"Pentru moment, majoritatea sunt pierduți prin pădure, - povestește conducătorul Gofma Consulting Dumitru Tărăburcă, - deaceea consultingul nu e cerut pe piață. Compania noastră oferă serviciile sale câtorva clienți care au înțeles că un sfat înțelept permite economisirea resurselor în construcții sau redevelopment. Însă majoritatea dezvoltatorilor și clienților ignoră marketingul și consultingul, deoarece acestea sunt costisitoare".
Redevelopment – pentru cei neinformați, este reconstrucția sau reprofilarea clădirii în scopuri noi. De exemplu, transformarea blocului de oficii în cel locativ.
"În țările vestice, continuă Dumitru Tărăburcă, - construcția unei clădiri începe de la marketing, după apare development-ul, iar apoi – consultingul.
Este clar ce reprezintă marketingul în domeniul construcțiilor: depistarea cererii consumatorilor din domeniul respectiv, ce fel de clădire ar fi trebuit construită, câte etaje, care e cererea pentru un bloc locativ din zona dată, etc.
Scopul dezvoltatorului – să optimizeze la maxim viitorul obiect de construcții pe teritoriul predat spre dezvoltare. Iar consultingul trebuie să stabilizeze ce fel de materie primă și ce fel de tehnologii vor fi utilizate în construcție și cum e mai bine de economisit fără a pierde din caliatetea blocului.
Dumitru Tărăburcă a povestit următoarele.
"Noi nu avem specialiști în development. Facultățile noastre sunt absolvite fie de arhitectori, fie de constructori, însă nu și de dezvoltatori". Din aceste cauze construcțiile eșuează: o companie a procurat un teritoriu, astfel el trebuie să fie acoperit la maxim de clădire, dar și ridicat la un nivel de 10, 15, 20 de etaje. Iar trotuarele înguste și lipsa locurilor de parcare nu vor aduce mulți bani. Este vorba de profitul de 400-450 de euro pentru un metru pătrat.
"Construcțiile duc lipsa de marketing, - continuă Dumitru Tărăburcă. Marketingul e important pentru a depista cerera de pe piață. Mai mult decât atât, cerea dată trebuie să fie valabilă pentru următorii doi-trei sau chiar cinci ani. Însă la noi dacă cineva spune că ar trebui să construim clădiri de suprafețe mici, toți încep realizarea blocurilor respecive. Cineva a auzit de existența mansardelor - și acum fiecare acoperiș gol trebuie să fie acoperit de mansarde".
"Consultingul înfruntă aceeași problemă, - dezvoltă subiectul directorul Gofma Consulting. – El nu este cerut pe piața moldovenească de construcții. Deoarece acesta este costisitor. Situația este următoare – construcția se ralizează pe segmente. După ce dezvoltatorul a achiziționat un teriotoriu, el fuge către un arhitector pentru a comanda proiectul. Arhitectorul, la rândul său, tinde să facă ceva mai ușor, pentru a nu depune prea mult efort. El reglează bine fațada blocului, deoarece aceasta este publicitatea lui, de interiorul construcției el se preocupă în ultimul rând. Proiectantul, la fel, se ține de un drum cu mai puține încercări, face ceea ce este mai ușor de realizat. De fapt, la noi se observă tendința sovietică de preamărire a arhitectorului în construcția clădirilor". Deaceea el își permite să creeze blocuri locative fără balcoane, iar apartamente fără coridoare. Marketingul – cererea pe piața de construcții – nu-l interesează. După dezvoltatorul se miră: oare de ce apartamentele nu sunt cerute sau se vând prost?
După intră în acțiune compania-contractantul. "Dacă aceasta este în posesia unui contract de dealer de furnizare a materialelor de construcții – spune Dumitru Tărăburcă, - atunci ea va impune clientului materialele indicate în contractul respectiv. Dacă nu există contractul, va oferi materia primă standardă pentru contractantul, evidențiinu-i avantajele și ascunzând neajunsurile„. Anume așa se construiesc case de piatră, când ar fi mai avantajoasă și mai practică utilizarea bolțarului.
Dezvoltatorii câștigă în baza volumului – cu cât este mai mare, cu atât va câștiga mai mult. Clientul, la fel, încearcă să obțină un profit maxim din teritoriul achiziționat. "Cinci etaje"? Nu, nu este profitabil, doar trebuie să ajungem la suma de 400-450 de euro pentru un metru pătrat și să avem și un surplus. Astfel cinci etaje se transformă în clădiri a câte douăzeci de etaje. În acest caz apare lângă așa numita "hrușciovca", o "lumânare" de douăzeci de etaje fără locuri de parcare. Și cererea pentru o astfel de clădire este respectivă. Ea pur și simplu lipsește.
"Licitațiile și redevelopmentul în construcții reprezintă o raritate, - menționează Dumitru Tărăburcă. – Recent a fost un caz: a fost proclamată o licitație la care au participat 16 companii. Totul s-a terminat cu un eșec. O companie a oferit cazane de producția germană, o altă înreprindere – cazane identice licențiate în China, iar a treia – cazane din China fără licență. E clar faptul că licitația a fost câștigată de compania care a oferit cele mai ieftine cazane nelicențiate din China. Iar clientul avea nevoie de cazane germane la un preț accesibil. Licitația a fost inutilă. Ajutorul poate veni numai de la o firmă de consulting.
În calitatea companiei de consulting, noi angajăm specialiști în domeniul materiei prime, utilajelor,construcțiilor. Specialiștii analizează ce fel de materiale se vor potrivi pentru construcția casei, inclusiv materiale de finisare, sistemele de încălzire și altele. Un exemplu bun ar fi compania Azmol, care a apelat la serviciile de consulting când își construia centrul logistic pe Industrială. Asfel ea a comandat ferestre din Uraina. Aici se vând ferestre identice, dar sunt de câteva ori mai scumpe. Specialiștii Azmol au analizat piața și au găsit materiale identice, dar mai ieftine din Lviv. Și la fel era cu toate materialele și utilajele de construcții. Iar la noi managementul – care, de fapt, nici nu există – se rezumă la obținerea profitului de 400-500 de euro pentru un metru pătrat. Iar după clientul va fi capabil să rezolve situația individual dacă va fi în stare să procure apartamentul sau să arendeze oficiul. Și totul vine de la faptul că în construcții lipsește marketingul, developmentul și consultingul. Nimeni nu admite faptul că serviciile respective sunt în stare să-l protejeze pe dezvoltatorul de unele pierderi imprevizibile".
Aticol pregătit de MyBusiness.md
