Этот проект поставщик природного газа реализует совместно с операторами распределительных газовых сетей страны в целях повышения качества услуг, оказываемых потребителям.

По сообщению Moldovagaz, компания совместно с операторами распределительных газовых сетей страны преследует единую цель: автоматизировать все процессы от считывания данных до фактурирования и оплаты счетов.

Внедрение новой автоматизированной системы сведет к минимуму ошибки при считывании данных счетчиков, и потребители будут оплачивать столько, сколько они потребили. Больше не будет необходимо контроллерам регулярно проверять данные, потребитель не будет беспокоиться о передаче показаний счетчика, в случае невозможности обеспечения контроллеру доступа к месту потребления.

Компания Moldovagaz разработала долгосрочную программу по установке оборудования для считывания и передачи показаний счетчика для всех узлов учета потребителей Молдовы. Внедрение программы начинается в 2019 г. в мун. Кишинев, в сотрудничестве с оператором газовой сети Chisinau-Gaz.

В настоящее время используются два способа чтения показаний счетчика: прямое чтение оператором в жилище потребителя и косвенное чтение, представленное потребителем. Прямое чтение оператором происходит двумя способами: чтение путем фотографирования данных счетчика в жилище потребителя; дистанционное чтение через радио модули.

При отсутствии доступа к месту потребления, косвенное считывание показаний происходит одним из 4 удобных для потребителя способов: показания счетчика передаются путем указывания их в счет-фактуре при ее оплате; показания передаются при оплате фактуры через интернет-банкинг; показания передаются при звонке в колл-центр; показания передаются через сайт www.chisinaugaz.md, в рубрике «Онлайн сервис сбора данных».