет. Как правило, она продавалась в течение трёх недель, месяца. Почему так произошло в этот раз? Возможно, потому что наш печатный справочник остался единственным, а, может, из-за того, что информационных площадок стало меньше, фирмы ищут новые.

ЭР: В строительном бизнесе всё-таки больше руководителей-мужчин, и я слышал, что есть пренебрежительное, высокомерное отношение к руководителям-женщинам. Вы сталкиваетесь с этим?

Алла Гомон: Каковы качества успешного руководителя? Он должен быть мотивирован, иметь цель, мечты, быстро после падения подниматься и быть в хорошем эмоциональном тоне, любить общаться и любить людей, вызывать уважение. А теперь скажите, какие из этих качеств принадлежат мужчине, а какие женщине? В моём бизнесе я не чувствую разницы между мужчиной и женщиной в процессе переговоров и продаж. 

ЭР: Что значит для Вас успех?

Алла Гомон: Много составляющих. Может, это банально, но – получать удовольствие от того, чем занимаешься, с радостью приходить на работу. Для меня это результат, который получают клиенты, и результат, который получаю я. Ведь идея создания бизнеса – это получение прибыли. 

ЭР: Деньги являются основной составляющей?

Алла Гомон: Конечно, мы живём в материальном мире, поэтому деньги важны. Но если каждый день ты будешь думать о деньгах, то такая твоя игра будет слишком простой. Нужно думать о проекте, ставить цели, улучшать продукт. Когда я начинала этот проект, у меня была идея собрать строителей со всей Молдовы, и когда они все собрались, даже говорили, что были вынуждены попасть туда, потому что там есть все, и не быть здесь – это плохой тон. 

ЭР: Проект biznes.md появился уже после справочника?

Алла Гомон: Да, в 2011 году.

ЭР: Почему вышли в неродственную деятельность?

Алла Гомон: Их объединяет одна вещь – и то и другое продаётся тяжело, потому что это услуги, которые всегда во время кризиса «идут под нож». Почему было выбрано второе направление именно таким? Мы много обучаемся, как компания, и много обучаем сотрудников, вывозим их в другие города, другие страны. Изначально мы привозили консультантов сюда, но поскольку это было дорого, появилась идея обучаться самим и давать возможность тем, кто хочет получить новые данные, новую информацию. Первый бизнес-тренер, который приехал, – Владимир Кусакин. Он основатель климатического рынка России. Мы собрали на первый же семинар 84 владельца и руководителя строительного бизнеса. И когда Кусакин задал вопрос в аудиторию: «назовите проблему, с которой вы сталкиваетесь в первую очередь», они ответили: «Одиночество. Одиночество владельца в принятии решения и ответственности, которую он несёт во время и после работы компании». На семинарах люди не просто обучаются. Они налаживают контакты, после семинара мы проводим круглые столы директоров, где обсуждаются проблемы каждого дня в бизнесе.

ЭР: Что Вас мотивирует?

Алла Гомон: Результаты клиентов. Когда благодаря моему справочнику клиенты получают огромные заказы. Когда ты знаешь, что ты делаешь что-то, что помогает людям. А что является для меня бензином? Банальные вещи: спорт, музыка, внук. 

ЭР: Как Вы считаете, возможно ли сделать бизнес в Молдове?

Алла Гомон: Есть два ответа: первый – сделать! Второй – не сделать. Всё зависит от того, какой бизнес, какая идея и кто его будет делать. Если создатель бизнеса придумал гениальную идею и готов действовать, чтобы реализовать её, то вперёд! И не имеет значения, в какой стране он будет это делать.

ЭР: У нас проблема: мы не можем найти специалистов. Какую зарплату не предлагай – даже такую, которую платить не сможешь потом, – всё равно очередь не стоит.

Алла Гомон: У меня выход таков: я беру людей не со свободного рынка, а только окончивших ВУЗ, из которых можно лепить что нужно. Мои сотрудники – это девушки, замечательные создания, которые выходят замуж, рожают деток. И потому у нас идёт постоянное обновление коллектива, и нужно постоянно искать новых людей. А по поводу размера зарплаты – не играет роли.

ЭР: Как часто отдыхаете?

Алла Гомон: Люблю активный отдых. Мне стыдно признаться, но я не умею отдыхать в отпуске. Вначале у меня была такая мысль, что если я уеду, то всё здесь разрушится. А сейчас я не устаю. 

ЭР: Можете дать какой-то посыл молодым предпринимателям?

Алла Гомон: Если возникла какая-то идея, она должна быть мечтой. А потом нужно чётко расписать её реализацию: весь бизнес-процесс, как деньги должны поступать в компанию и куда они должны идти. Действовать на основе боевых планов, каждый день составлять шаги и делать их. Вначале придётся инвестировать собственное время. Если повезёт – сформировать команду или найти партнёра. Мне повезло – у меня очень хороший партнёр. Важно: отключить телевизор, не слушать прогнозы, плохие новости. Когда я начала свой бизнес, я даже не знала, кто у нас у власти. Я была просто сконцентрирована на идее. А когда у нас шла вёрстка, я пять дней не выходила из офиса. 

ЭР: Что даёт силы идти вперед в самые тяжёлые моменты?

Алла Гомон: Я всегда нахожу мотивацию, которая работает в данную единицу времени. Меня вдохновляют мысли успешных людей. Нужно не переставать действовать. Если упал – просто вставай и иди дальше!

ЭР: Какие авторы Вас мотивируют?

Алла Гомон: Люблю Кардона читать. Я люблю тех, кто не просто прочитал книжки, а реальных бизнесменов, которые каждый день кушают то, что кушаю я, решают те же самые вопросы. В моей жизни много бизнеса. Мои лучшие доктора, мои клиенты – не все, но они уже как родственники. У Рона Хаббарда есть такие слова: «Общение – растворитель всех проблем». А счастье по Рону Хаббарду – это преодоление известных барьеров на пути к цели. И что такое любовь – это когда поиск завершён. Следую этим принципам.

Беседовал: Эдуард Решитко, руководитель группы компаний “Contabilizare”