- Cum ați ajuns în lumea afacerilor?
- Încă de la o vârstă fragedă visam la o afacere proprie și eram încrezută în faptul că îmi va reuși. De la 16 ani am început să lucrez ca promoter într-o companie mare de băuturi alcoolice, iar apoi, începându-mi studiile în cadrul Academiei de Studii Economice, la facultatea de „Business și Administrarea Afacerilor", mi-am continuat activitatea în acea firmă în calitate de manager pe marketing, deja, și am studiat amănunțit piața băuturilor alcoolice. De aceea am hotărât să deschid o afacere în acest domeniu. Iar în anul 2006, împreună cu un partener, am deschis o rețea de magazine specializate în vânzarea băuturilor alcoolice. În acel moment aveam 21 de ani. Am semnat un acord de parteneriat cu reprezentanții companiei „Kvint" în Chișinău și am activat un timp sub brand-ul lor. Mai târziu, am încheiat un contract cu referire la prețuri speciale cu compania de distribuție „Romatim", reprezentantul exclusiv al „Cricova", și de atunci, magazinele noastre „Arta Vinului" funcționează sub brandul acestei companii.
Am observat faptul că, la procurarea băuturilor alcoolice, o mare parte din cumpărători întrebau și de bomboane. Și am fost receptivi la cerere, adăugând la sortimentul de băuturi alcoolice și produse din ciocolată. Prima companie la care am apelat în acest sens a fost fabrica „Bucuria" – de asemenea, la prețuri speciale. Întotdeauna ne-am străduit să le oferim cumpărătorilor cele mai bune prețuri, pentru a le motiva să vină anume la noi pentru cumpărături. Totodată, „Arta Vinului" le garantează calitatea producției, deoarece vine direct de la producători.
Aproximativ trei ani în urmă ne-am gândit la extinderea și dezvoltarea afacerii. Analizând piața, am hotărât să investim în sectorul agrar. Ne-am pregătit pentru acest pas în jur de un an, iar apoi am plantat o grădină de nuci pe 54 ha în raionul Telenești.
- De ce agricultură, dacă ambii sunteți locuitori ai mediului urban?
- Care este bogăția Moldovei? Pământul, care permite să crească aproape orice din ce ar vrea omul. Pentru plantarea grădinei am luat credit de la bancă, pe care îl rambursăm din profitul obținut în urma vânzărilor. Pământul dintre rândurile de pomi îl utilizăm pentru cultivarea cerealelor, fapt care ajută la acoperirea cheltuielilor pentru întreținerea grădinei.
- Care au fost dificultățile pe care le-ați întâlnit în business?
- Există două probleme comune. Prima problemă – resursele financiare, însă pentru a le obține este nevoie de gajuri, dar doar acele gajuri care le convin reprezentanților băncii. A doua problemă – resursele umane. De fapt, ea poate fi ridicată la rangul de problemă Nr.1, deoarece muncitorii calificați pleacă din țară, iar printre cei rămași se observă o fluiditate mare. Frecvent, în sate nu sunt specialiști. De exemplu, în satul în care se află grădina noastră e doar un tractorist.
- Nu vă afectează impozitele? Multe persoane se plâng de povara lor, justificându-și astfel utilizarea schemelor negre.
- Din start ne-am propus un scop – să lucrăm legal și transparent. Impozitele trebuie plătite. Desigur, o parte din acestea ar trebui revizuite și micșorate. Cu toate acestea, vreau să remarc faptul că în Europa, spre care tindem, impozitele sunt mult mai ridicate decât în Moldova. Problema noastră nu constă în impozite, ci în birocrație.
- Care credeți că este specificul business-ului feminin?
- Pentru o femeie e mai complicat să găsească resurse financiare pentru inițierea afacerii. E complicat să încerci să schimbi stereotipurile formate în societate. La început eram adesea întrebată a cui fiică sunt. La noi oamenii sunt obișnuiți cu gândul că în spatele unei femei- antreprenor se află un bărbat. Trebuie să fii pregătită pentru înfruntarea acestor idei, însă, atunci când te manifești la cel mai înalt nivel, nu mai contează dacă ești barbat sau femeie. Esti privită ca om care se ocupă cu o afacere proprie. Este absolut normal să existe frica de eșec, ea te stimulează să analizezi lucrurile încă o dată, să le verifici, să te consulți cu încă un specialist. Experiența este cel mai bun mentor: explică clar, însă cere prea mult în schimb. Întotdeauna există riscuri, însă ele trebuie să fie luate în calcul. E înfricoșător să înțelegi faptul că timpul este pierdut, dar tu nu ai făcut nimic, nu ai creat, nu ai realizat.
- Cu siguranță se vor găsi cei care vor spune că, pur și simplu, ați avut noroc.
- Nu aș putea spune că e așa. Realizările mele reprezintă un mix dintre muncă și risc, deoarece resursele mele financiare sunt în întregime investite, iar cea mai mare parte din proprietatea mea se află pe lista de asigurare a creditului. Trebuie să așteptăm opt ani până la prima recoltă de nuci, pentru a ne returna investițiile. Mă disciplinează acest aspect. Totodată, în domeniul activității noastre, comercializarea cu băuturi alcoolice, e foarte dezvoltată concurența. În ultimii trei-patru ani, super- și hipermarketurile câștigă un segment de public tot mai mare. Desigur, ei ne-au atras o parte din cumpărători, însă în lumea afacerilor trebuie să te adaptezi rapid și ușor la structura schimbătoare a pieței, în caz contrar – nu vei putea rezista.
- Ce beneficii vă oferă activitatea în Centrul Internațional de Promovare a Femeilor în Afaceri, în cadrul căruia vă aflați în postura de rezervă pentru postul de președinte?
- În urmă cu trei ani, am făcut cunoștință cu președintele acestuia, Tatiana Batușkina, conducătoare și a Centrului de susținere a afacerilor PROBIZNET. La acel moment am înțeles faptul că trebuie să-ți împărtășești experiența și realizările, deoarece există femei care ar dori să deschidă o afacere, dar le este frică de eșec, nu sunt încrezute în forțele proprii sau sunt obișnuite cu faptul de a transfera responsabilitatea pentru bunăstarea lor pe umerii bărbatului ș.a. Poate că problema principală constă în faptul că nu au acces la informație. Ele nu află istorii de succes, nu știu cui i-a reușit să facă ceva concret. De aceea trebuie să comunicăm. Apropo, în cadrul centrului nostru ele pot primi susținere de orice tip. Am venit acolo pentru că vreau să-mi transmit cunoștințele. Iarna trecută, împreună cu Tatiana Batușkina am inițiat proiectul și am organizat câteva „mese rotunde" cu privire la întrebările despre discriminarea femeilor pe criteriul vârstă, de la 45 de ani și mai în vârstă.
- Business-ul nu afectează viața personală?
- Partenerul meu de afaceri a devenit, ulterior, și soțul meu. Actualmente, suntem în așteptarea celui de-al doilea copil. Însă aceste aspecte nu afectează dezvoltarea afacerii. O jumătate de an în urmă, împreună cu parteneri noi, am inițiat un nou proiect: această întreprindere se va ocupa de consulting și training-uri pe diverse subiecte: de la vânzări până la practici de energie (ultima e foarte actuală pentru lumea afacerilor, deoarece dacă știi să-ți restabilești puterile, vei reuși să faci mai multe). În Moldova sunt foarte puțini sau nu există specialiști de acest nivel, de aceea e interesant să-i inviți, ca să-și împărtășească cunoștințele și experiența. Cred că va fi o cerere mărită pentru această ofertă, deoarece oamenii își pun tot mai des întrebări: ce pot să mai fac și cum pot îmbunătății ceea ce am, să modific pentru a obține succes? Eu în mod constant particip la trainig-uri live și on-line, iar dacă nu te ocupi de autodezvoltare și nu înveți, în caz contrar, vei rămâne în urma celor care țin pasul cu modernizarea.
Articol pregătit de MyBusiness.md