Compania ISTI Anvelope SRL a deschis primul din Moldova serviciu mobil de montare a anvelopelor.
Un astfel de serviciu este bine răspândit în țările dezvoltate. La el apelează nu doar proprietarii unor mașini cu roți mari, dar și lucrători simpli, care nu pot să-și permită să schimbe roțile automobilului fiind înbrăcați într-un costum curat. Pe lângă aceasta, firmele auto din Europa și SUA nu mai includ în set cu mașina pusă în vânzare pompe și alte utilaje necesare pentru montarea anvelopelor.
Serviciul mobil de montare a anvelopelor de la ISTI Anvelope – este, de fapt, un automobil complex, dotat cu cele mai recente tehnologii, capabil să efectueze orice lucrări cu anvelope pentru automobile cu greutatea până la 4 tone, în orice condiții și la orice oră. În cadrul companiei lucrează doi meșteri, un manager, care răspunde de relațiile cu clienții, și însăși conducătorul întreprinderii Elena Liuțcanova.
“Prețul serviciilor noastre este echivalent celui oferit pe piață de centrele de montare staționare, - povestește Elena Liuțcanova. – Într-un regim standard, service center mobil este capabil să schimbe anvelopele unui automobil în cel mai scurt timp. Acum, în luna martie, accentul se pune pe schimbarea sezonieră a anvelopelor. Astfel, în centrele de montare se creează rânduri. Iar datorită serviciul de montare mobil, șoferul poate să nu mai aștepte în rând și să schimbe anvelopele acolo, unde îi este mai comod. Plus, el poate să urmărească procesul de montare de la fereastra cabinetului său”.
Mai mult, ISTI Anvelope a început să ofere serviciile de stocare a anvelopelor. “Avem depozite speciale, destinate acestor scopuri, - spune Elena Liuțcanova. – Însă cererea pentru serviciul dat este încă prea mică. Ideea este absolut nouă pentru șoferii noștri și ei o tratează cu neîncredere. Între timp, noi câștigăm experiență”.
Oferta de montare a anvelopelor a fost dezvoltată în aceleași condiții. În primele săptămâni de activitate, complexul mobil, încărcat cu publicitate, circula zilnic pe străzile Chișinăului și se parca la intersecții aglomerate. Treptat, au început să apară comenzi. Iar începînd cu luna noiembrie, 1-2 comenzi pe zi, văzute drept un succes incredibil, s-au transformat în apeluri continue pentru montarea anvelopelor. 
În momentul lansării start-up-ului, antreprenorii au acordat o atenție deosebită aspectului cultural de oferire a serviciilor. În aceste scopuri, timp de mai multe săptămâni, clientul primea asistența nu doar din partea meșterilor, dar și din partea managerului companiei.
În prezent, pe lângă montarea/demontarea și reparația anvelopelor, meșterii mai pot schimba și uleiul de motor. Mai mult, la dorința clientului, ei pot să facă câteva reparații autovehicule simple.
Echipamentul serviciului mobil era achiziționat cu cea mai mare atenție. Utilajele, în mare parte, sunt din Germania. Pe piața moldovenească nu se produc autobuze pentru montarea anvelopelor 
gata-făcute. Astfel, mașina a fost procurată prin intermediul unui specialist. În aceste scopuri, el a găsit un microbuz Volkswagen LT35, care era remodelat într-o perioadă lungă de timp. Toate acestea au necesitat investiții considerabile. În schimb, compania dispune în prezent de un atelier mobil, care poate să ofere toate tipurile de lucrări de montare a anvelopelor pentru autovehicule de pasageri și comerciale usoare. Compania poate să realizeze chiar și montarea sau demontarea anvelopelor înguste, de tipul RunFlat, care sunt folosite la automobile sportive. “Utilajul necesar pentru aceste anvelope este complex și scump. Totuși, noi l-am achiziționat pentru a lărgi gama de servicii”, - explică Elena Liuțcanova.
Antreprenorii analizau și posibilitatea de montare a anvelopelor pentru vehicule grele – autobuze și camioane. Dar, până la urmă, au decis să-și realizeze ideea după ce montarea “pe roți” va prinde popularitate pe piața autohtonă.
“Sunt sigură, că vor mai apărea și alte servicii mobile de montare a anvelopelor, - continuă Elena Liuțcanova. – Poate deja au apărut câteva. Totuși, chiar și fără a lua în calcul concurența, suntem obligați să lucrăm asupra perfecționării calității serviciilor, dezvoltării strategiilor și lărgirii posibilităților afacerii create”.
Putem afirma cu certitudine, că start-up-ul a trecut deja peste cea mai grea perioadă din activitatea sa. Iar până la sfârșitul anului curent, întreprinderea planifică să achiziționeze încă un autobuz pentru oferirea serviciilor mobile. Plus, aceasta tinde să deschidă sucursale la Nordul și Sudul Moldovei. Pentru moment, sunt vizate orașele Bălți și Cahul. Totuși, planurile se pot schimba în orice moment.
Articol pregătiti de MyBusiness.md
