Как Гром Среди Ясного Неба – К Вам Идут с Проверкой!
В Республике Молдова проверками занимаются 54 ведомства, из них почти половина специализируется на рынках и мелких торговых точках. Наиболее часто проверки проводят налоговая инспекция и полиция. Основные их функции – проверка наличия нужной документации.
Просто человек с удостоверением не может зайти и провести проверку чего либо, он обязан подтвердить, что действует по обоснованному решению руководства органа, инициировавшего проверку. Требуйте такой документ у визитера. Также убедитесь, что проверку проводит именно то должностное лицо, которое указано в распоряжении (приказе). В противном случае вы имеете полное право не допускать его к проверке. Также потребуйте у проверяющего документ, удостоверяющий личность. Запишите в книгу проверок его координаты (адрес, телефон, номер кабинета). Причем медленно, несколько раз переспрашивая якобы непонятные детали. Это психологический сигнал, который скажет, что вы не боитесь пришедших.
Не пытайтесь вести себя с проверяющими по-дружески, с самого начала предлагая кофе и отдохнуть. Это насторожит их – значит, вы тянете время. Никогда не отказывайтесь от подписания документов. Подписание или не подписание документов не имеет значения для правовой оценки результатов проверки, но раздражает проверяющих. Если вы не согласны с результатами проверки, при подписании акта просто напишите рядом «не согласен», не конкретизируя, с чем именно. В дальнейшем вы сможете проконсультироваться с юристом, более опытным в таких делах. Проверяющему же можете сказать, что от волнения не можете ответить более точно.
В компании желательно иметь должностные инструкции для каждого работника. Эта мера помогает и руководителям, и рядовым сотрудникам компании. Директора и главбуха эти документы обезопасят от риска быть обвиненным в действиях, которые они не совершали.
Необходимо отметить, что проверяющий орган не вправе осуществлять проверку в случае отсутствия проверяемых должностных лиц или индивидуальных предпринимателей, либо их представителей. Также они не имеют право изымать оригиналы документов, если нет сомнений в их подлинности.
Протокол о правонарушении, если таковое имеется, должен быть составлен в присутствии проверяемого, копия протокола обязательно должна быть вручена под подпись.
Что касается поведения, то вам следует оставаться спокойным, естественным, хотя бы внешне, а внутренне постарайтесь расслабиться, не верьте ни в какие увещевания извне. Сообщайте поменьше информации, чтобы мало было чем оперировать против вас. Уберите интонацию просящего, этим вы позиционируете себя как виноватого. Необходим твердый, уверенный, ровный голос.
И помните, что ошибки совершать можете не только вы, но и сами проверяющие, вам следует записать их в журнал проверок. В дальнейшем на основании этих нарушений вы сможете оспорить результаты проверки в судебном порядке. Изучите законы. Юридическая подкованность поможет вам чувствовать себя уверенно при любой, даже самой внезапной проверке.
Очень частая ошибка большинства людей, это вымаливание снисхождения, при этом не контролируются эмоции и фразы наподобие : “а в прошлом году, мы делали также и ничего не было ведь! ” , могут только усугубить положение, и проверка продолжится и за поздние периоды.
Mersi pentru indrumari !.Speram ca ele sa fie utile in continuare.Ar fi bine in locul trimiterilor de felul(legislatie)
sa includeti intradevar trimitere la legislatie .Prin asta cistigati numarul de vizitatori ai saitului .Eu spre exemplu nu stiu cum sa gasesc aceasta lege .,atunci dumneata studiezi si mi-o aduci pe farfurie , adica un fel de cantina sociala informationala.Succese!