Specialiştii şi lucrătorii exemplari indiscutabil constituie unul din factorii prosperării întreprinderii, dar nu şi unicul. Figura principală a fiecărei companii este directorul, care stabileşte ritmul întregii activităţi. Anume directorul prin aspiraţia şi organizarea sa va contribui la dezvoltarea şi consolidarea poziţiei companiei pe piaţă.
Mulţi oameni de afaceri începători deseori se uită la alte firme, unde conducătorii vizitează nemijlocit compania destul de rar, eronat considerând că aceştea „nu fac nimic, dar câştigă bani”. În realitate, în spatele acestei atitudini „lejere” din partea conducătorilor care-şi vizitează rar firma stau ani buni de muncă asiduă.
Cum ar trebuie totuşi să fie un director modern, capabil să dezvolte o afacere de succes care să ocupe un loc de frunte pe piaţa autohtonă?
Iată câteva calităţi de bază, pe care trebuie să le posede un conducător modern.
1. Specialist. Evident, nici un director de succes nu poate să nu cunoască, cel puţin, aspectele de bază ale domeniului în care activează. În afară de cunoştinţe în domeniul profesional, conducătorul întreprinderii trebuie să ştie şi legile statului.
2. Responsabil. În cazul în care directorul va pune sarcinile sale pe spinarea altor angajaţi, el va pierde foarte rapid autoritatea în colectiv. De asemenea, trebuie de evitat deconectarea telefoanelor sau de spus că nu este pe loc. Cu alte cuvinte, nu trebuie de evitat furnizorii şi clienţii, or, aceasta denotă iresponsabilitatea directorului.
3. Exigent. Controlul asupra angajaţilor nu doar va corecta şi evita erorile care apar în activitatea oricărei companii, ci şi va cultiva subalternilor dorinţa de autoperfecţionare şi dezvoltare profesională.
4. Capacitatea de gândire realistă. Nu trebuie de cerut de la subalterni ceea ce nu face parte din atribuţiile lor. De asemenea, un director modern nu trebuie să-şi facă iluzii privind rolul întreprinderii pe care o conduce pe piaţă. Trebuie de observat punctele forte şi cele slabe atât ale propriei companii şi angajaţi, cât şi cele ale concurenţilor.
5. Inovator. Un director modern trebuie să propună, să examineze şi să susţină idei noi privind produsele şi serviciile, relaţiile cu partenerii, furnizorii şi piaţa de desfacere.
6. Corect. Dacă activitatea echipei şi a tuturor colaboratorilor va fi apreciată după merit, atunci lucrul va aduce satisfacţie, iar angajaţii nu se vor concedia.
În prezent, există o mulţime de cărţi şi site-uri, manuale şi cursuri privind calităţile şi responsabilităţile directorilor moderni. Aceste surse de informaţie neapărat vor contribui la succesul şi dezvoltarea întreprinderii Dvs. atât pe piaţa Chişinăului, cât şi pe piaţa întregii ţări.
