1.Un vânzător bogat ajută clientul să facă alegerea potrivită.
Vânzătorul sărac – se grăbește să vândă.
2.
Un vânzător bogat se joacă în vânzări.
Vânzătorul sărac - lucrează în vânzări.
3.
Un vânzător bogat liniștește cu succes orice situație de conflict.
Vânzătorul sărac – intră în conflict cu clientul.
4.
Un vânzător bogat - cu plăcere intră în contact cu fiecare client.
Vânzătorul sărac - evită comunicarea cu clienții.
5.
Un vânzător bogat - știe să pună întrebări corecte și să audă răspunsurile clienților.
Vânzătorul sărac - se grăbește să facă prezentarea și se aude numai el însuși.
6.
Un vânzător bogat - prezentând un produs, indică întotdeauna beneficiile pentru client.
Vânzătorul sărac - își laudă produsul și uită de client.
7.
Un vânzător bogat - efectuează un dialog cu clientul.
Vânzător sărac - îi place să vorbească mult.
8.
Un vânzător bogat îi place majorității clienților.
Un vânzător sărac se place.
9.
Un vânzător bogat vorbește în limba clientului.
Vânzătorul sărac se exprimă cu cuvinte foarte “deștepte”.
10.
Un vânzător bogat poate deveni mereu mai bogat.
Vânzătorul sărac - se gândește la modul de a trăi până la salariu.
