«Моя жена нашла в Интернете продавца хххxx.md - Обувь и аксессуары. Заказали обувь, которую доставила на следующий день [почтовая компания]. Красивые туфли, надетые на 2-й день, после 100 м ходьбы разлезлись. Осознавая, что это незначительная проблема, я попытался решить проблему дружески», - пишет в фейсбуке Коля Лунгу.
Интересно, что телефонный номер компании, который 25-26.06.2020 был доступен, с 1 июля уже не существовал.
Покупатель выяснил, что учредителем компании-поставщика, а также ещё нескольких фирм, является некий Е.К. Однако на звонки тот не отвечает. Почтовая служба сообщила, что они являются просто курьером, и ответственности за качество товара не несут.
На минуточку: этот брак стоит 795 леев.
Покупатель отправил по электронной почте претензии продавцу и почтовикам. Теперь ждёт 14 дней, чтобы можно было обратиться в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком.
Попытка зайти на указанный сайт у корреспондента mybusiness.md не получилась.
Помните! Не все онлайн-магазины одинаково порядочны!
