Среда, 22 октября 2014 06:49

Государственная налоговая служба запускает единый Call Center 0-8000-1525

logoFiscУ Вас вопросы по налоговому законодательству?
Вам нужна техническая поддержка Государственной Налоговой Службы?
Желаете известить о случаях несоблюдения налогового законодательства?
Желаете известить о конфликтных и коррупционных ситуациях со стороны налоговых служащих?
Желаете проверить акцизные марки?

Не колеблясь, обращайтесь в Единый колл-центр Государственной Налоговой Службы, доступный ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8.00 до 17.00, с перерывом с 12:00 до 13.00.

Звонок бесплатный из любой фиксированной или мобильной сети Молдовы.

С сегодняшнего дня граждане и экономические агенты смогут получить широкий спектр информации из налоговой сферы, сообщить о случаях коррупции или других вопросах, связанных с налоговым администрированием, обратившись только по одному телефонному номеру. И это благодаря запуску Единого колл-центра Государственной Налоговой Службы.

Государственная Налоговая Служба находится в процессе постоянной модернизации и определения лучших решений для предложения качественных и доступных услуг гражданам и экономическим агентам, как на уровне предоставления услуг, так и путем предоставления необходимой оперативной информации.

Предоставление налогоплательщикам единой бесплатной телефонной линии способствует продвижения телефонного номера в качестве универсального номера Государственной Налоговой Службы.

Для получения консультации лицам, обратившимся в колл-центр, предлагается следующее меню:

Кнопка 1- Консультации в области налогового законодательства

Состоит из следующих разделов:

  • Информация о подоходном налоге;
  • Информация о налоге на добавленную стоимость и акцизам;
  • Информация о местных налогах и сборах и предпринимательском патенте;
  • Другие вопросы.

Кнопка 2- Техническая поддержка
Кнопка 3- Оповещение о случаях несоблюдения налогового законодательства
Кнопка 4- Оповещение о конфликтных и коррупционных ситуациях со стороны налоговых служащих
Кнопка 5- проверка акцизных марок

Внедрение этого важнейшего инструмента налаживания коммуникации с гражданами осуществлено в рамках Стратегии коммуникации Государственной Налоговой Службы на 2014-2015 годы.

Источник: fisc.md

Опубликовано 21.10.2014