Воскресенье, 18 мая 2014 16:01

Под защитой «Летучей мыши»

На проходившем 13-15 мая 2014 года в Кишиневе форуме компьютерных технологий ICT Summit 2014 директор компании Ritlabs Максим Масютин рассказал историю успеха знаменитой разработки своего предприятия - почтовой программы The Bat!

bat03"Наша компания, - начал выступление Максим Масютин, - появилась в 1998 году. Сплотило нас то, что мы все любили общаться по электронной почте. В те годы о ней мало кто слышал. Интернет распространен был мало, но была специальная сеть Фидонет (Fidonet), по которой через телефонные модемы мы общались между собой, передавая друг другу электронные письма".

В дальнейшем именно пользователи сети Фидонет стали первыми покупателями The Bat!

"Причина появления The Bat!, как и других наших разработок, - продолжал рассказ Максим Масютин, - тривиальна: нас не удовлетворяла ни одна из существующих программ, и мы специально написали её для себя.

В 1998 году, когда мы только создались, не было программы, которая позволяла бы работать с несколькими почтовыми ящиками и с русскими кодировками. Мы были знакомы с популярными в те годы почтовыми сервисами, и у нас складывалось такое ощущение, что программисты, например, создавшие почтовую программу для Netscape, сами ей не пользовались - настолько она неудобная в работе. И мы решили сделать такую, которая бы нам нравилась. Кроме удобства в основу заложили безопасность передачи данных".

Далее Максим Масютин остановился на одном важном аспекте: "Намного лучше, когда разработчик пишет программу для себя, а не на заказ, потому что взаимоотношения между заказчиком и разработчиком часто проходят через определенные сложности: разработчик считает, что ему не доплатили, заказчик, что что-то недоделали. Вот мы и думаем, что нужно делать программу для себя и получать удовольствие от процесса работы. Кому она понравится, тот её у тебя и купит. Это, мы считаем, самый правильный подход - доволен и пользователь и разработчик. Но основное - отделять в своей программе главные вещи от второстепенных. В программе The Bat! главное - это безопасная и эффективная работа с большими объёмами корреспонденции. Поэтому тем, у кого несколько е-мейлов, наша программа сильно облегчает жизнь. The Bat! относится к деск-топовым программам, то есть клиент хранит всю корреспонденцию на своем компьютере и защищает почту от постороннего доступа, достаточно лишь защитить компьютер. В то время как на Web-почте вероятность несанкционированного доступа очень велика.

Начало распространения программы The Bat! было далеко не гладким. "В первый год продажи росли медленно, - рассказывает Максим Масютин. - Львиная доля заработанных денег уходила на оплату подключений к Интернету, на аренду компьютеров - у нас тогда не хватало денег на их покупку, и на работу по усовершенствованию своих программ, той же The Bat! Нам помогало, то, что мы лично знали наших покупателей, общались с ними по Фидонет. Очень важна обратная связь, она позволяет быстро реагировать на недочёты и упущения.bat07

Мы сталкивались и продолжаем сталкиваться с такой проблемой, как компьютерное пиратство. Очень много людей во всем мире нелегально пользуются нашими программами. Но мы заметили: там, где государство борется с пиратами, наши продажи растут. И в тех странах, где пользователи активно интересуются вопросами безопасности, там продажи тоже растут: это Россия и Германия.

Сейчас число стран, пользователи которых используют The Bat!, приближается к сотне. Наибольший пик продаж пришелся на 2008 год, а сейчас рынок персональных компьютеров стабилизировался и не растёт. До 2004 года наибольшее число пользователей было в Германии. Потом на первое место вышла Россия. Сегодня в процентном соотношении количество пользователей распределяется так: 54 процента - Россия, 15 - Украина, 10 - Германия, 3 - Польша и так далее. Но пошел в рост рынок мобильных устройств, поэтому мы готовим приложение The Bat! для них. За основу взяли платформу Apple, как наиболее безопасную. Еще добавлю, что мобильная версия The Bat! будет немного проще, чем для ПК.

И, наконец, вопрос названия: почему наша программа называется The Bat! то есть "Летучая мышь". Ответ прост: летучая мышь - единственное млекопитающее, которое развило способность к активному полёту. Летучие мыши могут летать на большие расстояния глубокой ночью и уклоняться от препятствий, используя систему эхолокации - прием отражённого сигнала. Так и наша программа электронной почты The Bat! может передавать сообщения на бесконечные расстояния, и при этом обходить всевозможные вредоносные препятствия".

Материал подготовлен MyBusiness.md